THHY, joka tunnetaan virallisesti nimellä Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd., on kiinalainen logistiikkayritys, joka perustettiin vuonna 2017. Shenzhenissä, Guangzhoussa ja Ningbossa toimiva THHY on kasvanut luotettavaksi kokonaislogistiikan toimittajaksi. ratkaisuja, jotka palvelevat ensisijaisesti rajat ylittävää sähköistä kaupankäyntiä ja kansainvälisiä kuljetustarpeita. Yhtiöllä on omat konsolidointivarastot Shenzhenissä ja Guangzhoussa, mikä mahdollistaa erittäin tehokkaiden palveluiden tarjoamisen, kuten rahdin yhdistämisen, lyhytaikaisen varastoinnin ja siirtopalvelut.
THHY on omistautunut tarjoamaan kokonaisvaltaisia logistiikkaratkaisuja ovelta ovelle -palveluista kansainvälisille sähköisen kaupankäynnin alustoille, kuten Amazon, täyden konttikuorman (FCL) ja vähemmän kuin konttikuorman (LCL) toimituksiin. Lentorahdin, merirahdin, tullauksen ja ulkomaisen varastoinnin asiantuntemuksella THHY on yhden luukun ratkaisu yrityksille, jotka haluavat virtaviivaistaa logistiikkaansa ja optimoida toimitusketjun tehokkuutta. Heidän sitoutumisensa asiakastyytyväisyyteen ja luotettavuuden maineen erottaa heidät muista logistiikka-alalla.
THY:n tärkeimmät palvelut
THHY tarjoaa laajan valikoiman palveluita, jotka on suunniteltu vastaamaan kansainvälisten verkkokaupan yritysten ja logistiikkaagenttien tarpeisiin. Keskeisiä palveluita ovat:
- Kansainvälinen verkkokaupan toimitus : THHY tarjoaa päästä päähän, ovelta ovelle -palveluita sähköisen kaupankäynnin yrityksille, mukaan lukien Amazon FBA -lähetys, joka varmistaa pakettien turvallisen toimituksen Kiinasta kansainvälisille markkinoille.
- Full-Container Load (FCL)- ja Less-than-Container Load (LCL) -palvelut : Yritys tarjoaa sekä FCL- että LCL-vaihtoehtoja, joiden avulla asiakkaat voivat valita kustannustehokkaimmat toimitustavat.
- Lentorahti ja pikalähetys : Aikaherkille lähetyksille THHY tarjoaa lentorahti- ja pikalähetysvaihtoehtoja tavaroiden nopeaan toimittamiseen useisiin maailmanlaajuisiin kohteisiin.
- Tullaus ja tullivarastointi : THHY avustaa tulliasiakirjoissa ja tarjoaa tullivarastotilat, jotka auttavat asiakkaita selviytymään kansainvälisen tullin monimutkaisuudesta.
- Ulkomaanvarastointi ja jakelu : THHY:n ulkomaanvarastointipalvelut mahdollistavat sen, että asiakkaat voivat varastoida varastojaan lähempänä asiakkaitaan, mikä lyhentää toimitusaikoja ja lisää joustavuutta.
Jokainen näistä palveluista on räätälöity vastaamaan kansainvälisten yritysten logistiikkatarpeita pienistä suuriin yrityksiin, mikä takaa sujuvan ja tehokkaan lähetysten käsittelyn.
Kuinka lähetysten seuranta toimii THHY:n kanssa
THHY tarjoaa vankan lähetysseurantajärjestelmän, jonka avulla asiakkaat voivat seurata lähetyksiään matkan jokaisessa vaiheessa. Kun lähetys on käsitelty, lähettäjä antaa seurantanumeron, jonka voi syöttää THHYn seuranta-alustalle tilan tarkistamiseksi. Tämä seurantajärjestelmä tarjoaa reaaliaikaisia päivityksiä lähtöpisteestä lopulliseen määränpäähän, mikä varmistaa jokaisen paketin läpinäkyvyyden ja turvallisuuden.
Seurantanumeromuodot
THHY-seurantanumerot alkavat yleensä kahdella kirjaimella, joita seuraa numerosarja ja 2 kirjainta. Tämä standardoitu muoto auttaa sekä lähettäjiä että vastaanottajia tunnistamaan ja jäljittämään lähetykset helposti riippumatta siitä, lähetetäänkö paketti THHYn oman verkoston vai jonkun sen monista logistiikkakumppaneista.
Kuinka seurata THHY-lähetyksiä?
Voit seurata THHY-lähetystä syöttämällä seurantanumerosi sille varattuun kenttään ja napsauttamalla "Kuljetin"-painiketta. Valitse sitten vaihtoehdoista "THHY". Jos olet epävarma siitä, mikä rahdinkuljettaja käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi automaattisesti tunnistaa rahdinkuljettajan puolestasi. Napsauta seuraavaksi "Track"-painiketta. Sinut ohjataan seurantatulossivulle, jossa näytetään yksityiskohtaiset tiedot lähetyksesi tilasta ja sijainnista.
Lähetyksen toimitusaika
THHY-lähetysten toimitusaika riippuu kohteesta ja valitusta toimitustavasta. Esimerkiksi kansainväliset lähetykset Eurooppaan tai Pohjois-Amerikkaan ovat tyypillisesti 10–20 arkipäivää meriteitse, kun taas lentorahti voi lyhentää toimitusaikaa 5–10 arkipäivään. Lisäksi THHY tarjoaa nopeutettuja palveluita aikaherkille lähetyksille, erityisesti suosituille markkinoille, kuten Yhdysvaltoihin, Eurooppaan ja Australiaan.
Tässä on joitain arvioituja toimitusaikoja THHY-lähetyksille:
- Eurooppa (merirahti) : 15-20 arkipäivää
- Eurooppa (lentorahti) : 5-10 arkipäivää
- Pohjois-Amerikka (merirahti) : 15-20 arkipäivää
- Pohjois-Amerikka (lentorahti) : 5-10 arkipäivää
Toimitusajat voivat vaihdella tekijöiden, kuten tullikäsittelyn ja sesonkien mukaan, mukaan, joten on parasta suunnitella kiireellisiä lähetyksiä vastaavasti.
Kuinka ottaa yhteyttä THHY:hen lähetysongelmissa
Lähetyksiä koskevissa tiedusteluissa tai ongelmissa on yleensä suositeltavaa ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään suoraan THHY:n sijaan. Koska THHY tekee yhteistyötä useiden ulkopuolisten logistiikkatarjoajien kanssa, jälleenmyyjällä tai myyjällä on suora yhteys THHY:hen nopeaa ratkaisua varten. Tarvittaessa THHY on kuitenkin tavoitettavissa virka-aikoina (9.00–17.00 arkisin) heidän pääkonttorissaan Guangzhoussa.
Jos kohtaat viivästyksiä tai tarvitset lisätukea, yhteydenotto myyjään tai jälleenmyyjään on edelleen paras tapa ratkaista kaikki ongelmat, koska he voivat tehdä yhteistyötä suoraan THHY:n kanssa varmistaakseen oikea-aikaisen ja tarkan ratkaisun.
Usein kysytyt kysymykset THHY:n lähetysseurantaongelmista
Miksi THHY-seurantanumeroni ei näytä päivityksiä?
Jos THHY-seurantanumerosi ei näytä päivityksiä, se voi johtua alkuperäisen käsittelyn tai skannauksen viiveestä. THHY-seurantanumerot alkavat yleensä kahdella kirjaimella, jota seuraa numerosarja ja 2 kirjainta. Varmista, että olet antanut seurantanumeron oikein, ja yritä tarkistaa tilanne uudelleen 24 tunnin kuluttua. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään vahvistaaksesi lähetyksesi tila.
Mitä "kuljetuksessa" tarkoittaa THHY-seurantatilassani?
"Kauttamatkalla" tarkoittaa, että pakettisi liikkuu logistiikkaverkoston läpi eikä ole vielä saapunut lopulliseen määränpäähänsä. Tämä tila voi kestää kauemmin kansainvälisissä lähetyksissä tai tullikäsittelyn aikana. Jos pakettisi on ollut "kuljetuksessa" useita päiviä ilman päivityksiä, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään saadaksesi lisätietoja.
Kuinka voin seurata THHY-lähetystäni?
Voit seurata THHY-lähetystäsi käyttämällä myyjän tai jälleenmyyjän antamaa seurantanumeroa. Syötä tämä numero THHY-seurantajärjestelmään tai seuranta-alustamme saadaksesi reaaliaikaiset päivitykset lähetyksesi sijainnista ja tilasta lähettämisestä lopulliseen toimitukseen.
Miksi THHY-lähetykseni viivästyy odotetun toimitusajan jälkeen?
Viivästykset voivat johtua tullitarkastuksista, suurista toimitusmääristä tai odottamattomista logistisista ongelmista. THHY-lähetysten vakiotoimitusarviot vaihtelevat välillä 10-20 arkipäivää merirahdin osalta ja 5-10 arkipäivää lentorahdin osalta. Jos pakettisi on ylittänyt odotetun aikarajan, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään selvittääksesi viivästyksen syyn.
Mitä minun tulee tehdä, jos THHY-paketti näyttää toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?
Jos pakettisi tila on "toimitettu", mutta et ole saanut sitä, tarkista, onko se jätetty turvalliseen paikkaan vai naapurin luo. Jos et vieläkään löydä pakettia, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään, joka voi ottaa yhteyttä THHY:hen tai paikalliseen toimituskumppaniin asian selvittämiseksi.
Mihin minun tulee ottaa yhteyttä, jos minulla on ongelmia THHY-lähetykseni kanssa?
Useimmissa THHY-lähetyksen seurantaan tai toimitukseen liittyvissä ongelmissa on parasta ottaa yhteyttä suoraan jälleenmyyjään tai myyjään. Heillä on suora yhteys THHY:hen ja sen logistiikkakumppaneihin, ja he voivat auttaa sinua ratkaisemaan lähetysongelmia.