رهگیری مرسولات Saudi Post

برای ردیابی محموله های عربستان سعودی، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید، و روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید، سپس "پست عربستان" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.

شمارههای رهگیری پست عربستان سعودی از 13 کاراکتر تشکیل شدهاند: با دو حرف شروع میشوند و با 9 رقم دنبال میشوند و با کد کشور دو حرفی عربستان سعودی، "SA" (به عنوان مثال EE123456789SA) پایان مییابند. همچنین یک قالب جایگزین برای شماره ردیابی وجود دارد که شامل 15 کاراکتر است. با سه تا پنج حرف شروع می شود و ده تا دوازده رقم به دنبال آن می آید (مثلا GDS244612345678).

هنگامی که محموله خود را پیگیری می کنید، ممکن است با وضعیت های مختلفی روبرو شوید. در اینجا برخی از موارد رایج وجود دارد:

• آماده شدن برای حمل و نقل : محموله شما برای حمل و نقل آماده می شود.
• در حمل و نقل : محموله شما در راه است به مقصد.
• برای تحویل : محموله شما با نماینده تحویل است و باید به زودی برسد.
• تحویل : محموله شما با موفقیت تحویل شد.

اگر اطلاعات ردیابی محموله شما برای مدتی به روز نشده است، ممکن است به دلایل مختلفی مانند تاخیر در اسکن، مشکلات فنی یا ترخیص کالا از گمرک باشد. اگر برای مدت طولانی هیچ بهروزرسانی نمیبینید، برای کمک با خدمات مشتریان عربستان سعودی تماس بگیرید.

متأسفانه، شما نمی توانید یک محموله را بدون شماره رهگیری ردیابی کنید. اطمینان حاصل کنید که شماره ردیابی خود را برای نظارت بر پیشرفت حمل و نقل خود ایمن نگه دارید. اگر شماره رهگیری خود را گم کرده اید، برای دریافت راهنمایی با فرستنده یا خدمات مشتریان عربستان سعودی تماس بگیرید.

زمان تحویل برای پست عربستان بسته به مقصد، روش حمل و نقل و عوامل دیگری مانند ترخیص کالا از گمرک متفاوت است. برای محموله های داخلی، معمولاً 1 تا 7 روز کاری طول می کشد، در حالی که حمل و نقل بین المللی ممکن است 7 تا 21 روز کاری یا بیشتر طول بکشد.

اگر وضعیت ردیابی شما «تحویل شده» را نشان میدهد، اما بسته خود را دریافت نکردهاید، ابتدا با همسایگان یا سایر اعضای خانواده که ممکن است آن را از طرف شما دریافت کرده باشند، بررسی کنید. اگر هنوز نمی توانید بسته خود را پیدا کنید، بلافاصله با خدمات مشتریان عربستان سعودی تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید.

تغییر آدرس تحویل محموله شما ممکن است در برخی موارد امکان پذیر باشد. با شماره رهگیری و آدرس تحویل جدید در اسرع وقت با خدمات مشتریان عربستان سعودی تماس بگیرید. به خاطر داشته باشید که تغییر آدرس تحویل ممکن است منجر به هزینه یا تاخیر اضافی شود.

اگر بسته شما آسیب دیده به دستتان رسید یا مشکوک هستید که گم شده است، فوراً با خدمات مشتریان عربستان سعودی تماس بگیرید. شماره پیگیری خود و هرگونه اطلاعات مربوطه را به آنها ارائه دهید. آنها شما را در روند ثبت ادعای غرامت راهنمایی خواهند کرد.

میتوانید با خدمات مشتریان عربستان سعودی از طریق وبسایت رسمی، برنامه تلفن همراه یا با تماس با خط راهنمایی آنها تماس بگیرید. آنها می توانند به شما در ردیابی حمل و نقل، رسیدگی به تغییرات، مشکلات تحویل و سایر نگرانی های مربوط به بسته شما کمک کنند.