رهگیری مرسولات SpeedX

برای ردیابی محموله SpeedX، شماره رهگیری خود را در قسمت مشخص شده وارد کنید و بر روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس، "SpeedX" را از گزینه ها انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.

اگر شماره ردیابی SpeedX شما کار نمی کند، ابتدا مطمئن شوید که آن را به درستی وارد کرده اید، شامل تمام حروف و ارقام. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای دریافت کمک با خدمات مشتریان SpeedX از طریق وب سایت یا مرکز پشتیبانی آنها تماس بگیرید.

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا اطلاعات ردیابی حمل و نقل شما به روز نمی شود. ممکن است به دلیل تاخیر در اسکن در نقاط ترانزیت یا سایر چالش های لجستیکی باشد. اگر وضعیت ردیابی برای مدت طولانی تغییر نکرده است، باید با خدمات مشتریان SpeedX تماس بگیرید تا وضعیت محموله خود را بررسی کنید.

"در حمل و نقل" به این معنی است که محموله شما در راه است. بسته به مسیر و هرگونه تاخیر احتمالی، ممکن است چند روز در این وضعیت باقی بماند. اگر وضعیت پس از چند روز بهروزرسانی نشد، ممکن است بخواهید برای اطلاعات بیشتر با SpeedX تماس بگیرید.

اگر وضعیت حمل و نقل شما به عنوان "تحویل شده" علامت گذاری شده است، اما آن را دریافت نکرده اید، ابتدا با همسایگان خود یا در مناطق امنی که ممکن است بسته در آنجا باقی مانده باشد، بررسی کنید. اگر هنوز نتوانستید آن را پیدا کنید، فوراً با خدمات مشتریان SpeedX تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید.

زمان تحویل با SpeedX بسته به سرویس انتخابی و مقصد متفاوت است. تحویل داخلی معمولاً 1 تا 3 روز کاری طول می کشد، در حالی که حمل و نقل بین المللی، مانند حمل و نقل از AliExpress در چین، ممکن است 7 تا 15 روز کاری طول بکشد. زمان های تحویل خاص را می توان با استفاده از شماره رهگیری محموله شما پیگیری کرد.

اگر ارسال شما بیش از زمان تحویل مورد انتظار تاخیر داشت، ابتدا اطلاعات ردیابی را برای هر گونه به روز رسانی بررسی کنید. اگر اطلاعات جدیدی در دست نیست، با خدمات مشتریان SpeedX تماس بگیرید تا در مورد تاخیر و هرگونه گام احتمالی بعدی جویا شوید.

بله، میتوانید چندین محموله SpeedX را به طور همزمان با وارد کردن هر شماره ردیابی به طور جداگانه در پلت فرم ردیابی محموله ما ردیابی کنید. این به شما امکان می دهد وضعیت چندین بسته را از یک مکان مشاهده کنید.

اگر در حمل و نقل SpeedX خود با مشکلاتی مواجه شدید، می توانید از طریق بخش پشتیبانی وب سایت آنها با خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید، جایی که می توانید فرم های تماس و سایر منابع را بیابید. برای سؤالات فوری، SpeedX همچنین پشتیبانی تلفنی را برای کمک به حل سریع مشکلات ردیابی حمل و نقل ارائه می دهد.