رهگیری مرسولات J&T Express Singapore

برای ردیابی محموله J&T Express سنگاپور، شماره رهگیری خود را در قسمت تعیین شده وارد کنید و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس از بین گزینه ها، «J&T Express Singapore» را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.

اگر شماره رهگیری ارائه شده توسط J&T Express Singapore هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد یا غیرفعال به نظر می رسد، مهم است که مطمئن شوید زمان کافی برای به روز رسانی سیستم وجود داشته است. اطلاعات ردیابی معمولاً ظرف 24 ساعت پس از ارسال بسته ظاهر می شود. اگر مشکل بیش از این بازه زمانی ادامه داشت، برای دریافت کمک مستقیماً از طریق کانال های خدمات مشتری با J&T Express تماس بگیرید.

اگر شماره رهگیری را به اشتباه وارد کرده اید یا دریافت نکرده اید، بهتر است مستقیماً با فرستنده بسته یا J&T Express Singapore تماس بگیرید. آنها می توانند با تعیین موقعیت محموله شما با استفاده از سایر اطلاعات مرتبط مانند شماره سفارش شما یا جزئیات فرستنده کمک کنند.

تاخیر بسته می تواند به دلایل مختلفی از جمله چالش های لجستیکی یا تاخیر در ترخیص کالا از گمرک برای محموله های بین المللی رخ دهد. اگر جدول زمانی تحویل بسته شما از تاریخ مورد انتظار فراتر رفته است، از ابزار ردیابی برای بررسی هرگونه اعلان یا بهروزرسانی وضعیت استفاده کنید. اگر هیچ اطلاعاتی در دسترس نیست، تماس با خدمات مشتریان J&T Express سنگاپور می تواند اطلاعات و اقدامات بیشتری را در اختیار شما قرار دهد.

ابتدا، اطراف ملک خود یا با همسایگان را بررسی کنید تا ببینید آیا بسته در جای دیگری قرار گرفته است یا خیر. اگر هنوز نمی توانید آن را پیدا کنید، مهم است که این موضوع را در اسرع وقت به J&T Express سنگاپور گزارش دهید. آنها می توانند تحقیقاتی را برای ردیابی بسته شما و اطمینان از تحویل آن به آدرس صحیح آغاز کنند.

هنگامی که یک بسته در حال حمل و نقل است، تغییر آدرس تحویل به طور کلی امکان پذیر نیست. با این حال، تحت شرایط خاص، J&T Express سنگاپور ممکن است بتواند این درخواست را برآورده کند. توصیه میشود برای بررسی گزینههای احتمالی، فوراً با شماره رهگیری و جزئیات آدرس جدید با خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید.

اگر بسته آسیب دیده دریافت کردید یا متوجه شدید که مواردی از دست رفته است، فوراً با J&T Express Singapore تماس بگیرید. شماره رهگیری، عکس های بسته و هر گونه اطلاعات مرتبط دیگر را در اختیار آنها قرار دهید. آنها شما را از طریق روند ثبت ادعا و حل مشکل در سریع ترین زمان ممکن راهنمایی می کنند.