eParcel Korea که در کره جنوبی با نام 용성종합물류 نیز شناخته می شود ، یک ارائه دهنده خدمات لجستیک و حمل و نقل است که راه حل های رقابتی و مقرون به صرفه را برای پلتفرم های تجارت فرامرزی (CBT) و فروشندگان تجارت الکترونیک ارائه می دهد. در حالی که زمان تحویل آنها ممکن است در مقایسه با EMS و خدمات پیک ممتاز کندتر باشد، آنها صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ارائه می دهند - هزینه حمل و نقل می تواند 30 تا 80٪ ارزان تر از گزینه های سنتی باشد. این مقرون به صرفه بودن آنها را به انتخابی جذاب برای مشاغلی تبدیل می کند که هدفشان کاهش هزینه های حمل و نقل بدون به خطر انداختن قابلیت اطمینان است.
خدمات ارائه شده توسط eParcel Korea
راه حل های حمل و نقل بین المللی
متخصص در حمل و نقل بین المللی، eParcel Korea به مقاصد مختلفی از جمله ژاپن، سنگاپور، اندونزی، ایالات متحده آمریکا، چین و مالزی خدمات رسانی می کند. آنها به مشاغل تجارت الکترونیکی که بر روی پلتفرم هایی مانند eBay، Amazon، Yahoo، Elevenia، Rakuten و غیره کار می کنند، پاسخ می دهند. فروشندگان با استفاده از سیستم پیک B2C خود، می توانند محصولات را به طور موثر به مشتریان بین المللی ارسال کنند و دامنه دسترسی جهانی خود را گسترش دهند.
لجستیک مقرون به صرفه برای تجارت الکترونیک
با درک چالشهای پیش روی فروشندگان تجارت الکترونیک، eParcel Korea راهحلهای لجستیکی مناسب را ارائه میکند که هزینه و کارایی را متعادل میکند. خدمات آنها برای حمایت از کسب و کارها در مدیریت هزینه های حمل و نقل و در عین حال حفظ سطح بالایی از کیفیت خدمات طراحی شده است و تجارت بین المللی را برای شرکت های کوچک تا متوسط قابل دسترس تر می کند.
نحوه ردیابی حمل و نقل با eParcel Korea
فرمت های اعداد ردیابی
eParcel Korea ردیابی حمل و نقل را ارائه می دهد تا مشتریان را از وضعیت بسته های خود مطلع کند. شماره های ردیابی ارائه شده در قالب های مختلفی ارائه می شوند. یک قالب رایج با سه حرف و سپس ترکیبی از ارقام و حروف شروع میشود، مانند H3NO123456789KR . این شماره ردیابی به مشتریان اجازه می دهد تا پیشرفت محموله های خود را از ارسال تا تحویل نظارت کنند.
استفاده از سیستم ردیابی
برای ردیابی محموله ها، مشتریان می توانند شماره ردیابی خود را در ابزار ردیابی موجود در وب سایت رسمی eParcel کره یا از طریق خدمات ردیابی بین المللی ما وارد کنند. این ویژگی بهروزرسانیهای بیدرنگ را ارائه میکند، شفافیت را افزایش میدهد و به مشتریان اجازه میدهد زمانهای تحویل را بهطور دقیق پیشبینی کنند.
چگونه محموله های eParcel کره را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله eParcel کره، شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید. سپس، "eParcel Korea" را از بین گزینه ها انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.
زمان تحویل حمل و نقل
بازه های زمانی تخمینی تحویل
در حالی که eParcel Korea صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ارائه می دهد، زمان تحویل ممکن است در مقایسه با خدمات پیک ممتاز طولانی تر باشد. زمان تخمینی تحویل بسته به کشور مقصد متفاوت است:
- به ایالات متحده آمریکا : تقریباً 10-20 روز کاری
- به ژاپن : حدود 5-10 روز کاری
- به سنگاپور و مالزی : تقریباً 7-15 روز کاری
- به اندونزی : حدود 10-20 روز کاری
این بازه های زمانی تخمینی هستند و می توانند به دلیل عوامل متعددی از جمله ترخیص گمرکی و کارایی خدمات پستی محلی متفاوت باشند.
عوامل موثر بر زمان تحویل
زمان تحویل می تواند تحت تأثیر رویه های گمرکی، تعطیلات رسمی و کارایی خدمات پستی محلی باشد. مشتریان تشویق می شوند که این عوامل را هنگام برنامه ریزی حمل و نقل، به ویژه برای تحویل های حساس به زمان در نظر بگیرند. eParcel کره تلاش می کند تا بسته ها را به سرعت تحویل دهد، اما توصیه می کند که در فصول اوج زمان بیشتری در نظر گرفته شود.
سوالات متداول درباره مشکلات ردیابی حمل و نقل eParcel Korea
چگونه می توانم محموله eParcel کره خود را پیگیری کنم؟
شما می توانید با وارد کردن شماره ردیابی خود در ابزار ردیابی در وب سایت رسمی آنها یا از طریق خدمات ردیابی بین المللی که از سیستم ردیابی آنها پشتیبانی می کنند، محموله eParcel کره خود را ردیابی کنید. شماره ردیابی معمولاً با سه حرف و سپس ترکیبی از ارقام و حروف مانند H3NO123456789KR شروع می شود .
چرا شماره پیگیری من کار نمی کند؟
اگر شماره ردیابی شما کار نمی کند، ممکن است به دلایل مختلفی باشد:
- تأخیر در بهروزرسانی سیستم : گاهی اوقات، بین ارسال بسته تا زمانی که اطلاعات ردیابی آنلاین در دسترس قرار میگیرد، تأخیر وجود دارد. 24-48 ساعت صبر کنید و دوباره امتحان کنید.
- شماره پیگیری نادرست : شماره ردیابی ارائه شده را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی وارد شده است.
- سرویس ردیابی پشتیبانی نشده : مطمئن شوید که از ابزار رسمی ردیابی eParcel کره یا یک سرویس ردیابی بینالمللی سازگار استفاده میکنید.
اگر ارسال من با تاخیر انجام شود چه باید بکنم؟
اگر ارسال شما بیش از زمان تخمینی تحویل به تاخیر افتاد:
- بررسی بهروزرسانیهای ردیابی : آخرین اطلاعات ردیابی را برای بهروزرسانیهای وضعیت بررسی کنید.
- تأخیرهای احتمالی را مجاز کنید : عواملی مانند پردازش گمرکی، تعطیلات، یا تأخیرهای پستی محلی می توانند بر زمان تحویل تأثیر بگذارند.
- با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید : برای کمک با خدمات مشتری eParcel Korea تماس بگیرید.
آیا می توانم آدرس تحویل را پس از ارسال تغییر دهم؟
تغییر آدرس تحویل پس از ارسال مرسوله معمولاً امکان پذیر نیست. با این حال، میتوانید فوراً با پشتیبانی مشتری eParcel Korea تماس بگیرید تا ببینید آیا میتوان ترتیبی داد.
چه مدت طول می کشد تا اطلاعات ردیابی به روز شود؟
اطلاعات ردیابی معمولاً در عرض 24 تا 48 ساعت پس از ارسال بسته به روز می شود. اگر بعد از این مدت هیچ بهروزرسانی وجود نداشت، برای کمک با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.
اگر بسته من گم شود یا آسیب ببیند چه اتفاقی می افتد؟
اگر بسته شما گم شد یا آسیب دیده رسید:
- موضوع را مستند کنید : از آسیب عکس بگیرید و تمام مواد بسته بندی را نگه دارید.
- فورا گزارش دهید : در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری eParcel Korea تماس بگیرید تا یک ادعا را ثبت کنید.
- اطلاعات لازم را ارائه دهید : شماره رهگیری و جزئیات حمل و نقل خود را برای تسریع فرآیند آماده کنید.
چگونه می توانم برای مسائل حمل و نقل با eParcel Korea تماس بگیرم؟
شما می توانید از طریق روش های زیر با eParcel Korea تماس بگیرید:
- پشتیبانی ایمیل : یک ایمیل به آدرس ارائه شده در وب سایت رسمی آنها ارسال کنید.
- پشتیبانی تلفنی : با شماره خدمات مشتری درج شده در وب سایت آنها تماس بگیرید.
- فرم درخواست آنلاین : فرم تماس موجود در سایت آنها را برای سوالات دقیق پر کنید.
چرا محموله من در گمرک گیر کرده است؟
حمل و نقل در گمرک به دلایل زیر امکان پذیر است:
- اسناد ناقص : از دست رفتن یا نادرست بودن اسناد حمل و نقل می تواند باعث تاخیر شود.
- عوارض گمرکی : ممکن است هزینه یا مالیات اضافی پرداخت شود.
- اقلام ممنوعه : این بسته شامل مواردی است که در کشور مقصد محدود یا ممنوع هستند.
برای اطلاعات بیشتر با eParcel کره یا با اداره گمرک کشور مقصد تماس بگیرید.
آیا محدودیتی در حمل و نقل وجود دارد که باید از آن آگاه باشم؟
بله، برخی از اقلام از حمل و نقل بین المللی محدود یا ممنوع هستند. مهم است که:
- دستورالعمل های حمل و نقل را مرور کنید : لیست اقلام ممنوعه eParcel Korea را بررسی کنید.
- قوانین مقصد را بدانید : از مقررات واردات در کشور مقصد آگاه باشید.
- مطالب را به درستی اعلام کنید : اطمینان حاصل کنید که همه موارد به طور دقیق در اسناد حمل و نقل توضیح داده شده است.
چگونه می توانم زمان تحویل محموله خود را تخمین بزنم؟
زمان تخمینی تحویل بسته به مقصد متفاوت است:
- به ایالات متحده آمریکا : تقریباً 10-20 روز کاری
- به ژاپن : حدود 5-10 روز کاری
- به سنگاپور و مالزی : تقریباً 7-15 روز کاری
- به اندونزی : حدود 10-20 روز کاری
آمار ماهانه ما برای eParcel Korea – سپتامبر 2024
آمار ماهانه زمان تحویل ما برای eParcel Korea در سپتامبر 2024 بینش‌هایی درباره زمانهای تحویل کمینه، میانگین و بیشینه از کشور مبدأ تا کشور مقصد ارائه میدهد.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 KORکره شمالی |  USAایالات متحده آمریکا |
|