ASGYL, joka tunnetaan virallisesti nimellä Guangzhou Zhongyuntongda Cross-border Logistics Technology Co., Ltd., on Kiinassa toimiva moderni logistiikkatoimittaja. Syyskuussa 2020 perustettu yritys on erikoistunut kokonaisvaltaisten rajat ylittävien logistiikkapalvelujen toimittamiseen erityisesti verkkokaupan yritysten tarpeisiin. ASGYL on sitoutunut tarjoamaan luotettavia, turvallisia ja kustannustehokkaita kuljetusratkaisuja hyödyntäen kehittynyttä teknologiaa läpinäkyvien ja tehokkaiden toimitusketjun hallintajärjestelmien luomiseksi. ASGYL:n ydinfilosofia, joka keskittyy rehellisyyteen, oikeudenmukaisuuteen, turvallisuuteen ja molemminpuoliseen menestykseen, pyrkii auttamaan yrityksiä laajentumaan maailmanlaajuisesti rauhallisin mielin.
ASGYL:n tarjoamat keskeiset palvelut
Kattava rajat ylittävä logistiikka
ASGYL tarjoaa monipuolisen valikoiman lähetyspalveluita, mukaan lukien FBA-päälähetykset, lentorahti, merirahti, kaupallinen pikakuljetus ja verkkokaupan pienpakettipalvelut. Yhdistämällä erilaisia kuljetusmuotoja yhtiö varmistaa, että tavarat kuljetetaan nopeasti ja turvallisesti yli kansainvälisten rajojen. Tämä kattava palvelutarjonta on suunniteltu vastaamaan rajat ylittävän kaupan monimutkaisiin vaatimuksiin varmistaen, että lähetykset saapuvat perille ajoissa ja erinomaisessa kunnossa.
Erikoispalvelut maailmanlaajuisille markkinoille
Kun ASGYL keskittyi alun perin toimituksiin Eurooppaan ja Amerikkaan, yritys on laajentanut palvelujaan toimituksiin muun muassa Persianlahden maihin, kuten Saudi-Arabiaan ja Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin. Strategisten kumppanuuksien kautta johtavien lentoyhtiöiden, kuten FedExin ja DHL Expressin, kanssa ASGYL tarjoaa joustavia toimitusratkaisuja, jotka on räätälöity eri alueiden ainutlaatuisiin vaatimuksiin. Niiden vankka verkko ja korkealaatuiset toimintaprosessit takaavat erinomaiset kuljetusajat ja luotettavan toimitussuorituksen.
Innovatiiviset digitaaliset logistiikkaratkaisut
ASGYL on investoinut merkittävästi digitaaliseen logistiikkateknologiaan kehittämällä integroidun järjestelmän, joka tarjoaa täydellisen läpinäkyvyyden ja reaaliaikaisen lähetysten seurannan. Edistynyttä IT- ja data-analytiikkaa hyödyntämällä yhtiö tarjoaa täysin automatisoidun logistisen tiedonkulun rahdin keräämisestä ja lajittelusta tullaukseen ja lopputoimitukseen. Tämän innovatiivisen lähestymistavan avulla asiakkaat voivat seurata lähetyksiään jokaisessa vaiheessa, mikä varmistaa täydellisen näkyvyyden ja oikea-aikaiset päivitykset.
Kuinka lähetysten seuranta toimii ASGYL:n kanssa
ASGYL tarjoaa vankan lähetysseurantajärjestelmän, joka on suunniteltu tarjoamaan reaaliaikaisia päivityksiä ja täydellisen näkyvyyden pakettisi matkasta.
Seurantanumeron muoto
Jokaiselle lähetykselle on määritetty yksilöllinen seurantanumero, joka noudattaa standardoitua muotoa. Seurantanumero alkaa kahdella kirjaimella , jota seuraa numerosarja ja päättyy kahdella kirjaimella . Tämä kirjainkoolla oleva koodi varmistaa, että jokainen paketti voidaan tunnistaa tarkasti ja valvoa koko lähetysprosessin ajan.
Kuinka seurata ASGYL-lähetyksiä?
Voit seurata ASGYL-lähetystä syöttämällä seurantanumerosi sille varattuun kenttään ja napsauttamalla "Kuljetin"-painiketta. Valitse sitten vaihtoehtoluettelosta "ASGYL". Jos et ole varma, mikä rahdinkuljettaja käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi tunnistaa sen automaattisesti puolestasi. Napsauta sen jälkeen "Track"-painiketta. Sinut ohjataan seurantatulossivulle, jossa näytetään yksityiskohtaiset tiedot lähetyksesi tilasta ja sijainnista.
Lähetyksen toimitusajat
ASGYL:n toimitusajat vaihtelevat valitun toimitustavan, määränpään ja palvelutason mukaan.
Arvioidut toimitusajat
- Lentorahtipalvelut: Kiireellisissä lähetyksissä lentorahti toimitetaan yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa . Tämä palvelu on ihanteellinen aikaherkille paketeille, jotka on tarkoitettu Persianlahden ja muiden alueiden markkinoille.
- Merirahtipalvelut: Tavalliset merirahtilähetykset voivat kestää noin 15-25 arkipäivää pitkien kuljetusaikojen ja tullikäsittelyn vuoksi.
- Erityiset pienpakettipalvelut: Verkkokaupan tilauksille, erityisesti erillisten kanavien kautta, toimitusajat vaihtelevat yleensä 7–15 arkipäivää .
Esimerkki toimitusskenaarioista
- Lentorahtina Saudi-Arabiaan lähetetty pieni paketti saattaa saapua 5-7 arkipäivässä .
- Arabiemiirikuntiin suuntautuva merirahtitoimitus voidaan toimittaa 15-20 arkipäivän kuluessa .
- Verkkokaupan pikatilaus Kiinasta Euroopan maahan voi yleensä saapua määränpäähän noin 7–10 arkipäivässä .
Nämä aikavälit ovat arvioita ja voivat vaihdella tekijöiden, kuten tullauksen, sääolosuhteiden ja sesonkiajan kysynnän vuoksi.
Kuinka ottaa yhteyttä ASGYL:iin lähetysongelmissa
Jos lähetyksessäsi ilmenee ongelmia, kuten viivästyksiä, seurannan eroja tai vaurioituneita tuotteita, on suositeltavaa ottaa ensin yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään, jolta ostit. Näillä välittäjillä on yleensä suorat viestintäkanavat ASGYL:n kanssa, ja he voivat nopeasti esitellä huolesi.
Toimitusongelmien ratkaisemisen vaiheet
- Tarkista seurantatietosi: Tarkista vielä kerran, että seurantanumerosi on syötetty oikein seuranta-alustalle.
- Ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään: Ilmoita ongelmista suoraan myyjälle sähköisen kaupankäynnin alustan kautta. He voivat sitten kommunikoida ASGYLin kanssa puolestasi.
- Seuranta tarvittaessa: Jos ongelma jatkuu, pyydä myyjää eskaloimaan asiaa ASGYL:n kanssa varmistaaksesi, että lähetyksesi paikantuu ja toimitetaan odotetulla tavalla.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ASGYL-lähetysten seurantaan liittyvistä ongelmista
Miksi ASGYL-seurantanumeroni ei näytä päivityksiä?
Jos seurantanumerosi ei näytä päivityksiä, se voi johtua käsittelyn tai skannauksen viiveistä jossakin kuljetuspalvelussa. Varmista, että olet syöttänyt seurantanumeron oikein, sillä ASGYL-seurantanumeroissa isot ja pienet kirjaimet ovat erottelevia ja ne noudattavat muotoa: kaksi kirjainta, joita seuraa numerosarja ja joka päättyy kahteen kirjaimeen. Jos päivitykset eivät vieläkään näy 24–48 tunnin kuluttua, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään saadaksesi lisäapua.
Mitä "kuljetuksessa" tarkoittaa ASGYL-seurantatilassani?
"Kädessä" tarkoittaa, että pakettisi liikkuu aktiivisesti ASGYL:n logistiikkaverkoston kautta. Se tarkoittaa, että lähetys on noudettu lähtöpaikasta ja matkalla määränpäähän, mutta sitä ei ole vielä toimitettu. Jos pakettisi pysyy "Kauttassa" epätavallisen pitkään, se voi viivästyä kauttakulkukeskuksessa tai tullauksen aikana.
Miksi ASGYL-lähetykseni saattaa viivästyä?
On useita syitä, miksi lähetyksesi saattaa viivästyä, kuten suuret toimitusmäärät, tullausongelmat, epäsuotuisat sääolosuhteet tai toiminnan viivästykset kuljetustiloissa. Jos lähetyksesi viivästyy arvioitua toimitusaikaa pidemmälle, on suositeltavaa ottaa yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään saadaksesi lisätietoja ja tarvittaessa eskaloida ongelma ASGYL:n kanssa.
Mitä minun tulee tehdä, jos ASGYL-lähetykseni näkyy "toimitettu", mutta en ole saanut sitä?
Jos seurantatilasi on "Toimitettu", mutta et ole saanut pakettia, tarkista ensin naapureista tai kiinteistön ympärillä olevilta suojatuilta luovutusalueilta. Joskus paketit jätetään isännöitsijöille tai määrättyyn turvalliseen paikkaan. Jos et edelleenkään löydä lähetystäsi, ota välittömästi yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään ilmoittaaksesi ongelmasta, jotta he voivat tehdä yhteistyötä ASGYL:n kanssa tutkiakseen asiaa tarkemmin.
Voinko muuttaa ASGYL-lähetykseni toimitusosoitetta?
Toimitusosoitteen muuttaminen lähetyksen lähettämisen jälkeen voi olla haastavaa. Jos sinun on päivitettävä osoitteesi, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään mahdollisimman pian. He saattavat pystyä koordinoimaan ASGYL:n kanssa, onko osoitteenmuutos mahdollista, mutta muutokset ovat yleensä rajoitettuja, kun paketti on siirretty.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos ASGYL-seurantanumeroni näyttää olevan virheellinen?
Jos seurantanumerosi vaikuttaa virheelliseltä, tarkista, että olet kirjoittanut sen oikein ja varmista, että se vastaa muotoa tarkasti. Seurantanumeroissa isot ja pienet kirjaimet ovat erottelevia, ja ne on syötettävä oikein. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään vahvistaaksesi seurantatiedot.
Päivittääkö ASGYL seurantatiedot viikonloppuisin tai pyhäpäivinä?
Vaikka ASGYL:n seurantajärjestelmä on automatisoitu ja tarjoaa reaaliaikaisia päivityksiä, todellinen lähetysliike voi hidastua viikonloppuisin tai pyhäpäivinä lyhennetyistä käsittelyajoista johtuen. Jos huomaat päivitysten puuttumisen näinä ajanjaksoina, se johtuu todennäköisesti rajoitetusta toiminnallisesta toiminnasta eikä itse seurantajärjestelmän ongelmasta.
Miksi seurantatilani ei päivity?
Jos seurantatilasi ei ole muuttunut yli 5–7 arkipäivään, se voi johtua tilapäisestä pysähdyksestä lajittelulaitoksessa, tulliselvityksen viivästymisestä tai paketin siirtämisestä paikalliselle kuriirille lopputoimitusta varten. Tällaisissa tapauksissa ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään lisätutkimuksia varten ja päivityspyynnön pyytämiseksi ASGYL:ltä.
Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta paketista?
Jos haluat ilmoittaa kadonneesta tai vahingoittuneesta paketista, dokumentoi ongelma ottamalla selkeitä valokuvia (jos mahdollista) ja merkitsemällä mahdolliset erot lähetyksen kunnossa. Ota sitten yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään ja kerro seurantanumerosi ja tilaustietosi. He tekevät yhteistyötä ASGYL:n kanssa reklamaatioprosessin käynnistämiseksi, joka voi sisältää korvaamisen tai hyvityksen tilanteesta riippuen.
Mihin minun tulee ottaa yhteyttä ASGYL-lähetyksen seurantaan liittyvissä ongelmissa?
Lähetyksen seurantaan liittyvissä ongelmissa on suositeltavaa ottaa ensin yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään, jolta ostit. Heillä on suora yhteys ASGYL:n kanssa ja he voivat lisätä huolesi ratkaistakseen ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.