Purolator که دفتر مرکزی آن در میسیساگا، انتاریو قرار دارد، ارائهدهنده راهحلهای حمل و نقل، بستهبندی و تدارکات یکپارچه در کانادا است. این شرکت به دلیل ارائه یکی از گستردهترین شبکههای خدماتی کشور، با حضور پررنگ در مناطق شهری و روستایی، شهرت کسب کرده است. Purolator با ماموریت اتصال کانادا با جهان، از شبکه های اختصاصی خود برای اطمینان از حداکثر دسترسی و کارایی برای مشتریان خود استفاده می کند.
درباره Purolator
Purolator که در سال 1960 تأسیس شد، رشد کرده و به سنگ بنای بازار تحویل بسته های کانادا تبدیل شده است. این شرکت که به دلیل تعهد خود به نوآوری و خدمات مشتری شناخته شده است، مجموعه ای از خدمات را ارائه می دهد که متناسب با نیازهای در حال رشد مشتریانش باشد. این شامل حمل و نقل داخلی، بینالمللی و باربری، تحویل همان روز و روز بعد، و خدمات تخصصی مانند حمل و نقل کالاهای خطرناک و راهحلهای کنترلشده دما میشود.
ستاد و عملیات
Purolator که خارج از مقر خود در میسیساگا، انتاریو فعالیت می کند، یک شبکه عملیاتی گسترده در سراسر کانادا با هاب ها، پایانه ها، فروشگاه های خرده فروشی و ناوگان اختصاصی وسایل نقلیه دارد. تعهد این شرکت به پایداری نیز قابل توجه است، با ابتکارات متمرکز بر گزینه های حمل و نقل سبز، برق رسانی ناوگان و بسته بندی مسئولانه.
ردیابی بسته Purolator چگونه کار می کند؟
برای اطلاع مشتریان از پیشرفت بسته خود، Purolator یک سرویس ردیابی ساده ارائه می دهد. با وارد کردن یک شماره رهگیری معتبر Purolator در ابزار ردیابی آنلاین شرکت یا استفاده از پلت فرم ردیابی بسته ما، مشتریان می توانند به سرعت به اطلاعات دقیق در مورد موقعیت و وضعیت بسته خود دسترسی پیدا کنند. اعداد ردیابی برای Purolator معمولاً دارای 12 کاراکتر هستند و حروف عددی هستند، مانند '331433313331'. این ویژگی آسان برای استفاده مشتریان را با دانش مورد نیاز در مورد سفر بسته خود توانمند می کند.
چگونه بسته های Purolator را ردیابی کنم؟
برای ردیابی بسته های Purolator، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "Purolator" را انتخاب کنید اگر مطمئن نیستید که کدام حامل بسته شما را مدیریت می کند، به سیستم اجازه دهید به طور خودکار حامل را از طرف شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد بسته خود، از جمله مکان و تاریخ پیدا خواهید کرد.
زمان ها و نمونه های تحویل Purolator
Purolator متعهد است که بسته ها را به موقع تحویل دهد. بسته به خدمات خاص انتخاب شده، زمان تحویل می تواند متفاوت باشد. به عنوان مثال، خدمات Purolator Express تحویل تضمینی روز بعد را در داخل کانادا ارائه می دهد، در حالی که خدمات Purolator Ground برای بسته های داخلی ممکن است 2 تا 5 روز طول بکشد. زمان تحویل بین المللی بر اساس مقصد و فرآیندهای گمرکی متفاوت است.
چگونه برای مشکلات بسته با Purolator تماس بگیریم؟
اگر با مشکلات بسته مواجه هستید یا به کمک بیشتری نیاز دارید، تیم خدمات مشتری Purolator برای ارائه پشتیبانی مورد نیاز شما مجهز است.
خدمات مشتری
برای کمک فوری، میتوانید با خدمات مشتری Purolator به شماره 1-888-SHIP-123 (1-888-744-7123) تماس بگیرید . تیم آنها در دسترس است:
- دوشنبه تا جمعه از ساعت 7 صبح تا 9 شب
- شنبه و یکشنبه از ساعت 8 صبح تا 8 شب
پشتیبانی فنی
برای سؤالات فنی، با پشتیبانی فنی با شماره 1-800-459-5599 تماس بگیرید ، که از دوشنبه تا جمعه، از 7 صبح تا 8 بعد از ظهر به وقت محلی فعال است.
خدمات مشتری باربری
برای سؤالات مربوط به حمل و نقل، خدمات مشتریان باربری Purolator با شماره 1-888-302-8819 ، با ساعات کاری از دوشنبه تا جمعه، 7 صبح تا 8 بعد از ظهر به وقت شرقی در دسترس است.
برای سؤالات دیگر یا کشف گزینههای تماس اضافی مانند ایمیل، چت زنده یا ارسال یک فرم دقیق با درخواست خود، از صفحه تماس با ما Purolator در Purolator تماس با ما دیدن کنید . این صفحه همچنین اطلاعات گسترده ای در مورد خدمات و راه حل های Purolator ارائه می دهد.
علاوه بر این، برای هر گونه مشکل یا پرس و جوی بسته، Purolator از طریق صفحه فیس بوک خود در Purolator Facebook پشتیبانی می کند . Purolator به ارائه خدمات برتر به مشتریان و اطمینان از رسیدگی سریع و کارآمد به نگرانیهای شما اختصاص دارد.
سوالات متداول در مورد Purolator
Purolator چه نوع خدماتی را ارائه می دهد؟
Purolator طیف وسیعی از خدمات، از جمله حمل و نقل داخلی، بین المللی و حمل و نقل را ارائه می دهد. آنها همچنین خدمات تخصصی مانند تحویل همان روز و روز بعد، حمل و نقل کالاهای خطرناک و راه حل های کنترل دما را ارائه می دهند.
چگونه یک بسته را با Purolator ردیابی کنم؟
شما می توانید با مراجعه به وب سایت شرکت و وارد کردن شماره رهگیری معتبر خود در ابزار ردیابی آنلاین، بسته Purolator خود را ردیابی کنید. سپس می توانید اطلاعات دقیق در مورد موقعیت و وضعیت بسته خود را مشاهده کنید.
شماره ردیابی Purolator چگونه است؟
شمارههای ردیابی Purolator معمولاً از 12 کاراکتر الفبایی تشکیل شدهاند، به عنوان مثال، '331433313331'.
تحویل Purolator چقدر طول می کشد؟
زمان تحویل بسته به خدمات خاص انتخاب شده متفاوت است. خدمات Purolator Express تحویل تضمین شده در روز بعد را در داخل کانادا ارائه می دهد، در حالی که خدمات Purolator Ground برای بسته های داخلی معمولاً 2 تا 5 روز طول می کشد. زمان تحویل بین المللی بر اساس مقصد و فرآیندهای گمرکی متفاوت است.
آیا Purolator در آخر هفته ها تحویل می دهد؟
بله، Purolator خدمات تحویل شنبه را برای خدمات و مکان های منتخب ارائه می دهد. برای جزئیات بیشتر می توانید وب سایت آنها را بررسی کنید یا با خدمات مشتری تماس بگیرید.
اگر یک تحویل از Purolator را از دست بدهم چه اتفاقی میافتد؟
اگر یک تحویل از Purolator را از دست بدهید، راننده معمولاً یک آویز درب را با اطلاعات مربوط به تلاش بعدی تحویل یا محل نزدیکترین انبار Purolator میگذارد که میتوانید بسته خود را از آنجا تحویل بگیرید.
آیا می توانم آدرس تحویل خود را پس از ارسال با Purolator تغییر دهم؟
بله، Purolator امکان تغییر آدرس تحویل را فراهم میکند، اما ممکن است هزینههای اضافی را در پی داشته باشد و بر تاریخ تحویل تأثیر بگذارد. برای کمک در این فرآیند باید با خدمات مشتریان Purolator تماس بگیرید.
آیا Purolator به ایالات متحده آمریکا تحویل می دهد؟
بله، Purolator خدمات حمل و نقل را به ایالات متحده ارائه می دهد. آنها خدمات اکسپرس و استاندارد را برای بسته ها و باربری به مقصد ایالات متحده ارائه می دهند.
تحویل Purolator به ایالات متحده چقدر طول می کشد؟
زمان تحویل به ایالات متحده به خدمات خاص انتخاب شده و مبدا و مقصد بسته بستگی دارد. خدمات اکسپرس می تواند ظرف 1 تا 3 روز کاری ارائه شود، در حالی که خدمات استاندارد ممکن است بیشتر طول بکشد.
چگونه می توانم بسته Purolator خود را به ایالات متحده ردیابی کنم؟
شما می توانید بسته خود را به ایالات متحده آمریکا مانند بسته های داخلی پیگیری کنید. از شماره رهگیری ارائه شده در زمان بسته بندی استفاده کنید و آن را در رهگیری فایل بالا وارد کنید.
اگر بسته Purolator من به ایالات متحده آمریکا تاخیر داشته باشد یا گم شود، باید چه کار کنم؟
اگر مشکوک هستید که بسته شما گم شده یا با تاخیر مواجه شده است، با خدمات مشتریان Purolator تماس بگیرید. آنها به ردیابی بسته شما کمک می کنند یا در صورت تایید گم شدن بسته، اطلاعاتی در مورد مراحل بعدی ارائه می دهند.
آیا می توانم یک مورد حساس به دما را با Purolator به ایالات متحده ارسال کنم؟
بله، Purolator راه حل های حمل و نقل با دمای کنترل شده را ارائه می دهد. با این حال، هنگام ارسال اقلام حساس به دما، بسیار مهم است که با خدمات مشتری Purolator برای دستورالعمل ها و الزامات دقیق تماس بگیرید.
آمار ماهانه ما برای Purolator – اکتبر 2024
آمار ماهانه زمان تحویل ما برای Purolator در اکتبر 2024 بینش‌هایی درباره زمان‌های تحویل کمینه، میانگین و بیشینه از کشور مبدأ تا کشور مقصد ارائه می‌دهد.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 CANکانادا | CAN کانادا |
|