رهگیری مرسولات Parcelforce

ردیابی حمل و نقل یکی از ویژگی های حیاتی خدمات Parcelforce است که مشتریان را قادر می سازد بسته های خود را در زمان واقعی از جمع آوری تا تحویل نظارت کنند. سیستم ردیابی از بارکدهای متصل به هر بسته استفاده می کند که در نقاط مختلف مسیر برای به روز رسانی وضعیت بسته اسکن می شود. با استفاده از خدمات ردیابی Parcelforce، مشتریان می توانند دید دقیقی از سفر بسته و زمان تخمینی رسیدن بسته خود داشته باشند و به آنها آرامش خاطر و توانایی برنامه ریزی از قبل را ارائه دهند.

برای ردیابی محموله های Parcelforce، باید شماره رهگیری خود را در فیلد تعیین شده وارد کنید، و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید، سپس "Parcelforce" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.

شماره رهگیری Parcelforce برای هر بسته منحصر به فرد است و عموماً شامل حروف و اعداد است. برای سرویسهای داخلی، شماره ردیابی اغلب با دو حرف شروع میشود و با هفت عدد دنبال میشود و به «GB» ختم میشود (مثال: «CP1234567GB»). برای محمولههای بینالمللی، شماره رهگیری معمولاً از دو حرف، نه عدد تشکیل شده و با 'GB' ختم میشود (به عنوان مثال: 'EE123456789GB'). با این حال، بسته به سرویس خاصی که استفاده می شود، قالب ها می توانند متفاوت باشند.

اگر مشکلی در حمل و نقل خود دارید یا به کمک بیشتری نیاز دارید، Parcelforce یک خط خدمات مشتری اختصاصی ارائه می دهد. میتوانید با تیم خدمات مشتریان آنها با شماره 0344 800 4466 تماس بگیرید . آنها از 8 صبح تا 7 بعد از ظهر دوشنبه تا جمعه و 8 صبح تا 12:30 بعد از ظهر در روز شنبه، به استثنای تعطیلات عمومی و بانکی بریتانیا در دسترس هستند.

Parcelforce یک سرویس پیک و تدارکات پیشرو در بریتانیا است. این شرکت که تحت شرکت Royal Mail Group Limited فعالیت می کند، طیف وسیعی از خدمات تحویل بسته داخلی و بین المللی را ارائه می دهد.

دفتر مرکزی Parcelforce در میلتون کینز، انگلستان است. این مکان به عنوان مرکز مرکزی برای عملیات شرکت در سراسر کشور عمل می کند.

شماره ردیابی Parcelforce معمولاً از حروف و اعداد تشکیل شده است. برای سرویس های داخلی، اغلب با دو حرف شروع می شود و با هفت عدد دنبال می شود و با 'GB' ختم می شود. برای خدمات بین المللی، شماره ردیابی معمولاً از دو حرف، نه عدد تشکیل شده و با 'GB' ختم می شود.

زمان تحویل برای Parcelforce به خدمات خاص انتخاب شده بستگی دارد. خدمات داخلی از تحویل یک روزه تا تحویل دو روزه متغیر است. زمانهای تحویل بینالمللی میتواند بر اساس مقصد متفاوت باشد، اما معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری است.

اگر ارسال Parcelforce شما با تأخیر مواجه شد، توصیه میشود وضعیت آن را با استفاده از شماره پیگیری در وبسایت Parcelforce بررسی کنید. اگر تأخیر قابل توجه است یا بهروزرسانیهای اخیر وجود ندارد، باید برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان Parcelforce تماس بگیرید.

هدف Parcelforce ارائه اطلاعات ردیابی در زمان واقعی برای بسته های شما است. با این حال، اگر متوجه شدید که اطلاعات ردیابی به روز نمی شود، ممکن است به دلیل تاخیر در روند اسکن یا یک مشکل فنی باشد. برای مدت کوتاهی منتظر بمانید و صفحه ردیابی را بازخوانی کنید. اگر اطلاعات ردیابی پس از مدت زمان قابل توجهی همچنان بهروزرسانی نشد، باید با خدمات مشتری Parcelforce تماس بگیرید.

بله، Parcelforce خدمات "دفتر پست برای جمع آوری" را ارائه می دهد. این سرویس به شما این امکان را می دهد که بسته خود را به اداره پست مورد نظر خود ارسال کنید تا گیرنده بتواند در زمان مناسب آن را تحویل بگیرد. اگر گیرنده برای پذیرش تحویل در خانه نباشد، این سرویس می تواند مفید باشد.

اگر بسته شما در حمل و نقل آسیب دیده است، باید در اسرع وقت این موضوع را به Parcelforce گزارش دهید. بسته به شرایط و نوع خدماتی که استفاده کرده اید، ممکن است واجد شرایط دریافت غرامت باشید. به یاد داشته باشید که هنگام گزارش مشکل تا حد امکان جزئیات، از جمله عکس های آسیب را ارائه دهید.

بله، Parcelforce خدمات حمل و نقل بین المللی را به تعداد زیادی از کشورهای جهان ارائه می دهد. آنها خدمات مختلفی را بر اساس مقصد و سرعت تحویل مورد نیاز ارائه می دهند. می توانید اطلاعات بیشتر در مورد خدمات بین المللی آنها را در وب سایت Parcelforce بیابید.

اگر تحویل Parcelforce خود را از دست دادید، پیک معمولاً یک کارت «تحویل از دست رفته» را همراه با دستورالعملهایی درباره نحوه ترتیب ارسال مجدد یا جمعآوری میگذارد. همچنین می توانید با وارد کردن شماره پیگیری در وب سایت Parcelforce گزینه های تحویل خود را مدیریت کنید.

به دلایل امنیتی، Parcelforce معمولاً اجازه تغییر آدرس تحویل را پس از حمل بسته نمی دهد. با این حال، اگر نیاز به تغییر آدرس دارید، بهتر است مستقیماً با خدمات مشتری Parcelforce تماس بگیرید تا ببینید چه کاری میتوان انجام داد.

Parcelforce می تواند طیف گسترده ای از اندازه های بسته را مدیریت کند. با این حال، محدودیت های وزن و اندازه وجود دارد که بسته به سرویس انتخابی می تواند متفاوت باشد. حداکثر وزن برای اکثر خدمات 30 کیلوگرم است و حداکثر اندازه معمولاً 1.5 متر طول و 3 متر طول و دور با هم ترکیب می شود. همیشه ایده خوبی است که محدودیت های خاص سرویس انتخابی خود را در وب سایت Parcelforce بررسی کنید.