رهگیری مرسولات J&T Express KSA

یکی از ویژگی های کلیدی J&T Express KSA سیستم ردیابی حمل و نقل پیشرفته آن است. مشتریان می توانند محموله های خود را در زمان واقعی ردیابی کنند و اطلاعات به روز در مورد وضعیت محموله های خود در اختیار آنها قرار دهند. این شفافیت به مشتریان کمک می کند تا در مورد محموله های خود احساس اطمینان و امنیت بیشتری داشته باشند.

هنگامی که یک محموله با J&T Express KSA ارسال می کنید، یک شماره رهگیری منحصر به فرد دریافت خواهید کرد. شماره ردیابی معمولاً شامل «JTE» و به دنبال آن 12 رقم است و میتوانید آن را در رسید حمل و نقل یا ایمیل تأیید ارسال شده توسط شرکت پیدا کنید. این شماره رهگیری برای ردیابی محموله شما در طول سفر آن ضروری است.

برای ردیابی محموله های J&T Express KSA، شماره پیگیری را در قسمت بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "J&T Express KSA" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام حامل محموله شما را تحویل می دهد، سیستم را ترک کنید تا به طور خودکار حامل را از طرف شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید که در آن اطلاعات دقیقی در مورد محموله خود از جمله مکان و تاریخ پیدا خواهید کرد.

وضعیت ردیابی شما اطلاعاتی در زمان واقعی در مورد پیشرفت حمل و نقل شما ارائه می دهد. وضعیت های رایج عبارتند از:

• در حمل و نقل : محموله شما در راه است به مقصد.
• برای تحویل : محموله شما با پیک است و به زودی تحویل داده می شود.
• تحویل : محموله شما با موفقیت تحویل شد.
• تلاش برای تحویل : پیک تلاش کرد محموله شما را تحویل دهد اما نتوانست این کار را انجام دهد. محموله ممکن است برای تلاش برای تحویل در آینده یا برای تحویل به مرکز محلی J&T Express بازگردانده شود.

اگر شماره پیگیری شما کار نمی کند، ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد:

1. شماره پیگیری اشتباه وارد شده است. شماره پیگیری خود را دوباره بررسی کنید و دوباره امتحان کنید.
2. محموله هنوز پردازش نشده است. لطفاً کمی زمان بگذارید تا سیستم به روز شود.
3. شماره پیگیری منقضی شده است. شماره های ردیابی معمولاً پس از یک دوره معین عدم فعالیت منقضی می شوند. (به عنوان مثال، بزرگتر از 3 ماه).

اگر هنوز با شماره ردیابی خود مشکل دارید، برای کمک با پشتیبانی مشتری J&T Express KSA تماس بگیرید.

تغییر آدرس تحویل پس از ارسال محموله شما ممکن است همیشه امکان پذیر نباشد. در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری J&T Express KSA تماس بگیرید تا بررسی کنید آیا امکان تغییر آدرس وجود دارد یا خیر.

اگر ارسال شما به تاخیر افتاد یا گم شد، با پشتیبانی مشتری J&T Express KSA تماس بگیرید. آنها موضوع را بررسی خواهند کرد و در یافتن موقعیت محموله شما یا تعیین علت تاخیر کمک خواهند کرد.

اگر با ارسال یا تحویل خود مشکلی دارید، با پشتیبانی مشتری J&T Express KSA از طریق تلفن، ایمیل یا رسانه های اجتماعی تماس بگیرید. شماره ردیابی خود و هر گونه اطلاعات مرتبط در مورد موضوع را در اختیار آنها قرار دهید تا به آنها کمک کنید تا به طور موثر به نگرانی های شما رسیدگی کنند.

ابتدا، نتایج ردیابی J&T Express KSA و آخرین اطلاعات ردیابی را بررسی کنید. اگر وضعیت حمل و نقل شما برای بیش از 7 روز تغییر نکرده است، لطفاً برای توضیح بیشتر با خدمات مشتریان J&T Express KSA تماس بگیرید. از طریق آدرس ایمیل تماس آنها: [email protected] ایمیلی برای آنها ارسال کنید یا مستقیماً با شماره تلفن: +966 800 101 0111 با آنها تماس بگیرید و مشکل خود را از جمله شماره پیگیری توضیح دهید تا بتوانند محموله شما را شناسایی کنند.

طبق آمار ما، J&T Express KSA به طور معمول محموله های داخلی را ظرف 1 تا 5 روز به هر شهر در قلمرو عربستان سعودی تحویل می دهد. این بازه زمانی تضمینی نیست، زیرا ممکن است استثنائاتی وجود داشته باشد که در آن محموله به روزهای بیشتری تحویل داده شود، مانند اگر آدرس اشتباه باشد، یا به دلیل شرایط بد آب و هوا و غیره. تمام این اطلاعات در نتایج ردیابی موجود خواهد بود.

J&T Express KSA از یکشنبه تا پنجشنبه کار می کند.