Directlog (Direct Express) یک شرکت لجستیک پیشرو در برزیل است که راه حل های حمل و نقل و توزیع سفارشی را برای مشاغل در هر اندازه ارائه می دهد. این شرکت که در سال 2003 تأسیس شد، خود را به عنوان یک شریک قابل اعتماد برای مشاغلی که به دنبال ساده کردن عملیات زنجیره تامین خود و بهبود خدمات مشتریان خود هستند، تثبیت کرده است.
Directlog که دفتر مرکزی آن در سائوپائولو قرار دارد، با شبکه ای متشکل از 90 شعبه و بیش از 1000 کارمند، در سراسر برزیل حضوری قوی دارد. این شرکت ناوگانی متشکل از 2500 وسیله نقلیه از جمله کامیون، ون و موتور سیکلت را اداره می کند که این امکان را به آن می دهد تا طیف گسترده ای از خدمات حمل و نقل را به مشتریان خود ارائه دهد.
سیستم ردیابی محموله دایرکت لاگ
یکی از ویژگی های کلیدی سرویس دایرکت لاگ، سیستم ردیابی محموله آن است. مشتریان می توانند محموله های خود را در زمان واقعی، از لحظه تحویل گرفتن تا لحظه تحویل، پیگیری کنند. این به مشتریان اجازه می دهد تا روی محموله های خود دید و کنترل کامل داشته باشند و اطمینان حاصل شود که آنها به موقع و در شرایط خوبی به مقصد می رسند.
برای پیگیری یک محموله با Directlog، مشتریان فقط باید شماره رهگیری خود را در وب سایت شرکت وارد کنند. فرمت شماره ردیابی مورد استفاده توسط Directlog از 14 رقم تشکیل شده است که هنگام پردازش محموله ایجاد می شود.
چگونه محموله های Directlog را پیگیری کنم؟
برای ردیابی محموله های دایرکت لاگ، شماره رهگیری را در فیلد بالا قرار دهید، روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید و "Directlog" را انتخاب کنید، اگر مطمئن نیستید که کدام حامل محموله شما را تحویل می دهد، سپس سیستم را ترک کنید تا حامل را به طور خودکار از طرف شما انتخاب کند. ، پس از آن روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید، سپس به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید که در آنجا اطلاعات دقیقی در مورد محموله خود از جمله مکان و تاریخ پیدا خواهید کرد.
خدمات تحویل دایرکت لاگ
Directlog متعهد است که زمان تحویل سریع و قابل اعتماد را برای مشتریان خود فراهم کند. این شرکت بسته به نیاز مشتری طیف وسیعی از گزینههای تحویل از جمله تحویل سریع، همان روز و تحویل روز بعد را ارائه میدهد. زمان تحویل ممکن است بسته به فاصله بین مبدا و مقصد، و همچنین هرگونه تاخیر یا مشکلات احتمالی که ممکن است در طول فرآیند حمل و نقل ایجاد شود، متفاوت باشد.
چه مدت طول می کشد تا Directlog محموله ها را تحویل دهد؟
Directlog بسته به نیازهای خاص مشتریان خود، طیف وسیعی از گزینه های تحویل را به مشتریان خود ارائه می دهد. زمان تحویل استاندارد بسته به مقصد متفاوت است و معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری و گاهی تا 20 روز طول می کشد. Directlog همچنین خدمات تحویل سریع را ارائه می دهد که می تواند محموله ها را در مدت 24 ساعت در مناطق خاصی تحویل دهد.
خدمات مشتری Directlog
اگر مشتریان با هر گونه مشکلی در حمل و نقل خود مواجه شوند، Directlog راه های مختلفی را برای برقراری تماس ارائه می دهد. مشتریان می توانند از طریق تلفن یا ایمیل با تیم خدمات مشتریان شرکت تماس بگیرند. دایرکتلاگ همچنین دارای شبکهای از مراکز خدماتی است که در سراسر برزیل واقع شدهاند، که مشتریان میتوانند شخصاً برای حل و فصل مشکلات خود مراجعه کنند.
دایرکت لاگ علاوه بر سیستم ردیابی حمل و نقل و خدمات مشتری، مجموعه ای از خدمات ارزش افزوده را نیز به مشتریان خود ارائه می دهد. اینها شامل مدیریت موجودی، انجام سفارش، و لجستیک معکوس و غیره است. هدف این شرکت ارائه یک راه حل تدارکاتی کامل برای مشاغل است که به آنها کمک می کند تا عملیات زنجیره تامین خود را بهینه کنند و نتیجه نهایی خود را بهبود بخشند.
به طور کلی، Directlog یک شرکت لجستیکی بسیار معتبر در برزیل است که طیف گسترده ای از راه حل های حمل و نقل و توزیع سفارشی را ارائه می دهد. این شرکت با سیستم ردیابی پیشرفته، زمان تحویل سریع و تیم خدمات مشتری اختصاصی خود، موقعیت خوبی برای پاسخگویی به نیازهای در حال رشد کسب و کارها در برزیل و فراتر از آن دارد.