رهگیری مرسولات Swiship UK

برای ردیابی یک محموله Swiship UK، شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس از میان گزینه ها، «Swiship UK» را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.

شماره رهگیری Swiship UK شما توسط آمازون پس از رزرو و پردازش محموله شما برای تکمیل توسط آمازون (FBA) به شما ارائه می شود. این شماره معمولاً از طریق ایمیل برای شما ارسال میشود یا میتوانید در داشبورد مرکزی فروشنده آمازون در بخش حمل و نقل پیدا کنید. به یاد داشته باشید، قالب شماره ردیابی برای Swiship UK با 'UK' شروع می شود و سپس با 10 رقم شروع می شود.

اگر شماره پیگیری شما کار نمی کند، ممکن است به دلایل مختلفی باشد:

• زمان : ممکن است کمی طول بکشد تا اطلاعات ردیابی پس از تایید سفارش شما در سیستم ظاهر شود. توصیه می شود قبل از بررسی حداقل 24-48 ساعت صبر کنید.
• شماره نادرست : شماره ردیابی را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی وارد شده است. باید با 'DE' شروع شود و سپس 10 رقم بدون هیچ فاصله یا کاراکتر اضافی باشد.
• بهروزرسانیهای سیستم : گاهی اوقات، بهویژه در دورههای با حجم بالا، ممکن است تاخیر در بهروزرسانی سیستم رخ دهد. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای توضیح بیشتر با پشتیبانی مشتری Swiship UK تماس بگیرید.

اگر اطلاعات ردیابی نشان می دهد که بسته شما تحویل داده شده است، اما آن را دریافت نکرده اید، مراحل زیر را دنبال کنید:

• بررسی اطراف : گاهی اوقات، بسته ها در مکان های امن در اطراف ملک شما رها می شوند. چنین مکان هایی را که بسته ممکن است در آن قرار داده شده باشد، بررسی کنید.
• از همسایهها بپرسید : گاهی اوقات، پیکها ممکن است بستههایی را برای همسایگان بگذارند، اگر فکر میکنند امن است. با همسایگان خود بررسی کنید تا ببینید آیا آنها چیزی را از طرف شما پذیرفته اند یا خیر.
• با پشتیبانی تماس بگیرید : اگر هنوز نمی توانید بسته را پیدا کنید، با پشتیبانی مشتری Swiship UK تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید. آنها می توانند اطلاعات بیشتری ارائه دهند یا موضوع را با پیک بررسی کنند.

تاخیر در حمل و نقل ممکن است ناامید کننده باشد، اما می تواند به دلایل مختلفی مانند آب و هوای بد، حجم بالای بسته ها یا تاخیرهای لجستیکی رخ دهد. در صورت تاخیر:

• بررسی بهروزرسانیها : مرتباً وضعیت ردیابی خود را برای هر بهروزرسانی جدیدی که ممکن است تأخیر را توضیح دهد یا تاریخ تحویل تخمینی جدیدی ارائه دهد، بررسی کنید.
• تماس با خدمات مشتری : اگر هیچ بهروزرسانی وجود ندارد یا تاخیر زیاد است، بهتر است با خدمات مشتریان Swiship UK تماس بگیرید. آنها می توانند اطلاعات دقیق تری ارائه دهند و در صورت امکان در تسریع حمل و نقل کمک کنند.

تغییر آدرس تحویل پس از شروع حمل و نقل معمولاً به دلایل امنیتی و تدارکات تنظیم شده توسط آمازون FBA امکان پذیر نیست. با این حال، در شرایط استثنایی، تماس با خدمات مشتری در اسرع وقت می تواند مفید باشد. آنها ممکن است بتوانند بسته به وضعیت فعلی محموله شما کمک کنند.