BCD International Freight Forwarding Co., Ltd., joka tunnetaan yleisesti nimellä BCD, on kiinalainen logistiikkatoimittaja, joka sijaitsee Shanghaissa. Kansainvälisiin rahtipalveluihin erikoistunut BCD tarjoaa laajan valikoiman kuljetusratkaisuja, mukaan lukien merirahtipalvelut, maailmanlaajuiset pienpakettilinjapalvelut, vientimerikuljetukset ja Ison-Britannian ulkomaiset varastotoiminnot. Yhtiö hyödyntää laajaa laivayhtiöverkostoaan ja strategisia kumppanuuksiaan tunnettujen rahdinkuljettajien kanssa tarjotakseen luotettavia ja kustannustehokkaita logistiikkaratkaisuja rajat ylittävälle verkkokaupan yrityksille.
BCD:n tarjoamat keskeiset palvelut
BCD keskittyy kokonaisvaltaisten logistiikkapalvelujen toimittamiseen nykyaikaisten yritysten tarpeisiin. Niiden ydintarjontaan kuuluvat:
Merirahti- ja vientipalvelut
BCD hyödyntää suurten varustamoiden tarjoamia edullisia kuljetusreittejä varmistaakseen kattavan kattavuuden ja kilpailukykyisen hinnoittelun. Yrityksellä on käytössään kattava valikoima laivauslinjoja, joten se hoitaa tehokkaasti sekä täyden konttikuorman (FCL) että vähemmän kuin konttikuorman (LCL) lähetykset. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden valita kustannustehokkaimman vaihtoehdon tavaroiden vientiin.
Maailmanlaajuiset pienikokoiset erilliset linjapalvelut
Rajat ylittävään sähköiseen kaupankäyntiin BCD tarjoaa erikoistuneita pienpakettipalveluita, jotka vastaavat kansainvälisten jälleenmyyjien toimitustarpeita. Yhdistämällä toimituksia ja hyödyntämällä niiden vahvaa verkostoa BCD varmistaa oikea-aikaiset toimitukset säilyttäen samalla korkeat turvallisuus- ja luotettavuusstandardit. Nämä palvelut on suunniteltu vastaamaan verkkotapahtumien nopeaan tahtiin ja tarjoamaan kattavaa logistiikkaa.
Yhden luukun logistiikkaratkaisut
BCD tarjoaa täysin integroidun logistiikkajärjestelmän, jossa yhdistyvät huippuluokan verkkoteknologia virtaviivaistettuihin toimintoihin. Heidän ratkaisunsa kattavat kaiken rahdin keräämisestä ja lajittelusta tietojenkäsittelyyn ja ennakkoselvitykseen. Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapa auttaa verkkokaupan myyjiä hallitsemaan ja seuraamaan lähetyksiään tehokkaasti ja varmistamaan, että tavarat saapuvat aiottuun määränpäähänsä mahdollisimman pienellä vaivalla. Yrityksen sitoutuminen laadunvalvontaan ja oikea-aikaiseen toteutukseen on tehnyt siitä luotettavan kumppanin yrityksille, jotka kuljettavat pääasiassa Italiaan ja muihin Euroopan maihin.
Kuinka lähetysseuranta toimii BCD:n kanssa
BCD korostaa lähetysprosessinsa läpinäkyvyyttä ja tehokkuutta, mikä näkyy sen vahvassa lähetysten seurantajärjestelmässä.
Seurantanumeron muoto
BCD määrittää kullekin lähetykselle yksilöllisen seurantanumeron tehokkaan seurannan helpottamiseksi. Seurantanumero noudattaa yleensä tätä muotoa: se alkaa kolmella kirjaimella, jota seuraa numerosarja ja päättyy kahteen kirjaimeen. Tämä kirjainkoolla oleva koodi varmistaa, että jokainen paketti voidaan tunnistaa tarkasti ja valvoa koko matkan ajan.
Seurantajärjestelmän käyttäminen
Lähetyksen seuraaminen BCD:llä:
- Vieraile seurantaalustalla : Koska BCD:n pääsivusto on tällä hetkellä offline-tilassa, seuranta on saatavilla yksinomaan lähetysseuranta-alustamme kautta.
- Anna seurantanumerosi : Syötä yksilöllinen seurantanumerosi sille varattuun kenttään.
- Tarkastele reaaliaikaisia päivityksiä : Järjestelmä tarjoaa yksityiskohtaisia, reaaliaikaisia päivityksiä, mukaan lukien pakettisi nykyinen sijainti, kuljetuksen virstanpylväät ja arvioidut toimituspäivät.
Tämän seurantaprosessin avulla sekä kauppiaat että loppuasiakkaat voivat säilyttää lähetysensä näkyvyyden, mikä varmistaa mielenrauhan ja nopean vastauksen mahdollisiin ongelmiin.
Lähetyksen toimitusaika
BCD:n hallinnoimien lähetysten toimitusajat vaihtelevat valitun palvelun ja kohteen mukaan. BCD:n logistiikkaverkosto on optimoitu toimittamaan lähetykset tehokkaasti eri puolille Eurooppaa.
Arvioidut toimitusajat
- Merirahtitoimitukset : Suurempien lähetysten tai täyskonttikuormien toimitusajat Euroopan kohteisiin (mukaan lukien Italiaan) ovat tyypillisesti 15–25 arkipäivää .
- Pienille pakkauksille omistetut linjat : Kansainvälisten pienpakkausten, erityisesti omistettujen linjojen kautta hallinnoitujen, kuljetusajat ovat yleensä 7–15 arkipäivää tulliselvityksen ja paikallisen toimituksen tehokkuuden mukaan.
- Pikavaihtoehdot : Jos nopea toimitus on saatavilla, paketit voivat saapua määränpäähänsä vain 3–5 arkipäivässä .
Esimerkkiskenaariot
- Pieni paketti, joka lähetetään Kiinasta Italiaan BCD:n erillisen linjapalvelun kautta, saattaa saapua 7-10 arkipäivän kuluessa .
- Täyden kontin lähetys Saksaan merirahtipalveluilla voi kestää noin 15-25 arkipäivää .
- Kiireelliset tilaukset, jos käytetään pikapalveluja, toimitus Euroopan suuriin kaupunkeihin, kuten Milanoon tai Pariisiin, voi tapahtua 3-5 arkipäivän sisällä .
Huomaa, että nämä toimitusajat ovat arvioituja ja voivat vaihdella tekijöiden, kuten tullimenettelyjen, paikallisten lomapäivien ja logististen rajoitusten, mukaan.
Kuinka ottaa yhteyttä BCD:hen lähetysongelmissa
Jos kohtaat lähetyksen kanssa ongelmia – kuten viivästyksiä, virheellisiä seurantapäivityksiä tai vaurioituneita paketteja – on suositeltavaa ottaa ensin yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään. AliExpressin, Amazonin tai muiden verkkokauppasivustojen kaltaisten alustojen myyjät ovat yleensä suorassa yhteydessä BCD:n kanssa ja voivat auttaa ratkaisemaan ongelmia tehokkaammin.
Toimitusongelmien ratkaisemisen vaiheet
- Tarkista seurantatietosi : Tarkista vielä kerran, että seurantanumerosi on syötetty oikein seuranta-alustalle.
- Ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään : Ota yhteyttä myyjään sen verkkokauppa-alustan kautta, jossa teit ostoksen, ja anna seurantanumerosi ja ongelman tiedot.
- Kolmannen osapuolen tuen seuranta : Tarvittaessa myyjä voi eskaloida BCD-ongelman suoraan vakiintuneiden viestintäkanavien kautta.
Koska uusiin kiinalaisiin logistiikkayrityksiin on vaikea ottaa yhteyttä suoraan, yhteyden ottaminen myyjän tai jälleenmyyjän kautta on yleensä tehokkain tapa käsitellä lähetyksen seurantaan liittyviä ongelmia.
Usein kysyttyjä kysymyksiä BCD-lähetysten seurantaan liittyvistä ongelmista
Miksi BCD-seurantanumeroni ei näytä päivityksiä?
Jos BCD-seurantanumerosi ei näytä päivityksiä, se voi johtua käsittelyn tai skannauksen viivästymisestä kuljetuslaitoksessa. Varmista, että olet syöttänyt seurantanumeron oikein, sillä BCD-seurantanumerot noudattavat yleensä muotoa: kolme kirjainta, joita seuraa sarja numeroita ja päättyy kahteen kirjaimeen. Jos tila pysyy muuttumattomana yli 24–48 tuntia, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään lisäapua varten.
Kuinka seurata BCD-lähetyksiä?
Voit seurata BCD-lähetystä kirjoittamalla seurantanumerosi sille varattuun kenttään ja napsauttamalla "Kuljetin"-painiketta. Valitse sitten vaihtoehtoluettelosta "BCD". Jos et ole varma, mikä rahdinkuljettaja käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi tunnistaa sen automaattisesti puolestasi. Napsauta sen jälkeen "Track"-painiketta. Sinut ohjataan seurantatulossivulle, jossa näytetään yksityiskohtaiset tiedot lähetyksesi tilasta ja sijainnista.
Mitä "kuljetuksessa" tarkoittaa BCD-seurantatilassani?
"Käyttämässä" tarkoittaa, että pakettisi liikkuu parhaillaan BCD:n logistiikkaverkoston kautta eikä ole vielä saavuttanut lopullista määränpäätään. Tämä tila on yleinen kuljetusprosessin eri vaiheissa, mukaan lukien lajittelu, tullaus ja laitosten välinen kauttakulku. Jos tila pysyy "Kauttassa" pidemmän aikaa, se voi viivästyä kauttakulkukeskuksessa tai tullikäsittelyn aikana.
Miksi BCD-lähetykseni saattaa viivästyä?
Viivästykset voivat johtua useista syistä, kuten suurista lähetysmääristä, tulliselvitysongelmista, säähäiriöistä tai logistisista haasteista. Jos pakettisi viivästyy arvioitua toimitusaikaa pidemmälle, on suositeltavaa ottaa yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään tiedustellaksesi lähetyksen tilaa ja mahdollisia viivästyksiä BCD:n kanssa.
Mitä minun tulee tehdä, jos BCD-lähetykseni näkyy toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?
Jos seurantatilasi on "Toimitettu", mutta et ole saanut pakettia, tarkista ensin kiinteistösi ympäriltä, myös naapureista tai turvallisista palautuspaikoista. Jos et edelleenkään löydä pakettia, ota välittömästi yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään. He voivat ottaa yhteyttä BCD:hen selvittääkseen toimitusongelman ja auttaakseen lähetyksesi paikallistamisessa.
Voinko muuttaa BCD-lähetykseni toimitusosoitetta?
Osoitteen muutokset lähetyksen lähettämisen jälkeen ovat tyypillisesti haastavia toteuttaa. Jos sinun on muutettava toimitusosoitetta, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään mahdollisimman pian. He saattavat pystyä kommunikoimaan BCD:n kanssa selvittääkseen, onko osoitteen päivitys mahdollista, vaikka tällaiset muutokset ovat yleensä rajoitettuja lähetyksen ollessa kuljetuksen aikana.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos BCD-seurantanumeroni näyttää olevan virheellinen?
Jos seurantanumerosi vaikuttaa virheelliseltä, varmista, että olet syöttänyt sen oikein ja että se noudattaa odotettua muotoa. Seurantanumeroissa kirjainkoolla on merkitystä, ja ne on syötettävä täsmälleen annetulla tavalla. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään ja vahvista seurantatiedot BCD:llä.
Tarjoaako BCD seurantapäivityksiä viikonloppuisin tai pyhäpäivinä?
BCD:n seurantajärjestelmä on automatisoitu ja päivittyy reaaliajassa viikonlopuista tai pyhäpäivistä riippumatta. Toimituksen todellinen edistyminen voi kuitenkin olla hitaampaa näinä aikoina rajoitetun käsittely- tai kuljetuspalveluiden vuoksi. Jos huomaat viivästyksiä lomien aikana, se saattaa johtua liikennepalvelujen lyhennetyistä aukioloajoista.
Miksi BCD-seurantatilani ei päivity?
Jos seurantatilasi ei päivity, se voi johtua tilapäisestä viivästyksestä lajittelulaitoksessa, tullauksesta tai paketin siirrosta paikalliselle kuriirille lopullista toimitusta varten. Jos päivityksiä ei ole 5–7 arkipäivään, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään saadaksesi lisäapua BCD:n tarkistamisessa.
Kuinka ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta BCD-paketista?
Jos pakettisi katoaa tai vaurioituu, dokumentoi ongelma viipymättä ottamalla valokuvia ja kirjaamalla muistiin lähetyksen kunnon tiedot. Ota sitten yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään ja kerro seurantanumerosi ja ongelman kuvaus. He aloittavat reklamaatioprosessin BCD:n kanssa ongelman ratkaisemiseksi ja sopivan korvauksen tai hyvityksen järjestämiseksi.
Mihin minun tulee ottaa yhteyttä BCD-lähetyksen seurantaan liittyvissä ongelmissa?
BCD-lähetyksen seuranta- tai toimitusongelmissa on suositeltavaa ottaa ensin yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään, jolta ostit. Heillä on suora yhteys BCD:n kanssa ja he voivat auttaa ratkaisemaan ongelmat tehokkaammin.