J&T Express Brazil گسترش قابل توجهی از خدمات لجستیکی و تحویل بسته معروف به بازار برزیل را نشان می دهد. به عنوان شعبه ای از شبکه جهانی J&T Express، J&T Express برزیل مجموعه ای چشمگیر از خدمات لجستیکی را ارائه می کند که برای پاسخگویی به نیازهای پویا یکی از بزرگترین و پر جنب و جوش ترین اقتصادهای آمریکای جنوبی طراحی شده است. با تاکید بر سرعت، قابلیت اطمینان و رضایت مشتری، J&T Express Brazil به سرعت تبدیل به یک انتخاب مناسب برای مشاغل و افراد در سراسر کشور می شود.
دفتر مرکزی و خدمات جامع
دفتر مرکزی J&T Express برزیل که در شهر شلوغ سائوپائولو، در Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini واقع شده است، موقعیت استراتژیکی برای مدیریت شبکه گسترده عملیات تحویل و تدارکات خود دارد. این موقعیت عالی به عنوان مرکز عصبی برای طیف گسترده ای از خدماتی است که J&T Express ارائه می دهد، از جمله تحویل بسته های داخلی، راه حل های حمل و نقل بین المللی، تدارکات تجارت الکترونیک، و موارد دیگر که همگی برای پاسخگویی به نیازهای لجستیکی منحصر به فرد بازار برزیل طراحی شده اند.
تعالی در تحویل و پیگیری بسته
ردیابی حمل و نقل پیشرفته
J&T Express برزیل اهمیت ردیابی حمل و نقل در صنعت لجستیک امروزی را تشخیص می دهد. این شرکت یک سیستم ردیابی پیشرفته ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد بسته های خود را در هر مرحله از مسیر، از تحویل گرفتن تا تحویل، نظارت کنند. این سیستم به منظور ایجاد شفافیت و آرامش خاطر مشتریان طراحی شده است و اطمینان حاصل می کند که آنها از وضعیت محموله های خود مطلع می شوند.
شماره پیگیری و الزامات CPF/CNPJ
برای ردیابی یک محموله با J&T Express برزیل، مشتریان به شماره رهگیری 15 رقمی ارائه شده در زمان حمل و نقل و شماره CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) یا CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) گیرنده نیاز دارند. این رویکرد منحصر به فرد تجربه ردیابی ایمن و شخصی را برای هر مشتری تضمین می کند.
چگونه می توان محموله های J&T Express را در برزیل ردیابی کرد؟
برای ردیابی محموله J&T Express در برزیل، ابتدا مطمئن شوید که شماره رهگیری 15 رقمی خود را دارید. این شماره ردیابی را در فیلد ردیابی تعیین شده در صفحه ردیابی J&T Express Brazil وارد کنید و روی دکمه 'Track' کلیک کنید. پس از انجام این کار، اعلانی ظاهر می شود که شماره CPF/CNPJ گیرنده را درخواست می کند. پس از وارد کردن CPF/CNPJ و شماره رهگیری صحیح، سیستم نتایج ردیابی محموله شما را نمایش می دهد و اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت آن ارائه می دهد.
زمان تحویل و پشتیبانی مشتری
J&T Express برزیل متعهد به ارائه خدمات تحویل سریع و قابل اعتماد است. محموله های داخلی در برزیل معمولاً ظرف چند روز بسته به نزدیکی مقصد به مراکز اصلی شهری تحویل می شوند. این شرکت همچنین محمولههای بینالمللی را با کارایی انجام میدهد، اگرچه زمان تحویل بسته به کشور مقصد، فرآیندهای گمرکی و سایر عوامل مرتبط میتواند متفاوت باشد.
پشتیبانی و کمک به مشتری
دستیابی به پشتیبانی
J&T Express Brazil کانال های متعددی را برای پشتیبانی مشتری ارائه می دهد و اطمینان حاصل می کند که کمک به راحتی در دسترس است. مشتریان می توانند با J&T Express برزیل از طریق:
- تلفن : +55 800 055 0050
- فیس بوک : J&T Express Brasil
- چت : وب سایت J&T Express برزیل
- WhatsApp : J&T Express Brazil WhatsApp
- پست الکترونیکی : [email protected]
پشتیبانی از دوشنبه تا پنجشنبه از ساعت 08:00 تا 18:00 و از جمعه تا یکشنبه از ساعت 08:00 تا 17:00 برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان حتی در تعطیلات آخر هفته در دسترس است.
تعهد J&T Express برزیل به استفاده از راه حل های لجستیک پیشرفته، همراه با تعهد آن به خدمات مشتری، آن را به عنوان یک ارائه دهنده لجستیک پیشرو در برزیل قرار می دهد. J&T Express Brazil با ارائه ردیابی کارآمد، طیف گسترده ای از خدمات و پشتیبانی پاسخگو از مشتری، قرار است به رشد خود ادامه دهد و ردپای خود را در بخش لجستیک برزیل گسترش دهد.
سوالات متداول در مورد حمل و نقل و ردیابی J&T Express برزیل
اگر شماره ردیابی من کار نمی کند چه کاری باید انجام دهم؟
اگر شماره رهگیری شما کار نمی کند، لطفاً مطمئن شوید که هم شماره پیگیری 15 رقمی و هم شماره CPF/CNPJ گیرنده را به درستی وارد کرده اید. اگر هر دو درست هستند و هنوز نمی توانید محموله خود را ردیابی کنید، ممکن است در به روز رسانی سیستم تاخیری وجود داشته باشد. لطفا کمی صبر کنید و دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی مشتری J&T Express Brazil تماس بگیرید.
آیا می توانم محموله خود را بدون شماره CPF/CNPJ پیگیری کنم؟
خیر، ردیابی محموله ها با J&T Express Brazil به شماره ردیابی 15 رقمی و شماره CPF/CNPJ گیرنده نیاز دارد. این الزام امنیت و حریم خصوصی اطلاعات حمل و نقل را تضمین می کند.
به طور معمول چقدر طول می کشد تا یک محموله در داخل برزیل تحویل شود؟
تحویل محموله های داخلی در برزیل معمولاً بین 1 تا 7 روز طول می کشد که بستگی به مقصد خاص و عوامل لجستیکی محلی دارد. زمان تحویل ممکن است متفاوت باشد، به خصوص برای مناطق دور افتاده یا صعب العبور.
اگر ارسال من به تاخیر افتاد چه کاری می توانم انجام دهم؟
اگر ارسال شما به تاخیر افتاد، ابتدا با استفاده از اطلاعات ردیابی خود، بازه زمانی مورد انتظار تحویل را بررسی کنید. اگر تحویل بیش از تاریخ مورد انتظار است، با پشتیبانی مشتری J&T Express برزیل با شماره پیگیری و شماره CPF/CNPJ خود تماس بگیرید. آنها آخرین اطلاعات در مورد وضعیت حمل و نقل شما را در اختیار شما قرار می دهند و به رفع تاخیرها کمک می کنند.
چگونه می توانم آدرس تحویل را پس از ارسال کالا تغییر دهم؟
تغییر آدرس تحویل پس از ارسال یک محموله ممکن است چالش برانگیز باشد. توصیه می شود در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری J&T Express Brazil تماس بگیرید تا ببینید آیا تغییر آدرس امکان پذیر است یا خیر. آماده باشید تا شماره پیگیری خود و شماره CPF/CNPJ گیرنده را برای تأیید ارائه کنید.
اگر محموله من آسیب دیده باشد یا اصلاً وارد نشود، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر محموله شما آسیب دیده رسید یا اگر محموله خود را در بازه زمانی مورد انتظار دریافت نکردید، فوراً با پشتیبانی مشتری J&T Express برزیل تماس بگیرید. شماره ردیابی، شماره CPF/CNPJ گیرنده و جزئیات موضوع را به آنها ارائه دهید. آنها شما را از طریق روند ثبت ادعا یا بررسی بسته گم شده راهنمایی می کنند.
چگونه می توانم برای درخواست های مربوط به حمل و نقل با J&T Express برزیل تماس بگیرم؟
برای هرگونه سؤال مرتبط با حمل و نقل، از جمله مسائل مربوط به ردیابی، می توانید از طریق چندین کانال با J&T Express Brazil تماس بگیرید:
- تلفن : +55 800 055 0050
- فیس بوک : J&T Express Brasil
- چت : وب سایت J&T Express برزیل
- WhatsApp : J&T Express Brazil WhatsApp
- پست الکترونیکی : [email protected]
آمار ماهانه ما برای J&T Express Brazil – اکتبر 2024
آمار ماهانه زمان تحویل ما برای J&T Express Brazil در اکتبر 2024 بینش‌هایی درباره زمان‌های تحویل کمینه، میانگین و بیشینه از کشور مبدأ تا کشور مقصد ارائه میدهد.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 BRAبرزیل | BRA برزیل |
|