PTS Logistics که در سال 1997 تاسیس شد و دفتر مرکزی آن در ترکیه قرار دارد، یک ارائه دهنده خدمات لجستیک است که متخصص در راه حل های سفارشی برای صنایع مختلف است. پیشنهادات آنها شامل حمل و نقل، انبارداری، ترخیص کالا از گمرک و خدمات ارزش افزوده است که همگی برای رفع نیازهای خاص هر مشتری طراحی شده اند. PTS Logistics که به دلیل تعهد خود به کیفیت شناخته شده است، برای قابلیت اطمینان و کارایی شهرت دارد.
PTS Logistics طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد که به صنایع مختلف پاسخ می دهد. این شرکت از طریق شبکه گسترده ای از شرکا و گزینه های حمل و نقل مختلف، راه حل های لجستیکی یکپارچه را هم در داخل و هم در سطح بین المللی ارائه می دهد.
ردیابی حمل و نقل با PTS لجستیک
نحوه کار ردیابی حمل و نقل
PTS Logistics یک سیستم ردیابی پیشرفته را ارائه می دهد که مشتریان را قادر می سازد تا محموله های خود را در زمان واقعی نظارت کنند. با استفاده از شماره رهگیری منحصر به فرد اختصاص داده شده به هر محموله، مشتریان می توانند به اطلاعات به روز در مورد وضعیت و موقعیت کالاهای خود دسترسی داشته باشند. این شفافیت برای برنامه ریزی و مدیریت انتظارات در مورد زمان بندی تحویل بسیار مهم است.
چگونه می توانم محموله های PTS Logistics را ردیابی کنم؟
برای ردیابی یک محموله PTS Logistics، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "PTS" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام حامل حمل و نقل شما را انجام می دهد، می توانید به سیستم اجازه دهید به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. سپس، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید تا به صفحه نتایج ردیابی هدایت شوید، جایی که اطلاعات دقیقی در مورد محموله خود، از جمله مکان ها و تاریخ ها پیدا خواهید کرد.
شماره ردیابی PTS Logistics چگونه است؟
شمارههای ردیابی لجستیک PTS معمولاً از ترکیبی از حروف و اعداد تشکیل شدهاند (به عنوان مثال، PTS0123456). این شمارههای ردیابی به عنوان شناسههای منحصربهفرد برای هر محموله عمل میکنند و به مشتریان اجازه میدهند تا محمولههای خود را در طول فرآیند تحویل نظارت کنند.
چه مدت طول می کشد تا PTS Logistics محموله ها را تحویل دهد؟
زمان تحویل برای محموله ها بر اساس خدمات انتخابی، مقصد و عوامل دیگر متفاوت است:
- بسته به نوع حمل و نقل، حمل و نقل داخلی در ترکیه معمولاً 1 تا 5 روز کاری طول می کشد.
- حمل و نقل بین المللی کوتاه مدت، مانند از ترکیه به کشورهای اروپایی، بسته به روش حمل و مقصد و مقصد، معمولاً 3 تا 10 روز کاری طول می کشد.
- محموله های بین المللی طولانی مدت، مانند از ترکیه به ایالات متحده یا آسیا، معمولاً بین 7 تا 20 روز کاری یا بیشتر متغیر است که تحت تأثیر نحوه حمل و نقل، فرآیندهای گمرکی و کشور مقصد است.
توجه داشته باشید که این بازههای زمانی برای مرجع عمومی هستند و زمانهای تحویل واقعی ممکن است متفاوت باشد. برای دقیق ترین و جدیدترین اطلاعات، مستقیماً با PTS Logistics در مورد محموله خاص خود تماس بگیرید.
پشتیبانی مشتری و اطلاعات تماس
در صورت بروز هرگونه مشکل در حمل و نقل شما، PTS Logistics چندین کانال را برای پشتیبانی مشتری ارائه می دهد:
- ایمیل : مشتریان می توانند از طریق ایمیل در [email protected] برای سوالات یا مسائل مربوط به حمل و نقل تماس بگیرند .
- تلفن : برای کمک فوری، مشتریان می توانند با +90 850 480 0787 تماس بگیرند .
- رسانه های اجتماعی : PTS Logistics همچنین حضور فعالی در فیس بوک دارد ، جایی که مشتریان می توانند برای پشتیبانی یا درخواست پیام ارسال کنند.
PTS Logistics به حفظ استانداردهای بالای خدمات مشتری و کارایی عملیاتی اختصاص دارد و اطمینان می دهد که هر بسته ایمن و به موقع به مقصد می رسد. PTS Logistics چه با تحویلهای معمول و چه با چالشهای لجستیکی پیچیده، مجهز به ارائه راهحلهای مؤثر متناسب با نیازهای مشتریان خود باشد.
سوالات متداول در مورد PTS Logistics
اگر ارسال من با تاخیر انجام شود چه باید بکنم؟
اگر ارسال شما با تأخیر مواجه شد، فوراً با پشتیبانی مشتری PTS Logistics با جزئیات ارسال و شماره پیگیری خود تماس بگیرید. آنها علت تاخیر را بررسی می کنند و تاریخ تحویل مورد انتظار را به شما اطلاع می دهند.
اگر یک محموله PTS Logistics در حین حمل و نقل گم شود یا آسیب ببیند چه اتفاقی می افتد؟
اگر محموله شما گم شد یا آسیب دید، فوراً با پشتیبانی مشتری PTS Logistics تماس بگیرید. آنها به شما در روند ادعا کمک می کنند و در حل مشکل از شما حمایت می کنند.
چگونه می توانم برای یک محموله PTS Logistics گم شده یا آسیب دیده درخواست بدهم؟
با ارائه اطلاعات حمل و نقل و شماره ردیابی خود، با پشتیبانی مشتری PTS Logistics تماس بگیرید تا درخواستی را ثبت کنید. آنها شما را از طریق مدارک لازم و روند ادعا راهنمایی خواهند کرد. اطمینان حاصل کنید که به محض مشاهده مشکل، ادعای خود را به سرعت ثبت کرده اید تا به موقع حل شود.
آیا می توانم آدرس تحویل را برای یک محموله PTS Logistics تغییر دهم؟
در صورت نیاز به تغییر آدرس تحویل برای محموله خود، در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری PTS Logistics تماس بگیرید. آنها تعیین می کنند که آیا انجام این تغییر امکان پذیر است یا خیر و شما را در این فرآیند راهنمایی می کنند. توجه داشته باشید که تغییرات در آدرس تحویل ممکن است منجر به تأخیر و هزینه های اضافی شود.
اطلاعات ردیابی محموله PTS Logistics به روز نشده است. باید چکار کنم؟
اگر اطلاعات ردیابی حمل و نقل شما برای مدت طولانی به روز نشده است، با پشتیبانی مشتری PTS Logistics تماس بگیرید. آنها میتوانند بهروزرسانیهایی در مورد وضعیت حملونقل شما ارائه کنند و به حل مشکلاتی که ممکن است باعث تاخیر در ردیابی بهروزرسانیها شود، کمک کنند.
در صورت دریافت نادرست یا ناقص محموله PTS Logistics چه باید بکنم؟
اگر یک محموله نادرست یا ناقص دریافت کردید، فوراً با پشتیبانی مشتری PTS Logistics با جزئیات حمل و نقل، شماره پیگیری و شرحی از مشکل تماس بگیرید. آنها به مشکل رسیدگی می کنند و اطمینان حاصل می کنند که اقلام صحیح یا اجزای گمشده محموله خود را دریافت می کنید.
آمار ماهانه ما برای PTS – نوامبر 2024
آمار ماهانه زمان تحویل ما برای PTS در نوامبر 2024 بینشهایی درباره زمانهای تحویل کمینه، میانگین و بیشینه از کشور مبدأ تا کشور مقصد ارائه میدهد.
از | به | زمان تحویل |
---|---|---|
TUR ترکیه | TUR ترکیه |
|
TUR ترکیه | SAU عربستان سعودی |
|
TUR ترکیه | ROU رومانی |
|
TUR ترکیه | SVK اسلواکی |
|
TUR ترکیه | CZE جمهوری چک |
|
TUR ترکیه | GRC یونان |
|
TUR ترکیه | DNK دانمارک |
|
TUR ترکیه | GBR بریتانیای کبیر و ایرلند شمالی |
|
TUR ترکیه | FIN فنلاند |
|
TUR ترکیه | EST استونی |
|
TUR ترکیه | DEU آلمان |
|