رهگیری مرسولات iMile

برای ردیابی یک محموله iMile، شماره رهگیری را در قسمت بالا وارد کنید. سپس، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "iMile" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، می توانید به سیستم اجازه دهید به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از انتخاب خود، روی دکمه "Track" کلیک کنید. سپس به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد، جایی که اطلاعات دقیق در مورد محموله شما، از جمله مکان و تاریخ، نمایش داده می شود.

اعداد ردیابی iMile ساختار منحصر به فردی دارند که از یک دنباله 13 رقمی تشکیل شده است. مثالها شامل اعدادی مانند 6123456789142، 7023456789142، و 7145879301248 هستند که الگوی معمولی را نشان میدهند. این اعداد معمولا با 6 یا 7 شروع می شوند و به دنبال آن یک سری ارقام قرار می گیرند. این ترتیب خاص برای ردیابی و شناسایی موثر بسته ها در سیستم تحویل iMile ضروری است.

iMile خدمات زیادی را ارائه می دهد که به مشتریان خود خدمات ارائه می دهد، و اینها اکثر آنها هستند:

• نقدی هنگام تحویل (COD) : گیرنده در زمان تحویل وجه نقد را پرداخت می کند.
• تحویل آخرین مایل (B2C) : محموله ها را در کشور مقصد تحویل می گیرند و به گیرنده تحویل می دهند.
• مشتری به مشتری (C2C) : ارسال محموله ها از مشتری به مشتری با استفاده از برنامه iMile.
• برگرداندن توسط مشتری (CIR) : مشتریان می توانند با تماس با پشتیبانی iMile، برگرداندن را برنامه ریزی کنند.
• راه حل های فرامرزی : ارائه راه حل های کامل 3PL در سطح بین المللی با برداشتن و تحویل محموله ها در سراسر مرزها.
• تحویل همان روز (اکسپرس) : محموله ها در همان روز تحویل تحویل می شوند.
• تحویل اسناد (بانک، مخابرات و غیره) : تحویل اسناد حساس.
• انجام و انبارداری : محمولههای ذخیره، انبار، برچسبگذاری، تکمیل و بارکد.
• ترخیص سریع گمرکی : انجام ترخیص کالا از گمرک در مرزهای کشور عملیاتی برای محموله ها.
• حمل و نقل جاده ای سریع : حمل و نقل سریع زمینی بین مرزها.

iMile طیف وسیعی از گزینه های تحویل داخلی و بین المللی را با زمان های تحویل متفاوت ارائه می دهد. تحویل داخلی در مکزیک معمولاً 1 تا 3 روز کاری طول می کشد، بسته به گزینه تحویل انتخاب شده. iMile همچنین خدمات تحویل همان روز را برای محموله های فوری ارائه می دهد. برای محموله های بین المللی، زمان تحویل بسته به کشور مقصد و گزینه ارسال انتخابی متفاوت است.

شرکای تحویل iMile با شرکتهای مختلفی کار میکنند تا اطمینان حاصل کنند که بستهها تا حد امکان سریع و کارآمد تحویل داده میشوند. این شرکت همچنین خدمات ترخیص کالا از گمرک را برای محموله های بین المللی ارائه می دهد که به ساده سازی فرآیند و به حداقل رساندن تاخیرها کمک می کند.

وضعیت ردیابی iMile شما اطلاعاتی را در زمان واقعی درباره پیشرفت محموله شما ارائه می دهد. وضعیت های رایج عبارتند از:

• در حمل و نقل : بسته شما در راه است به مقصد.
• برای تحویل : بسته شما نزد پیک است و به زودی تحویل داده خواهد شد.
• تحویل داده شد : بسته شما با موفقیت تحویل داده شد.
• تلاش برای تحویل : پیک تلاش کرد بسته شما را تحویل دهد اما نتوانست این کار را انجام دهد. بسته ممکن است برای تحویل در آینده یا برای تحویل به مرکز محلی iMile بازگردانده شود.

اگر شماره پیگیری iMile شما کار نمی کند، ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد:

1. شماره پیگیری اشتباه وارد شده است. شماره خود را دوباره چک کنید و دوباره امتحان کنید.
2. محموله هنوز پردازش نشده است. لطفاً کمی زمان بگذارید تا سیستم به روز شود.
3. شماره پیگیری منقضی شده است. شماره های ردیابی معمولاً پس از یک دوره معین عدم فعالیت منقضی می شوند.

اگر هنوز با شماره ردیابی خود مشکل دارید، برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی مشتری iMile تماس بگیرید.

تغییر آدرس تحویل پس از ارسال محموله شما ممکن است همیشه با iMile امکان پذیر نباشد. در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری iMile تماس بگیرید تا بررسی کنید آیا امکان تغییر آدرس وجود دارد یا خیر.

اگر بسته iMile شما به تاخیر افتاد یا گم شد، با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید. آنها موضوع را بررسی کرده و در یافتن بسته شما یا تعیین علت تاخیر کمک خواهند کرد.

اگر با ارسال یا تحویل iMile خود مشکلی دارید، از طریق تلفن، ایمیل یا رسانه های اجتماعی با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید. شماره ردیابی خود و هر گونه اطلاعات مرتبط در مورد موضوع را در اختیار آنها قرار دهید تا به آنها کمک کنید تا به طور موثر به نگرانی های شما رسیدگی کنند.

iMile بسته به مکان و سرویس انتخابی، خدمات تحویل یک روزه یا سریع را ارائه می دهد. برای بررسی در دسترس بودن این خدمات برای حمل و نقل خود، از وب سایت iMile دیدن کنید یا با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید.

در حالی که iMile تلاش میکند تا بستهها را تا حد امکان سریع و کارآمد تحویل دهد، ممکن است همیشه نتوانند درخواستهای خاص زمان تحویل را برآورده کنند. با این حال، میتوانید با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید تا در مورد امکان زمانبندی زمان تحویل ترجیحی جویا شوید.

iMile خدمات حمل و نقل بین المللی را ارائه می دهد و مشاغل و مصرف کنندگان را در کشورهای مختلف به هم متصل می کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد گزینهها و نرخهای حمل و نقل بینالمللی، از وبسایت iMile دیدن کنید یا با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید.

اگر محموله بین المللی شما در گمرک نگهداری می شود، ممکن است به دلیل ناقص بودن اسناد یا سایر الزامات نظارتی باشد. برای کمک در حل مشکلات مربوط به گمرک با پشتیبانی مشتری iMile تماس بگیرید.

اگر محموله شما آسیب دیده رسید، فوراً به پشتیبانی مشتری iMile اطلاع دهید و جزئیات مربوطه، از جمله شماره پیگیری و عکس های محموله آسیب دیده را در اختیار آنها قرار دهید. آنها شما را در روند ثبت ادعا و حل مشکل راهنمایی خواهند کرد.

iMile، مانند اکثر خدمات پیک، محدودیت هایی برای برخی از اقلام دارد که به دلایل ایمنی یا قانونی قابل حمل نیستند. اینها ممکن است شامل مواد خطرناک، کالاهای فاسد شدنی، و اقلام ممنوعه توسط مقررات محلی یا بین المللی باشد. برای فهرست کامل اقلام ممنوعه، از وب سایت iMile دیدن کنید یا با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید.