رهگیری مرسولات UniUni

برای ردیابی بسته UniUni، شماره پیگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کرده و بر روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس از بین گزینه ها، UniUni را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حامل بسته شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت بسته شما نمایش داده می شود.

اگر شماره رهگیری ارائه شده توسط UniUni هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد یا به نظر می رسد نامعتبر است، ابتدا مطمئن شوید که شماره را به درستی وارد کرده اید. اگر باز هم کار نمی کند، ممکن است در به روز رسانی اطلاعات ردیابی تاخیر وجود داشته باشد. لطفاً کمی وقت بگذارید و بعداً دوباره امتحان کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای راهنمایی با خدمات مشتری UniUni تماس بگیرید.

اگر بسته شما بهعنوان تحویلشده علامتگذاری شده است، اما آن را دریافت نکردهاید، ابتدا اطراف محل تحویل خود و همسایگان را بررسی کنید تا ببینید بسته در جای امنی رها شده است یا از طرف شما دریافت شده است. اگر هنوز نمی توانید بسته خود را پیدا کنید، فوراً با شماره رهگیری و جزئیات مشکل با خدمات مشتریان UniUni تماس بگیرید.

تغییر آدرس تحویل پس از ارسال بسته ممکن است به دلیل تدارکات درگیر همیشه امکان پذیر نباشد. با این حال، باید به محض اینکه متوجه نیاز به تغییر آدرس شدید، با ارائه شماره رهگیری و جزئیات آدرس جدید، با خدمات مشتریان UniUni تماس بگیرید. در صورت امکان تغییر به شما اطلاع خواهند داد.

زمان تحویل با UniUni بسته به مقصد و نوع خدمات متفاوت است. به طور معمول، بسته های داخلی در داخل کانادا طی 1 تا 5 روز کاری تحویل داده می شود. برای بسته های فرامرزی به ایالات متحده و سایر مناطق، زمان تحویل ممکن است به دلیل فرآیندهای ترخیص کالا از گمرک و ترانزیت افزایش یابد. برای برآورد دقیق تر تحویل، به جزئیات خاص ارائه شده در زمان حمل و نقل مراجعه کنید.

اگر وضعیت ردیابی شما برای چند روز بدون تغییر باقی بماند، ممکن است به دلیل تاخیر در فرآیند لجستیک یا مشکل به روز رسانی در سیستم ردیابی باشد. توصیه می شود کمی بیشتر صبر کنید زیرا برخی از مراحل حمل و نقل، به ویژه پردازش بین المللی یا گمرکی، ممکن است بلافاصله در سیستم ردیابی منعکس نشود. اگر وضعیت پس از مدت زمان قابل توجهی به روز نشد، لطفاً برای بررسی بیشتر با خدمات مشتری UniUni تماس بگیرید.

یک شماره ردیابی ممکن است به چند دلیل نامعتبر نشان داده شود: ممکن است اشتباه وارد شده باشد، ممکن است شماره ردیابی هنوز در سیستم فعال نشده باشد، یا ممکن است اطلاعات ردیابی با تاخیر در دسترس باشد. شماره را برای هر گونه خطای ورودی دوباره بررسی کنید و بعداً دوباره امتحان کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، تماس با پشتیبانی مشتری UniUni بهترین اقدام است.

ردیابی بسته بدون شماره رهگیری چالش برانگیز است. با این حال، اگر شماره رهگیری خود را گم کرده اید، با خدمات مشتریان UniUni با سایر جزئیات سفارش (به عنوان مثال، شماره سفارش، تاریخ ارسال) تماس بگیرید. آنها ممکن است بتوانند به شما کمک کنند تا اطلاعات ردیابی محموله خود را بر اساس جزئیات ارائه شده پیدا کنید.

تاریخ تحویل تخمینی ارائه شده توسط UniUni بر اساس داده های لجستیک فعلی و زمان های حمل و نقل معمولی برای مسیر حمل و نقل و خدمات انتخاب شده است. در حالی که UniUni تلاش می کند تا اطمینان حاصل کند که این برآوردها تا حد امکان دقیق هستند، عواملی مانند ترخیص کالا از گمرک، تاخیرهای غیرمنتظره ترانزیت و مسائل عملیاتی می توانند بر تاریخ تحویل واقعی تأثیر بگذارند. UniUni به طور مداوم اطلاعات ردیابی را برای ارائه آخرین برآوردها به روز می کند.

هنگامی که اطلاعات ردیابی شما عبارت "Out for Delivery" را نشان می دهد، به این معنی است که بسته شما به انبار تحویل نهایی رسیده و در یک وسیله نقلیه بارگیری شده است. در حال حاضر در مسیر آدرس تحویل است و باید ظرف یک روز تحویل داده شود.

تغییر مسیر یک بسته به مکان دیگری در حین انتقال به سیاست ها و قابلیت های خاص UniUni در زمان درخواست بستگی دارد. مهم است که در اسرع وقت با خدمات مشتری UniUni با شماره رهگیری و جزئیات تحویل جدید تماس بگیرید تا ببینید آیا امکان تغییر مسیر وجود دارد یا خیر.