XYS یک حمل و نقل بین المللی لجستیک حرفه ای مستقر در شنژن چین است. این شرکت در ارائه طیف گسترده ای از خدمات لجستیک، از جمله بسته های پستی، خطوط اختصاصی بین المللی و راه حل های حمل و نقل USPS تخصص دارد. XYS با یک زنجیره تامین کامل و تاکید قوی بر ایمنی، کارایی، ثبات و خدمات مشتری، پایه محکمی برای پشتیبانی از تحویل مستمر کالا برای کاربران تجارت الکترونیک فرامرزی ایجاد کرده است. تعهد این شرکت به پاسخگویی به الزامات به موقع مشتری باعث شهرت خوب و عملکرد عالی در صنعت شده است. دفتر مرکزی آن در شماره 207، شماره 2، منطقه 2، منطقه صنعتی فوهای، جامعه فویونگ، خیابان فویونگ، منطقه بائوآن، شنژن، XYS از فناوری قوی و زیرساخت های قوی خود برای ارائه خدمات لجستیک قابل اعتماد استفاده می کند.
خدمات ارائه شده توسط XYS
XYS طیف گسترده ای از خدمات لجستیک را متناسب با نیازهای تجارت الکترونیک و مشاغل بین المللی ارائه می دهد. خدمات کلیدی عبارتند از:
- International Express: خدمات پیک بین المللی سریع و قابل اعتماد برای محموله های فوری.
- خط بین المللی: خطوط حمل و نقل بین المللی اختصاص داده شده به مقاصد مختلف جهانی، تضمین تحویل به موقع و کارآمد.
- FBA First Leg: راه حل های لجستیک تخصصی آمازون FBA (تامین توسط آمازون) که اولین مرحله از فرآیند حمل و نقل را انجام می دهد.
- بسته بین المللی: خدمات بسته پستی اقتصادی و ایمن برای محموله های کوچکتر.
- انبارداری و دیسپاچینگ: راه حل های جامع انبارداری شامل ذخیره سازی، مدیریت موجودی و ارسال.
- انبارداری و توزیع در خارج از کشور: خدمات انبارداری در خارج از کشور برای تسهیل توزیع محلی در بازارهای خارجی.
ستاد و شبکه
دفتر مرکزی XYS در شهر شلوغ شنژن، مرکز اصلی تدارکات و فناوری در چین واقع شده است. آدرس مشخص شماره 207، شماره 2، منطقه 2، منطقه صنعتی فوهای، جامعه فویونگ، خیابان فویونگ، منطقه بائوآن، شنژن است. از این مکان استراتژیک، XYS شبکه گسترده عملیات لجستیک خود را مدیریت می کند و از ارائه خدمات کارآمد در مناطق مختلف اطمینان حاصل می کند. زیرساخت قوی و فناوری پیشرفته این شرکت از قابلیتهای لجستیکی قوی آن پشتیبانی میکند و آن را به شریکی مطلوب برای کسبوکارهای درگیر در تجارت فرامرزی تبدیل میکند.
نحوه کار ردیابی حمل و نقل
فرآیند پیگیری حمل و نقل
XYS یک سیستم ردیابی حمل و نقل کارآمد را ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد بسته های خود را در زمان واقعی نظارت کنند. هنگامی که یک محموله ارسال می شود، مشتریان یک شماره رهگیری منحصر به فرد دریافت می کنند که می توانند از آن برای ردیابی محموله خود در وب سایت XYS یا از طریق پورتال های ردیابی حامل های شریک استفاده کنند. فرآیند ردیابی شامل چندین مرحله مانند برداشت، مرتب سازی، حمل و نقل و تحویل نهایی است. مشتریان می توانند به روز رسانی ها را در هر مرحله مشاهده کنند و اطمینان حاصل کنند که از وضعیت و مکان حمل و نقل خود مطلع هستند.
فرمت شماره پیگیری
XYS از قالب شماره ردیابی خاصی استفاده می کند که با "XYS" و سپس یک سری ارقام و حروف شروع می شود (به عنوان مثال، XYS0123456789YQ). این فرمت به مشتریان کمک می کند تا به راحتی محموله های خود را از طریق سیستم ردیابی XYS شناسایی و ردیابی کنند. با وارد کردن شماره رهگیری در پورتال ردیابی XYS، مشتریان می توانند به اطلاعات دقیق در مورد پیشرفت محموله و زمان تخمینی تحویل خود دسترسی داشته باشند.
چگونه محموله های XYS را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله XYS، شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید. سپس، "XYS" را از گزینه ها انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.
زمان تحویل محموله
زمان تحویل برای محموله هایی که توسط XYS انجام می شود بسته به مقصد و نوع خدمات انتخاب شده متفاوت است. به عنوان مثال، حمل و نقل سریع بین المللی معمولاً بین 3 تا 7 روز کاری طول می کشد، در حالی که بسته های استاندارد بین المللی ممکن است 7 تا 15 روز کاری طول بکشد. عواملی مانند ترخیص کالا از گمرک، شرایط تحویل محلی و روش حمل و نقل خاص انتخاب شده می توانند بر زمان دقیق تحویل تأثیر بگذارند. XYS تلاش می کند تا تخمین های دقیق تحویل را ارائه دهد و مشتریان را از طریق سیستم ردیابی خود در مورد هرگونه تاخیر احتمالی مطلع می کند.
برای مسائل حمل و نقل با XYS تماس بگیرید
اگر در خارج از چین هستید، توصیه می شود در مورد هر گونه مشکل حمل و نقل با فروشگاه، تامین کننده یا فرستنده تماس بگیرید. این رویکرد توصیه میشود زیرا این واسطهها دسترسی بهتری به XYS دارند و میتوانند وضوح سریعتری را تسهیل کنند. تماس مستقیم با شرکت های لجستیک چینی از خارج از چین می تواند چالش برانگیز باشد. اگر در حمل و نقل خود با مشکلاتی مانند تأخیر، گم شدن بسته ها یا مغایرت در تحویل مواجه شدید، تماس با فروشنده یا فرستنده احتمالاً پاسخ و حل سریع تری را به همراه خواهد داشت.
سوالات متداول
چرا شماره رهگیری XYS من کار نمی کند؟
اگر شماره رهگیری XYS شما کار نمی کند، ممکن است به دلیل تاخیر در به روز رسانی اطلاعات ردیابی باشد. لطفاً 24 تا 48 ساعت فرصت دهید تا اطلاعات ردیابی به روز شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای کمک با فروشگاه یا تامین کننده ای که ارسال را ترتیب داده است، تماس بگیرید.
در صورت تاخیر در ارسال XYS چه باید بکنم؟
اگر ارسال XYS شما بیش از زمان تخمینی تحویل به تأخیر افتاد، ابتدا وضعیت ردیابی را برای هر گونه به روز رسانی بررسی کنید. اگر بهروزرسانی وجود ندارد یا تأخیر طولانیتر شده است، با فروشگاه یا تأمینکنندهای که ارسال را ترتیب داده است، تماس بگیرید تا مشکل را بررسی کرده و کمک کنید.
چگونه می توانم آدرس تحویل برای محموله XYS خود را تغییر دهم؟
اگر نیاز به تغییر آدرس تحویل برای محموله XYS خود دارید، در اسرع وقت با فروشگاه یا تامین کننده ای که ارسال را ترتیب داده است تماس بگیرید. شماره پیگیری خود و آدرس تحویل جدید را به آنها ارائه دهید. تغییر آدرس ممکن است امکان پذیر نباشد اگر محموله قبلاً در حال حمل و نقل یا برای تحویل باشد.
اگر محموله XYS من به عنوان تحویل شده علامت گذاری شده باشد اما آن را دریافت نکرده ام، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر محموله XYS شما بهعنوان تحویلشده علامتگذاری شده است، اما آن را دریافت نکردهاید، ابتدا با همسایگان یا دفتر تحویل محلیتان بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها نزد آنها باقی نمانده است. اگر هنوز نمی توانید محموله خود را پیدا کنید، برای بررسی بیشتر فوراً با فروشگاه یا تامین کننده تماس بگیرید.
چگونه می توانم یک مورد آسیب دیده یا گم شده در محموله XYS خود را گزارش کنم؟
برای گزارش یک کالای آسیب دیده یا مفقود در محموله XYS خود، با فروشگاه یا تامین کننده ای که حمل و نقل را ترتیب داده است تماس بگیرید و شماره پیگیری خود، شرح مشکل و هرگونه عکس یا مستندات مربوطه را ارائه دهید. آنها به شما در حل مشکل کمک خواهند کرد و در صورت لزوم، ترتیب تعویض یا بازپرداخت را خواهند داد.
اگر وضعیت ردیابی XYS من طی چند روز به روز نشده است، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر وضعیت ردیابی XYS شما در چند روز به روز نشده است، ممکن است به دلیل تاخیر در حمل و نقل یا پردازش گمرکی باشد. برای اطلاعات بیشتر و بررسی وضعیت محموله خود با فروشگاه یا تامین کننده تماس بگیرید.
آیا می توانم برای سفارش XYS خود درخواست ارسال سریع داشته باشم؟
برای درخواست ارسال سریع برای سفارش XYS خود، با خرده فروش یا تامین کننده ای که کالا را از او خریداری کرده اید تماس بگیرید. آنها می توانند شما را از گزینه های حمل و نقل موجود و هرگونه هزینه اضافی مرتبط با حمل و نقل سریع مطلع کنند.
چگونه می توانم برای مسائل مربوط به حمل و نقل با پشتیبانی مشتری XYS تماس بگیرم؟
اگر در خارج از چین هستید، توصیه می شود در مورد هر گونه مشکل حمل و نقل با فروشگاه، تامین کننده یا فرستنده تماس بگیرید. این واسطه ها دسترسی بهتری به XYS دارند و می توانند وضوح سریع تری را تسهیل کنند. تماس مستقیم با XYS از خارج از چین می تواند چالش برانگیز باشد، بنابراین تماس از طریق فروشنده یا فرستنده اغلب موثرتر است.
آمار ماهانه ما برای XYS – نوامبر 2024
آمار ماهانه زمان تحویل ما برای XYS در نوامبر 2024 بینش‌هایی درباره زمان‌های تحویل کمینه، میانگین و بیشینه از کشور مبدأ تا کشور مقصد ارائه می‌دهد.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 CHNچین |  DEUآلمان |
|