Shiptor یک ارائه دهنده خدمات لجستیکی بزرگ است که در حمل و نقل تجارت الکترونیک در منطقه وسیع روسیه تخصص دارد. Shiptor با زیرساخت قوی خود به طور مؤثری به تقاضاهای رو به رشد مشاغل آنلاین و مصرف کنندگان فردی به طور یکسان پاسخ می دهد و از یک فرآیند یکپارچه از انبار تا درب گیرنده اطمینان حاصل می کند.
دفتر مرکزی Shiptor در مسکو، پایتخت پر جنب و جوش روسیه واقع شده است. موقعیت مرکزی عملیات اولیه خود به Shiptor اجازه می دهد تا به طور موثر پیچیدگی های لجستیکی حمل و نقل به و از مناطق مختلف در سراسر بزرگترین کشور جهان را مدیریت کند.
این شرکت طیف متنوعی از خدمات را ارائه می دهد که برای رفع نیازهای مختلف لجستیکی طراحی شده اند. این خدمات شامل ارسال بسته، تحویل پیک، خدمات تکمیل انبار و حتی مدیریت بازگشت است. دسترسی گسترده و خدمات شایسته Shiptor، آن را برای هر کسی که به راهحلهای لجستیکی قابل اعتماد در روسیه نیاز دارد، به یک انتخاب مطمئن تبدیل میکند.
خدمات تحویل کشتی
Shiptor به ارائه مجموعه ای جامع از خدماتی که برای رفع نیازهای منحصر به فرد مشاغل و افراد طراحی شده است افتخار می کند. خدمات شاخص Shiptor حمل و نقل بسته آن است که راهی مناسب برای افراد و مشاغل برای دریافت کالا از خارج از کشور ارائه می دهد. علاوه بر این، خدمات تحویل پیک Shiptor محموله های سریع و قابل اعتماد را به مکان های مختلف در روسیه ارائه می دهد.
شیپتور علاوه بر خدمات تحویل، خدمات جامع انبارداری و تکمیل را نیز ارائه می دهد. این راه حل ها برای مشاغل تجارت الکترونیکی که به دنبال بهینه سازی عملیات خود در روسیه هستند ایده آل هستند. Shiptor همچنین یک سرویس مدیریت بازگشت اختصاصی ارائه میدهد که به کسبوکارها در رسیدگی مؤثر به بازگشت مشتریان کمک میکند.
ردیابی محموله کشتی خود
ردیابی محموله خود با Shiptor یک کار بدون زحمت است. سیستم ردیابی Shiptor به کاربران این امکان را می دهد تا مسیر بسته خود را از تحویل گرفتن تا تحویل دنبال کنند. برای شروع ردیابی محموله خود، تنها چیزی که نیاز دارید شماره رهگیری شیپتور منحصر به فرد خود است. این شناسه معمولاً از حروف و اعدادی مانند 'RP0001234567' تشکیل شده است.
پس از دریافت شماره رهگیری شیپتور، می توانید آن را در قسمت رهگیری در وب سایت شیپتور وارد کنید. در اینجا، میتوانید به بهروزرسانیهای بیدرنگ در مورد وضعیت محموله خود، از جمله مکان فعلی و تاریخ تحویل تخمینی آن، دسترسی داشته باشید.
زمان تحویل کشتی
زمان تحویل کشتی بسته به مقصد بسته در داخل روسیه متفاوت است. به طور کلی، تحویل در شهرهای بزرگ مانند مسکو یا سن پترزبورگ ممکن است 1 تا 3 روز طول بکشد. برای ارسال به مناطق دورتر، زمان تحویل می تواند تا 7 تا 10 روز افزایش یابد. هدف Shiptor ارائه برآوردهای شفاف تحویل، ارائه یک بازه زمانی دقیق در طول فرآیند حمل و نقل به مشتریان است.
چگونه برای مسائل حمل و نقل با Shiptor تماس بگیریم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل حمل و نقل با Shiptor، تیم خدمات مشتریان توانمند آنها برای ارائه کمک در حالت آماده باش هستند. آنها می توانند انواع مختلفی از مشکلات حمل و نقل، از یک شماره ردیابی نادرست گرفته تا تأخیر بسته را مدیریت کنند و یک فرآیند حل مشکل ساده برای هر مشتری ارائه دهند.
می توانید با شماره گیری 8 800 100-72-69 با خدمات مشتریان Shiptor تماس بگیرید . این خط تلفن اختصاصی شما را با تیم حرفهای Shiptor در تماس قرار میدهد، تیمی که به خوبی برای پاسخ به هرگونه سؤال یا نگرانی لجستیکی شما مجهز هستند.
از طرف دیگر، مشتریان همچنین میتوانند از طریق ایمیل به آدرس [email protected] یا با استفاده از فرم تماس موجود در وبسایت Shiptor ارتباط برقرار کنند. صرف نظر از روش ترجیحی شما، Shiptor به ارائه خدمات عالی به مشتریان، تضمین تحویل کارآمد و ایمن هر محموله اختصاص دارد.
سوالات متداول در مورد Shiptor
Shiptor چیست؟
Shiptor یک شرکت لجستیکی با سابقه مستقر در روسیه است. طیف وسیعی از خدمات، از جمله تحویل بسته، خدمات لجستیک، و راه حل های تکمیلی را هم برای افراد و هم برای مشاغل ارائه می دهد.
چگونه می توانم محموله های Shiptor را پیگیری کنم؟
برای ردیابی محمولههای یک Shiptor، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "Shiptor" را انتخاب کنید. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.
زمان تحویل برای محموله های Shiptor چقدر است؟
Shiptor در تلاش است تا خدمات تحویل سریع را ارائه دهد. با این حال، زمان تحویل بسته به مقصد محموله می تواند متفاوت باشد. به طور معمول، محموله های داخلی در روسیه را می توان در عرض 2 تا 5 روز کاری تحویل داد، در حالی که محموله های بین المللی ممکن است بین 7 تا 14 روز کاری طول بکشد.
اگر مشکلی در حمل و نقل من وجود دارد چگونه می توانم با Shiptor تماس بگیرم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل در حمل و نقل خود، می توانید با شماره گیری 8 800 100-72-69 یا با ارسال ایمیل به [email protected] با تیم خدمات مشتری Shiptor تماس بگیرید .
آیا Shiptor تحویل بین المللی می کند؟
بله، Shiptor خدمات تحویل بین المللی را ارائه می دهد. با این حال، زمان و هزینه های تحویل بسته به کشور مقصد متفاوت است.
آیا می توانم با Shiptor برای پیکاپ برنامه ریزی کنم؟
بله، Shiptor یک سرویس پیکاپ راحت ارائه می دهد. برای برنامه ریزی وانت، می توانید با خدمات مشتریان Shiptor تماس بگیرید یا از طریق وب سایت آنها ترتیب آن را بدهید.
چگونه می توانم آدرس یا برنامه تحویل خود را با Shiptor تغییر دهم؟
اگر بعد از ارسال سفارش نیاز به تغییر آدرس یا برنامه زمان بندی تحویل خود دارید، باید فوراً با خدمات مشتریان Shiptor با شماره 8 800 100-72-69 یا از طریق ایمیل به [email protected] تماس بگیرید . لطفاً توجه داشته باشید که تغییرات ممکن است بر بازه زمانی تحویل و احتمالاً هزینه تأثیر بگذارد.
آیا Shiptor خدمات بازگشت ارائه می دهد؟
بله، Shiptor خدمات بازگشت را برای راحتی مشتریان خود ارائه می دهد. در صورت نیاز به بازگرداندن بسته، با خدمات مشتریان Shiptor برای کمک تماس بگیرید و مراحل لازم را که ارائه می دهند دنبال کنید.
اگر محموله Shiptor من گم شده یا آسیب ببیند چگونه می توانم ادعایی داشته باشم؟
در صورت مفقود شدن یا آسیب دیدن محموله شما، باید بلافاصله با خدمات مشتریان شیپتور تماس بگیرید. آنها شما را از طریق روند تسلیم ادعا راهنمایی خواهند کرد. به یاد داشته باشید که تمام بسته بندی ها و اسناد اصلی را نگه دارید، زیرا ممکن است برای فرآیند ادعا مورد نیاز باشد.
چگونه می توانم چندین محموله Shiptor را به طور همزمان ردیابی کنم؟
بله، شما می توانید چندین محموله Shiptor را به طور همزمان ردیابی کنید. به سادگی تمام شماره های ردیابی را که هر کدام با یک خط جدید جدا شده اند وارد کنید
اگر اطلاعات ردیابی Shiptor من به روز نمی شود، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر اطلاعات ردیابی شما به روز نمی شود، ممکن است به دلیل تاخیر در به روز رسانی حمل و نقل از طرف Shiptor باشد. اگر وضعیت حمل و نقل شما بیش از چند روز به روز نشده است، باید برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان Shiptor تماس بگیرید.