ePost Global on maailmanlaajuinen merenkulkulogistiikkayritys, jonka pääkonttori on Cypressissä, Kaliforniassa, ja lisäksi toimisto Rancho Dominguezissa, Kaliforniassa. Noin 51–200 työntekijän ePost Global hyödyntää laajaa maailmanlaajuista kokemustaan tarjotakseen räätälöityjä ja joustavia postitus- ja toimitusratkaisuja, jotka on räätälöity vastaamaan asiakkaiden ainutlaatuisia tavoitteita. Yritys tekee yhteistyötä laajan viimeisten mailien kuljettajien verkoston kanssa ja ylläpitää pitkäaikaista suhdetta USPS:n kanssa esivaltuutettuna tukkumyyjänä, mikä antaa heille mahdollisuuden tarjota räätälöityjä ratkaisuja alennettuun hintaan.
ePost Globalin tarjoamat palvelut
ePost Global tarjoaa monipuolisen valikoiman palveluita yritysten ja yksityishenkilöiden erilaisiin tarpeisiin. Keskeisiä palveluita ovat:
- Postipalvelut: Näitä ovat kansainväliset ja kotimaiset postitusvaihtoehdot, jotka on suunniteltu vastaamaan asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin.
- Pakettipalvelut: Tämä palvelu laajentaa maailmanlaajuista markkina-aluetta tarjoamalla ovelta ovelle -toimituksen yli 200 maahan. Vaihtoehtoja ovat prioriteettipaketti toimitusvahvistuksella, prioriteettipakettien seuranta ja USPS ePacket.
- Kotimaan Edge: Räätälöidyt palvelut, jotka optimoivat kotimaan toimitukset Yhdysvalloissa.
- Palvelupäivitykset: Säännölliset päivitykset palvelun saatavuudesta ja muutoksista, jotta asiakkaat saavat aina tietoa toimitusvaihtoehdoistaan.
Pääkonttori ja verkosto
ePost Globalin maailmanlaajuinen pääkonttori sijaitsee osoitteessa 11137 Warland Drive, Cypress, CA 90630, USA. Yrityksen strateginen sijainti ja laaja operaattoriverkosto mahdollistavat kilpailukykyisten hintojen ja luotettavan palvelun tarjoamisen kohteisiin maailmanlaajuisesti. ePost Global on ylpeä kyvystään tarjota räätälöityjä toimitusratkaisuja, jotka optimoivat reitit ja aikataulut ja varmistavat nopean ja tehokkaan toimituksen.
Miten lähetyksen seuranta toimii
Lähetyksen seurantaprosessi
ePost Global käyttää edistynyttä maailmanlaajuista passituksen seurantajärjestelmää, jonka avulla sekä yritykset että asiakkaat voivat seurata lähetyksiään lähes reaaliajassa. Jokaiselle lähetykselle on määritetty yksilöllinen seurantanumero, joka toimii digitaalisena tunnisteena, joka jäljittää paketin reitin alkuperästä määränpäähän. Tämä seurantanumero on olennainen osa lähetyksen tilaa ja sijaintia koskevien yksityiskohtaisten tietojen saamista, mikä varmistaa läpinäkyvyyden ja näkyvyyden koko toimitusprosessin ajan.
Seurantanumeron muoto
ePost Global -lähetysten seurantanumero alkaa yleensä kirjaimella "R", jota seuraa 12 numeroa (esim. R012345678912). Tämä muoto mahdollistaa pakettien helpon tunnistamisen ja seurannan. Asiakkaat voivat syöttää tämän seurantanumeron ePost Global -seurantaportaaliin nähdäkseen kattavat seurantatiedot, mukaan lukien viimeisimmän toimitustilan.
Kuinka seuraan ePost Global -paketteja?
Voit seurata ePost Global -pakettia kirjoittamalla seurantanumeron yllä olevaan kenttään, napsauttamalla "Kantaja"-painiketta ja valitsemalla "ePost Global". Jos et ole varma, mikä kuljetusliike toimittaa lähetyksesi, anna järjestelmän valita kuljetusliike automaattisesti puolestasi. Napsauta sen jälkeen "Track" -painiketta. Sinut ohjataan seurantatulossivulle, josta löydät yksityiskohtaiset tiedot lähetyksestäsi, mukaan lukien sijainnit ja päivämäärät.
Lähetyksen toimitusaika
ePost Global -lähetysten toimitusajat vaihtelevat kohteen ja valitun palvelun mukaan. Esimerkiksi:
- Pikapalvelut: kansainväliset lähetykset toimitetaan yleensä 3–5 arkipäivän kuluessa.
- Vakiopalvelut: Toimitusaika voi olla 7-10 arkipäivää määräpaikasta ja tullikäsittelystä riippuen. ePost Global pyrkii tarjoamaan tarkat toimitusarviot ja pitää asiakkaat ajan tasalla mahdollisista viivästyksistä kehittyneen seurantajärjestelmän avulla.
Ota yhteyttä ePost Globaliin lähetysasioissa
Jos asiakkaat kohtaavat toimituksissaan ongelmia, kuten viivästyksiä tai puuttuvia paketteja, he voivat ottaa yhteyttä ePost Globalin asiakastukeen. Yritys tarjoaa useita yhteydenottovaihtoehtoja:
- Maksuton: +1 866 784 8444
- Paikallinen: +1 310 784 8485
- Verkkosivuston yhteydenottolomake: Ota yhteyttä
Tarjoamalla vankkoja seurantaominaisuuksia, tehokkaita toimituspalveluita ja reagoivaa asiakastukea ePost Global on edelleen luotettava kumppani yrityksille ja yksityishenkilöille, jotka haluavat optimoida lähetystoimintaansa.
Usein Kysytyt Kysymykset
Miksi ePost Global -seurantanumeroni ei toimi?
Jos ePost Global -seurantanumerosi ei toimi, se voi johtua seurantatietojen päivityksen viivästymisestä. Odota 24–48 tuntia, ennen kuin seurantatiedot päivittyvät. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä ePost Global -asiakastukeen.
Mitä minun tulee tehdä, jos ePost Global -lähetykseni viivästyy?
Jos ePost Global -lähetyksesi viivästyy arvioitua toimitusaikaa pidemmälle, tarkista ensin seurannan tila mahdollisten päivitysten varalta. Jos päivityksiä ei ole tai jos viive pitkittyy, ota yhteyttä ePost Global -asiakastukeen selvittääksesi ongelman ja antaaksesi apua.
Kuinka voin muuttaa ePost Global -lähetykseni toimitusosoitetta?
Jos sinun on vaihdettava ePost Global -lähetyksesi toimitusosoitetta, ota yhteyttä ePost Global -asiakastukeen mahdollisimman pian. Anna heille seurantanumerosi ja uusi toimitusosoite. Osoitteen muuttaminen ei välttämättä ole mahdollista, jos lähetys on jo matkalla tai lähetettäväksi.
Mitä minun tulee tehdä, jos ePost Global -lähetykseni on merkitty toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?
Jos ePost Global -lähetyksesi on merkitty toimitetuksi, mutta et ole vastaanottanut sitä, tarkista ensin naapurilta tai paikalliselta jakelutoimistolta, ettei sitä ole jätetty heille. Jos et edelleenkään löydä lähetystäsi, ota välittömästi yhteyttä ePost Global -asiakastukeen lisätutkimuksia varten.
Kuinka voin ilmoittaa vaurioituneesta tai puuttuvasta tuotteesta ePost Global -lähetyksessäni?
Jos haluat ilmoittaa ePost Global -lähetyksessäsi olevasta vaurioituneesta tai puuttuvasta tuotteesta, ota yhteyttä ePost Global -asiakastukeen ja anna seurantanumerosi, kuvaus ongelmasta ja kaikki asiaankuuluvat valokuvat tai asiakirjat. He auttavat sinua ongelman ratkaisemisessa ja järjestävät tarvittaessa vaihdon tai hyvityksen.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos ePost Global -seurannan tilani ei ole päivittynyt useisiin päiviin?
Jos ePost Global -seurantatilasi ei ole päivittynyt useisiin päiviin, se voi johtua kuljetuksen tai tullikäsittelyn viivästyksistä. Ota yhteyttä ePost Global -asiakastukeen saadaksesi lisätietoja ja tarkistaaksesi lähetyksesi tilan.
Voinko pyytää nopeutettua toimitusta ePost Global -tilaukselleni?
Jos haluat pyytää nopeutettua toimitusta ePost Global -tilauksellesi, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai toimittajaan, jolta ostit tuotteen. He voivat kertoa sinulle käytettävissä olevista toimitusvaihtoehdoista ja nopeutettuun toimitukseen liittyvistä lisäkustannuksista.
Kuinka voin ottaa yhteyttä ePost Global -asiakastukeen lähetykseen liittyvissä asioissa?
Voit ottaa yhteyttä ePost Global -asiakastukeen toimituksiin liittyvissä ongelmissa seuraavilla tavoilla:
- Maksuton: +1 866 784 8444
- Paikallinen: +1 310 784 8485
- Verkkosivuston yhteydenottolomake: Ota yhteyttä
Miten ePost Global hoitaa kansainvälisten lähetysten tullin?
ePost Global tarjoaa kattavat tullihallinnon palvelut. He voivat suorittaa tulliasiakirjoja puolestasi, välttäen viivästyksiä ja varmistaakseen sujuvan tullin läpikulun. Tämä sisältää vaihtoehdot ennakkomaksuille toimitusprosessin nopeuttamiseksi.
Mitä minun tulee tehdä, jos tarvitsen ePost Global -lähetykseni toimitustodistuksen?
Pyydä ePost Global -lähetyksesi toimitustodistus ottamalla yhteyttä ePost Global -asiakastukeen ja ilmoittamalla seurantanumerosi ja lähetystietosi. He toimittavat sinulle tarvittavat asiakirjat, joista näkyy toimituspäivämäärä, -aika ja vastaanottajan allekirjoitus.
Kuukausittaiset tilastomme ePost Global – Marraskuu 2024
Kuukausittaiset toimitusaikamme tilastot ePost Global varten Marraskuu 2024 tarjoavat tietoa vähimmäis-, keskimääräisistä ja enimmäistoimitusajoista lähtömaasta kohdemaan.
| Lähettäjä | Vastaanottaja | Toimitusaika |
|---|---|---|
 TuntematonTuntematon |  ITAItalia |
|
| Tuntematon Tuntematon |  IRLIrlanti |
|
| Tuntematon Tuntematon |  POLPuola |
|
| Tuntematon Tuntematon |  FRARanska |
|
| Tuntematon Tuntematon |  CZETšekki or Tšekin tasavalta |
|
| Tuntematon Tuntematon |  HUNUnkari |
|
| Tuntematon Tuntematon |  BGRBulgaria |
|
| Tuntematon Tuntematon |  GBRYhdistynyt kuningaskunta |
|
| Tuntematon Tuntematon |  LTULiettua |
|
 CANKanada |  QATQatar |
|
 JAMJamaika |  KORKorea |
|
 USAAmerikan yhdysvallat |  AUSAustralia |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  THASiam |
|
| USA Amerikan yhdysvallat |  BRABrasília |
|