رهگیری مرسولات Oman Post

برای ردیابی مرسوله پست عمان، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید، سپس "پست عمان" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.

اگر در مورد محموله های پست عمان نیاز به کمک دارید، روش های مختلف ارتباطی برای ارتباط با تیم خدمات مشتری آنها به راحتی در دسترس هستند.

برای افرادی که در عمان زندگی می کنند، می توانید مستقیماً 1001 را شماره گیری کنید تا به خط تلفن خدمات مشتری عمان پست برسید. آنها یک تیم اختصاصی در حالت آماده به کار دارند تا به نگرانی های شما سریع و حرفه ای رسیدگی کنند.

اگر خارج از عمان هستید، همچنان می توانید با شماره گیری 24922000 +968 از طریق تلفن با آنها در تماس باشید . هزینه های بین المللی ممکن است با توجه به نرخ های ارائه دهنده خدمات شما اعمال شود.

از طرف دیگر، میتوانید یک ایمیل به [email protected] بنویسید و مشکل یا درخواست خود را با جزئیات توضیح دهید. به خاطر داشته باشید که تمام جزئیات ضروری مانند شماره پیگیری خود را برای پاسخگویی ساده تر درج کنید. به طور کلی، آنها در عرض یک یا دو روز کاری به ایمیل ها پاسخ می دهند.

علاوه بر این، در صورت تمایل می توانید فرم تماس را در وب سایت آنها پر کنید. این فرم در آدرس اینترنتی زیر قابل دسترسی است: https://www.omanpost.om/ar/contact/contact_us . اطلاعات مورد نیاز را پر کنید و نگرانی خود را به تفصیل بیان کنید و یک نماینده خدمات مشتری در اولین فرصت پاسخ خواهد داد.

گاهی اوقات، وضعیت ارسال عمان پست شما ممکن است برای چند روز به روز نشود. این ممکن است به این دلیل باشد که بسته شما در حال حمل و نقل بین نقاط ردیابی است. اگر وضعیت برای مدت طولانی تغییر نکرد، برای کمک با خدمات مشتریان پست عمان تماس بگیرید.

وضعیت "در حمل و نقل" در محموله پست عمان نشان می دهد که بسته شما در حال حاضر در راه است به آدرس تحویل. با عبور بسته از مراحل مختلف فرآیند تحویل، وضعیت به روز می شود.

اگر ارسال عمان پست شما بیش از زمان تخمینی تحویل به تاخیر افتاد، ابتدا وضعیت را با استفاده از شماره پیگیری خود بررسی کنید. اگر اطلاعات ردیابی برای مدتی به روز نشده است، یا اگر تاخیر قابل توجه است، برای کمک بیشتر با خدمات مشتریان پست عمان تماس بگیرید.

اگر وضعیت محموله پست عمان شما "تحویل شده" است اما بسته خود را دریافت نکرده اید، ابتدا با همسایگان یا اداره پست محلی خود بررسی کنید. اگر هنوز نمی توانید بسته را پیدا کنید، برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان پست عمان تماس بگیرید.

اگر بسته ای آسیب دیده از پست عمان دریافت کردید، بلافاصله آن را به خدمات مشتریان آنها گزارش دهید. برای تسریع در روند حل و فصل، تمام اطلاعات لازم در مورد محموله، از جمله شماره پیگیری و جزئیات آسیب را به آنها ارائه دهید.

اگر تحویل خود را از دست دادید، پست عمان معمولاً اخطاریه ای حاوی اطلاعاتی در مورد تلاش بعدی برای تحویل یا دستورالعمل هایی برای تحویل گرفتن بسته شما از یک اداره پست مجاور می گذارد. برای اطمینان از دریافت بسته خود، دستورالعمل های مندرج در اعلامیه را دنبال کنید.