SpeedPost یک سرویس پیک و تحویل سریع در سنگاپور است که توسط پست سنگاپور (SingPost) اداره می شود. SpeedPost که برای برآوردن نیازهای تحویل محلی و بین المللی تأسیس شده است، طیف گسترده ای از خدمات متناسب با افراد و مشاغل را ارائه می دهد و از تحویل مطمئن، سریع و ایمن اطمینان می دهد. SpeedPost که به دلیل عملیات کارآمد خود شناخته شده است، از شبکه تدارکاتی گسترده SingPost استفاده می کند و بسته ها را قادر می سازد با حداقل تاخیر به مقصد خود برسند. خدمات SpeedPost هم برای تحویل داخلی در سنگاپور و هم برای محموله های بین المللی به مقاصد مختلف جهانی در دسترس است.
SpeedPost به ویژه برای لجستیک تجارت الکترونیک محبوب است و با ارائه خدمات تحویل سرتاسر، پشتیبانی ضروری را برای مشاغل سنگاپور ارائه می دهد. این شرکت گزینه های مختلفی از تحویل سریع تا خدمات استاندارد و اقتصادی را ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد راه حل تحویل را بر اساس فوریت و بودجه انتخاب کنند. علاوه بر این، SpeedPost یک سیستم ردیابی قوی ارائه می دهد تا مشتریان را از وضعیت محموله های خود در طول فرآیند تحویل مطلع کند.
خدمات کلیدی ارائه شده توسط SpeedPost
SpeedPost طیف وسیعی از خدمات را ارائه می دهد که نیازهای افراد، مشاغل و پلتفرم های تجارت الکترونیک را برآورده می کند:
- تحویل داخلی : SpeedPost تحویل محلی قابل اعتماد را در سنگاپور با گزینههایی برای تحویل در همان روز، روز بعد و اقتصادی ارائه میکند که امکان انعطافپذیری در زمانها و هزینههای تحویل را فراهم میکند.
- تحویل بین المللی : با گزینه هایی برای حمل و نقل سریع و استاندارد، SpeedPost به چندین کشور در سراسر آسیا، اروپا، قاره آمریکا و غیره تحویل می دهد. این برای مشاغل و افرادی که اقلام به خارج از کشور ارسال می کنند ایده آل است.
- راهحلهای تجارت الکترونیک : SpeedPost با ارائه راهحلهای لجستیکی انعطافپذیر، از جمله انبارداری، خدمات انتخاب و بستهبندی و ادغام با بازارهای آنلاین، از کسبوکارهای تجارت الکترونیک پشتیبانی میکند.
- خدمات ردیابی و ردیابی : سیستم ردیابی پیشرفته SpeedPost مشتریان را قادر میسازد تا سفر محمولههای خود را در زمان واقعی، از ارسال تا تحویل نهایی، نظارت کنند.
این خدمات به SpeedPost اجازه می دهد تا طیف متنوعی از نیازهای مشتریان را برآورده کند، خواه به تحویل سریع محلی یا گزینه های حمل و نقل بین المللی قابل اعتماد نیاز داشته باشند.
چگونه ردیابی حمل و نقل با SpeedPost کار می کند
SpeedPost یک سیستم ردیابی کارآمد را ارائه می دهد که مشتریان را قادر می سازد تا محموله های خود را در زمان واقعی نظارت کنند. پس از ارسال یک محموله، مشتری یک شماره رهگیری دریافت می کند که می تواند از آن در وب سایت SpeedPost یا از طریق وب سایت ردیابی حمل و نقل ما استفاده کند. سیستم ردیابی در زمان واقعی به روز می شود و اطلاعات کلیدی در مورد مکان بسته، وضعیت حمل و نقل و زمان تخمینی تحویل ارائه می دهد.
چگونه محموله های SpeedPost را ردیابی کنیم؟
برای پیگیری یک محموله SpeedPost، شماره پیگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و بر روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس، "SpeedPost (Singapore)" را از بین گزینه ها انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.
فرمت شماره پیگیری
شمارههای ردیابی SpeedPost میتوانند متفاوت باشند، اما یک قالب رایج با "E" و سپس یک حرف (AZ) شروع میشود، سپس نه رقم، و با کد کشور SG (به عنوان مثال، EA123456789SG ) پایان مییابد. این فرمت تضمین می کند که هر محموله به طور منحصر به فرد قابل شناسایی است و ردیابی دقیق بسته های خود را برای مشتریان آسان می کند. مشتریان می توانند این شماره رهگیری را در صفحه ردیابی SpeedPost وارد کنند تا آخرین اطلاعات مربوط به سفر محموله خود را دریافت کنند.
زمان تحویل محموله
زمان تحویل برای محموله های SpeedPost به مقصد و روش ارسال انتخاب شده بستگی دارد. برای محمولههای داخلی در سنگاپور، SpeedPost گزینههای تحویل در همان روز و روز بعد را ارائه میدهد و به بستهها اجازه میدهد به سرعت برسند. زمان تحویل بین المللی بر اساس مقصد و روش ارسال متفاوت است. به عنوان مثال:
- سنگاپور داخلی (همان روز) : بسته ها در همان روز برای محموله های فوری تحویل می شوند.
- سنگاپور داخلی (روز بعد) : تحویل ظرف 1 روز کاری.
- اکسپرس بین المللی به آسیای جنوب شرقی : 2-4 روز کاری.
- استاندارد بین المللی برای اروپا یا آمریکا : 7-14 روز کاری.
این برآوردها می تواند بر اساس عواملی مانند ترخیص کالا از گمرک و برنامه های تحویل محلی متفاوت باشد. سیستم ردیابی SpeedPost بهروزرسانیهایی را در مورد تاخیر در اختیار مشتریان قرار میدهد و به مدیریت انتظارات تحویل کمک میکند.
نحوه تماس با SpeedPost برای مشکلات حمل و نقل
اگر مشتریان در حمل و نقل خود با مشکلاتی مانند تاخیر، گم شدن بسته ها یا مشکلات ردیابی مواجه شوند، SpeedPost راه های مختلفی را برای برقراری ارتباط با تیم خدمات مشتری خود ارائه می دهد.
- صفحه فیس بوک : برای پرس و جو و به روز رسانی، مشتریان می توانند از طریق صفحه فیس بوک خود با تیم SpeedPost ارتباط برقرار کنند .
- فرم تماس : مشتریان همچنین می توانند از فرم تماس SpeedPost برای پرس و جوی دقیق تر در مورد محموله های خود استفاده کنند.
برای سریعترین راهحل، به مشتریان توصیه میشود هنگام تماس با خدمات مشتری، شماره رهگیری و جزئیات حمل و نقل خود را آماده کنند، زیرا این به تیم کمک میکند تا مسائل را بهطور مؤثرتری پیدا و حل کند.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی حمل و نقل SpeedPost
چرا شماره پیگیری SpeedPost من هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد؟
ممکن است چند دلیل وجود داشته باشد که شماره پیگیری SpeedPost شما بهروزرسانیها را نشان نمیدهد. ممکن است بسته هنوز در حال پردازش باشد یا هنوز در سیستم اسکن نشده باشد. اطمینان حاصل کنید که شماره ردیابی صحیح را وارد کرده اید، که معمولاً با "E" شروع می شود ، سپس یک حرف و یک عدد نه رقمی که با "SG" ختم می شود (به عنوان مثال، EA123456789SG). اگر بعد از 24 ساعت هیچ به روز رسانی ظاهر نشد، برای اطلاعات بیشتر با SpeedPost از طریق فرم پشتیبانی آنلاین آنها تماس بگیرید.
وضعیت حمل و نقل من برای چند روز "در حال حمل و نقل" را نشان می دهد. این به چه معناست؟
اگر وضعیت ردیابی SpeedPost شما برای مدت طولانی "در حال حمل و نقل" را نشان می دهد، به این معنی است که بسته هنوز در شبکه تدارکات در حال حرکت است اما هنوز به مقصد یا مرکز مرتب سازی نهایی نرسیده است. طولانی شدن زمان حمل و نقل ممکن است در فصول اوج حمل و نقل، بازرسی های گمرکی یا تاخیر در پردازش بین المللی رخ دهد. اگر بیش از چند روز بهروزرسانی وجود ندارد، برای توضیح بیشتر با پشتیبانی مشتری SpeedPost تماس بگیرید.
اگر بسته SpeedPost من تاخیر داشته باشد چه باید بکنم؟
اگر بسته SpeedPost شما تاخیر داشته باشد، ممکن است به دلیل پردازش گمرکی، حجم بالای حمل و نقل یا مشکلات تدارکات پیش بینی نشده باشد. زمان تحویل بسته به خدمات متفاوت است، بنابراین اگر بازه زمانی مورد انتظار گذشته است، با SpeedPost از طریق فرم آنلاین یا از طریق فیس بوک تماس بگیرید تا وضعیت را بررسی کنید و تاخیرهای احتمالی را تعیین کنید.
چرا بسته من به عنوان تحویل شده علامت گذاری شد، اما آن را دریافت نکردم؟
اگر بسته شما بهعنوان «تحویلشده» نشان داده میشود، اما نرسیده است، ممکن است در مکانی امن یا نزد یکی از همسایگان رها شده باشد. ابتدا، اطراف ملک خود یا با همسایگان را بررسی کنید. اگر هنوز نمی توانید آن را پیدا کنید، با تیم پشتیبانی SpeedPost با شماره پیگیری و جزئیات تحویل خود تماس بگیرید تا تحقیقات را آغاز کنید.
اگر مشکلی با ارسال اسپیدپست خود دارم با چه کسی تماس بگیرم؟
اگر در حمل و نقل SpeedPost خود با مشکلاتی مواجه شدید، بهترین راه برای حل آنها تماس مستقیم با خدمات مشتریان SingPost است. می توانید از طریق فرم تماس آنلاین یا صفحه فیس بوک SingPost با آنها تماس بگیرید . حتماً شماره رهگیری و هرگونه جزئیات مربوط به حمل و نقل را برای کمک سریعتر آماده کنید.
آمار ماهانه ما برای SpeedPost (Singapore) – نوامبر 2024
آمار ماهانه زمان تحویل ما برای SpeedPost (Singapore) در نوامبر 2024 بینش‌هایی درباره زمان‌های تحویل کمینه، میانگین و بیشینه از کشور مبدأ تا کشور مقصد ارائه میدهد.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 SGPسنگاپور | SGP سنگاپور |
|
| SGP سنگاپور |  VNMویتنام |
|
| SGP سنگاپور |  DEUآلمان |
|