THHY، که به طور رسمی با نام شرکت زنجیره تامین Shenzhen Tianhui Hengyuan شناخته می شود، یک شرکت تدارکات مستقر در چین است که در سال 2017 تاسیس شد. THHY با حضور قوی در شنژن، گوانگژو و نینگبو به یک ارائه دهنده قابل اعتماد لجستیک جامع تبدیل شده است. راه حل هایی که عمدتاً به نیازهای تجارت الکترونیک فرامرزی و حمل و نقل بین المللی پاسخ می دهند. این شرکت انبارهای ادغام خود را در شنژن و گوانگژو راه اندازی می کند که به آن امکان می دهد خدمات بسیار کارآمد مانند تجمیع محموله، ذخیره سازی کوتاه مدت و خدمات انتقال ارائه دهد.
THHY به ارائه راهحلهای لجستیکی سرتاسر، از خدمات خانهبهدر برای پلتفرمهای تجارت الکترونیک بینالمللی مانند آمازون تا بار کامل کانتینر (FCL) و بارگیری کمتر از کانتینر (LCL) اختصاص دارد. با تخصص در حمل و نقل هوایی، حمل و نقل دریایی، ترخیص کالا از گمرک و انبارداری خارج از کشور، THHY یک راه حل یک مرحله ای برای مشاغلی است که به دنبال ساده سازی لجستیک و بهینه سازی کارایی زنجیره تامین هستند. تعهد آنها به رضایت مشتری و شهرت برای قابلیت اطمینان آنها را در صنعت لجستیک متمایز می کند.
خدمات کلیدی THHY
THHY طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد که برای رفع نیازهای تجارت الکترونیک بین المللی و نمایندگان تدارکات طراحی شده اند. خدمات کلیدی عبارتند از:
- تحویل تجارت الکترونیکی بین المللی : THHY خدمات سرتاسری و درب به در را برای مشاغل تجارت الکترونیک، از جمله حمل و نقل آمازون FBA ارائه می دهد، که تضمین می کند بسته ها به طور ایمن از چین به بازارهای بین المللی تحویل داده می شوند.
- خدمات بار کامل کانتینر (FCL) و بار کمتر از کانتینر (LCL) : این شرکت هر دو گزینه FCL و LCL را ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد مقرون به صرفه ترین روش های حمل و نقل را انتخاب کنند.
- حمل و نقل هوایی و حمل و نقل سریع : برای محموله های حساس به زمان، THHY گزینه های حمل و نقل هوایی و سریع را برای تحویل سریع کالا به مقاصد مختلف جهانی ارائه می دهد.
- ترخیص کالا از گمرک و انبارداری اوراق بهادار : THHY به اسناد گمرکی کمک میکند و تسهیلات انبار اوراق قرضه را فراهم میکند و به مشتریان کمک میکند تا پیچیدگیهای گمرک بینالمللی را مرور کنند.
- انبارداری و توزیع در خارج از کشور : خدمات انبارداری خارج از کشور THHY مشتریان را قادر می سازد تا موجودی را نزدیک به مشتریان خود ذخیره کنند و زمان تحویل را کاهش داده و انعطاف پذیری را افزایش می دهد.
هر یک از این خدمات برای پاسخگویی به نیازهای لجستیکی خاص کسب و کارهای بین المللی، از شرکت های کوچک گرفته تا بزرگ، طراحی شده اند و از حمل و نقل روان و کارآمد اطمینان حاصل می کنند.
چگونه ردیابی حمل و نقل با THHY کار می کند
THHY یک سیستم ردیابی محموله قوی ارائه می دهد که به مشتریان اجازه می دهد تا محموله های خود را در هر مرحله از سفر نظارت کنند. هنگامی که یک محموله پردازش می شود، فرستنده یک شماره رهگیری ارائه می دهد که می تواند برای بررسی وضعیت در پلت فرم ردیابی THHY وارد شود. این سیستم ردیابی بهروزرسانیهای بلادرنگ را از مبدا تا مقصد نهایی ارائه میکند و شفافیت و امنیت را برای هر بسته تضمین میکند.
فرمت های اعداد ردیابی
اعداد ردیابی THHY معمولا با 2 حرف شروع می شوند و به دنبال آن یک سری ارقام با 2 حرف دنبال می شوند. این فرمت استاندارد به فرستنده و گیرنده کمک می کند تا به راحتی محموله ها را شناسایی و ردیابی کنند، صرف نظر از اینکه بسته از طریق شبکه خود THHY یا یکی از شرکای تدارکاتی آن ارسال می شود.
چگونه محموله های THHY را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله THHY، شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید. سپس، از بین گزینه ها، "THHY" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.
زمان تحویل محموله
زمان تحویل برای محموله های THHY به مقصد و روش حمل و نقل انتخاب شده بستگی دارد. به عنوان مثال، محموله های بین المللی به اروپا یا آمریکای شمالی معمولاً بین 10 تا 20 روز کاری زمانی که از طریق دریا حمل می شوند متغیر است، در حالی که حمل و نقل هوایی ممکن است زمان تحویل را به 5 تا 10 روز کاری کاهش دهد. علاوه بر این، THHY خدمات سریعی را برای محموله های حساس به زمان، به ویژه به بازارهای محبوب مانند ایالات متحده، اروپا و استرالیا ارائه می دهد.
در اینجا چند زمان تخمینی تحویل برای محموله های THHY آمده است:
- اروپا (حمل و نقل دریایی) : 15-20 روز کاری
- اروپا (حمل و نقل هوایی) : 5-10 روز کاری
- آمریکای شمالی (حمل و نقل دریایی) : 15-20 روز کاری
- آمریکای شمالی (حمل و نقل هوایی) : 5-10 روز کاری
زمان تحویل ممکن است بسته به عواملی مانند پردازش گمرکی و فصول اوج مصرف متفاوت باشد، بنابراین بهتر است برای محموله های فوری برنامه ریزی کنید.
نحوه تماس با THHY برای مسائل حمل و نقل
برای سؤالات یا مسائل مربوط به حمل و نقل، به طور کلی توصیه می شود به جای THHY مستقیماً با خرده فروش یا فروشنده تماس بگیرید. از آنجایی که THHY با چندین ارائهدهنده تدارکات شخص ثالث همکاری میکند، خردهفروش یا فروشنده برای حل سریعتر به THHY دسترسی مستقیم دارد. با این حال، در صورت نیاز، می توان در ساعات کاری (9:00 صبح تا 5:00 بعد از ظهر در روزهای هفته) در دفتر اصلی آنها در گوانگژو به THHY دسترسی داشت.
اگر با تاخیر مواجه شدید یا نیاز به پشتیبانی اضافی دارید، تماس با فروشنده یا خردهفروش بهترین راه برای رفع هرگونه نگرانی است، زیرا آنها میتوانند مستقیماً با THHY برای اطمینان از حل و فصل به موقع و دقیق کار کنند.
سوالات متداول در مورد مسائل ردیابی حمل و نقل THHY
چرا شماره پیگیری THHY من هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد؟
اگر شماره رهگیری THHY شما بهروزرسانیها را نشان نمیدهد، ممکن است به دلیل تأخیر در پردازش یا اسکن اولیه باشد. اعداد ردیابی THHY معمولاً با 2 حرف و سپس یک سری ارقام و به دنبال آن 2 حرف شروع می شوند. مطمئن شوید که شماره ردیابی را به درستی وارد کردهاید و بعد از 24 ساعت دوباره بررسی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با خرده فروش یا فروشنده تماس بگیرید تا وضعیت حمل و نقل خود را تأیید کنید.
"در حمل و نقل" در وضعیت ردیابی THHY من به چه معناست؟
"In Transit" نشان می دهد که بسته شما از طریق شبکه تدارکات در حال حرکت است و هنوز به مقصد نهایی خود نرسیده است. این وضعیت ممکن است برای محموله های بین المللی یا در حین پردازش گمرکی طولانی تر باشد. اگر بسته شما چندین روز بدون بهروزرسانی «در حال حمل و نقل» بوده است، برای اطلاعات بیشتر با فروشنده یا خردهفروش تماس بگیرید.
چگونه می توانم محموله THHY خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری محموله THHY خود، از شماره رهگیری ارائه شده توسط فروشنده یا خرده فروش استفاده کنید. این شماره را در سیستم ردیابی THHY یا پلت فرم ردیابی ما برای بهروزرسانیهای همزمان در مورد موقعیت و وضعیت محموله خود، از ارسال تا تحویل نهایی وارد کنید.
چرا ارسال THHY من فراتر از زمان تحویل مورد انتظار تاخیر دارد؟
تاخیر ممکن است به دلیل بازرسی های گمرکی، حجم بالای حمل و نقل یا مسائل تدارکاتی پیش بینی نشده رخ دهد. برآوردهای استاندارد تحویل برای محموله های THHY از 10 تا 20 روز کاری برای حمل و نقل دریایی و 5 تا 10 روز کاری برای حمل و نقل هوایی متغیر است. اگر بسته شما از بازه زمانی مورد انتظار فراتر رفته است، با فروشنده یا خرده فروش تماس بگیرید تا علت تاخیر را بررسی کنید.
اگر بسته THHY من تحویل داده شده است اما آن را دریافت نکرده ام، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر وضعیت بسته شما «تحویل شده» را نشان میدهد، اما آن را دریافت نکردهاید، بررسی کنید که آیا در مکانی امن یا نزد همسایهای رها شده است. اگر هنوز نمی توانید بسته را پیدا کنید، با خرده فروش یا فروشنده تماس بگیرید، که می تواند برای بررسی بیشتر با THHY یا شریک تحویل محلی تماس بگیرد.
اگر مشکلی با ارسال THHY خود دارم با چه کسی تماس بگیرم؟
برای بیشتر مسائل مربوط به ردیابی یا تحویل محموله THHY خود، بهتر است مستقیماً با خرده فروش یا فروشنده تماس بگیرید. آنها دسترسی مستقیم به THHY و شرکای تدارکات آن دارند و می توانند از طرف شما در حل مشکلات حمل و نقل کمک کنند.