J&T International Logistics، زیرمجموعهای پویا از گروه معتبر J&T، نقش مهمی در حمایت از ابتکار «کمربند و جاده» ایفا میکند و تعهدی عمیق به افزایش اتصال جهانی از طریق راهحلهای لجستیکی جامع نشان میدهد. J&T International که در چارچوب عملیاتی پیچیده ای ریشه دارد که منابع لجستیک بین المللی گسترده را با فناوری پیشرفته ترکیب می کند، با اصل استفاده از لجستیک به عنوان پایه و اطلاعات به عنوان سنگ بنا پیش می رود. این رویکرد سازمان را قادر می سازد تا جایگاه خود را به عنوان یک ارائه دهنده پیشرو بین المللی لجستیک ایجاد کند و مجموعه ای از خدمات را متناسب با نیازهای در حال تحول تجارت جهانی ارائه دهد.
خدمات جامع ارائه شده توسط J&T International
در قلب مجموعه خدمات J&T International، درک عمیقی از چشم انداز لجستیک نهفته است که در ارائه های متنوع آن منعکس شده است. J&T International از خدمات بسته های کوچک تجارت الکترونیک و حمل و نقل سنتی گرفته تا حمل و نقل تلفیقی، و همچنین گزینه های انبارداری داخلی و خارجی گسترده، طیف وسیعی از نیازهای لجستیکی را برآورده می کند. این شرکت با گسترش عملیات در مناطق کلیدی جهانی از جمله آسیا، اروپا، آفریقا و آمریکا، ادغام یکپارچه روش های حمل و نقل هوایی، دریایی و زمینی را تضمین می کند و تعهد خود را برای تسهیل تجارت و بازرگانی بین المللی تأیید می کند.
ردیابی حمل و نقل با J&T International
نحوه کار ردیابی حمل و نقل
با استفاده از فرمت شماره ردیابی داده شده، مشتریان می توانند از طریق سیستم ردیابی آنلاین J&T International به اطلاعات لحظه به لحظه در مورد محموله های خود دسترسی داشته باشند. به سادگی با وارد کردن شماره ردیابی منحصربهفرد خود در وبسایت J&T International یا از طریق برنامه تلفن همراه این شرکت، به مشتریان امکان مشاهده فوری وضعیت، مکان و زمانبندی تخمینی تحویل محمولهشان داده میشود. این قابلیت ردیابی بیدرنگ برای تعهد J&T International به ارائه یک تجربه لجستیک استثنایی، که با قابلیت اطمینان و رضایت مشتری تاکید میشود، مرکزی است.
فرمت های اعداد ردیابی
J&T International از فرمت شماره ردیابی خاصی استفاده می کند تا فرآیند ردیابی محموله را برای مشتریان خود در سراسر جهان ساده کند. هر شماره ردیابی با 2 حرف شروع می شود و به دنبال آن یک دنباله از ارقام، با فرمت هایی مانند "AA12345678" یا "BB12345678" مشخص می شود. این رویکرد ساختاریافته امکان شناسایی و نظارت آسان محموله ها را در شبکه گسترده جهانی J&T International فراهم می کند. خواه بسته ای در بازارهای شلوغ آسیا حرکت کند یا در اروپا، آفریقا یا آمریکا راه خود را طی کند، این فرمت ردیابی تضمین می کند که مشتریان می توانند بدون زحمت از محموله های خود مراقبت کنند و شفافیت و آرامش خاطر را در طول فرآیند تحویل فراهم می کند.
چگونه محموله های J&T International را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله J&T International، شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس از بین گزینه ها، «J&T International» را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.
زمان تحویل محموله
زمانهای تحویل برای محمولههای J&T International برای برآورده کردن استانداردهای کارایی مورد انتظار مشتریان جهانی آن بهینه شده است. در حالی که برنامههای تحویل خاص ممکن است بسته به مقصد، نحوه حملونقل و پیچیدگیهای لجستیکی متفاوت باشد، J&T International متعهد است زمانهای حمل و نقل را به حداقل برساند. به عنوان مثال، محموله ها از چین به کشورهای آسیای جنوب شرقی معمولاً ظرف 5 تا 10 روز کاری تحویل می شوند که نشان دهنده توانایی شرکت در تسهیل راه حل های تدارکات بین المللی سریع است.
تماس با J&T International
برای پرس و جو، پشتیبانی یا مسائل مربوط به حمل و نقل، J&T International کانال های اختصاصی را برای کمک فوری ارائه می دهد:
- ایمیل تجاری: [email protected] - برای سوالات عمومی و اطلاعات خدمات.
- ایمیل شکایت: [email protected] - برای ارسال شکایات یا گزارش مشکلات مربوط به خدمات.
J&T International به عنوان چراغی از نوآوری و تعالی در صنعت لجستیک جهانی می ایستد و مجموعه ای جامع از خدمات را ارائه می دهد که برای پاسخگویی به نیازهای پویای بازار جهانی امروزی طراحی شده اند. J&T International با تعهد خود به ادغام راه حل های لجستیکی پیشرفته با سیستم های اطلاعاتی قوی، همچنان راه را برای تجارت و تجارت جهانی بدون درز، کارآمد و قابل اعتماد هموار می کند.
سوالات متداول در مورد J&T International
اگر شماره رهگیری من هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد چه باید بکنم؟
اگر شماره رهگیری شما هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد یا به نظر می رسد نادرست است، ابتدا مطمئن شوید که شماره ردیابی را به درستی وارد کرده اید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است به دلیل تاخیر در بهروزرسانی سیستم ردیابی یا عدم اسکن محموله باشد. لطفا 24-48 ساعت صبر کنید تا سیستم به روز شود. اگر هنوز هیچ بهروزرسانی وجود ندارد، برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان J&T International تماس بگیرید.
بسته من به عنوان تحویل شده علامت گذاری شده است، اما آن را دریافت نکرده ام. چه مراحلی باید بردارم؟
اگر اطلاعات ردیابی نشان می دهد که بسته شما تحویل داده شده است اما آن را دریافت نکرده اید، ابتدا منطقه تحویل خود و همسایگان را بررسی کنید. گاهی اوقات بسته ها به نقاط امن نزدیک تحویل داده می شوند یا توسط شخصی از طرف شما دریافت می شوند. اگر بسته همچنان مفقود است، فوراً با خدمات مشتریان J&T International با شماره رهگیری و جزئیات سفارش برای بررسی بیشتر تماس بگیرید.
آیا می توانم آدرس تحویل را پس از ارسال بسته خود تغییر دهم؟
تغییر آدرس تحویل پس از ارسال بسته ممکن است به دلایل لجستیکی چالش برانگیز باشد. با این حال، باید فوراً با خدمات مشتریان J&T International تماس بگیرید تا از امکان تغییر آدرس مطلع شوید. آنها به شماره رهگیری شما و جزئیات آدرس جدید نیاز دارند تا تعیین کنند که آیا این تغییر قابل انجام است یا خیر.
زمان های تحویل معمولی برای محموله های J&T International چقدر است؟
زمان تحویل برای محموله های J&T International بسته به نوع خدمات، مقصد و عوامل دیگر مانند فرآیندهای ترخیص کالا از گمرک می تواند متفاوت باشد. به طور کلی، حمل و نقل بین المللی بسته به کشور مقصد، بین 7 تا 20 روز کاری طول می کشد. برای برآورد دقیق تر تحویل، به اطلاعات خدمات ارائه شده در زمان حمل و نقل مراجعه کنید یا با خدمات مشتریان J&T International تماس بگیرید.
اگر مشکلی در حمل و نقل من وجود دارد، چگونه با J&T International تماس بگیرم؟
برای هر گونه مسائل یا سؤالات مربوط به حمل و نقل، می توانید از طریق آدرس های ایمیل خدمات مشتریان آنها با J&T International تماس بگیرید: [email protected] برای سؤالات عمومی یا [email protected] برای شکایات. همچنین می توانید برای اطلاعات تماس بیشتر یا منابع پشتیبانی به وب سایت رسمی آنها مراجعه کنید.