رهگیری مرسولات Deutsche Post Packet

برای ردیابی محموله بسته Deutsche Post، شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و بر روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس از بین گزینه ها، «Deutsche Post Packet» را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.

بررسی کنید که آیا شماره پیگیری را به درستی وارد کرده اید یا خیر. اگر باز هم کار نمی کند، ممکن است هنوز اسکن نشده باشد. لطفاً کمی وقت بگذارید و بعداً دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، برای کمک با خدمات مشتریان Deutsche Post تماس بگیرید.

به روز رسانی های ردیابی باید اندکی پس از اولین اسکن بسته ظاهر شوند. با این حال، ممکن است 24 تا 48 ساعت طول بکشد تا اطلاعات ردیابی به صورت آنلاین به روز شود. اگر بعد از این مدت هیچ بهروزرسانی وجود ندارد، با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.

این وضعیت می تواند به دلایل مختلفی مانند تاخیر در گمرک، پردازش یا ترانزیت رخ دهد. در بیشتر موارد، موقتی است. اگر وضعیت برای مدت طولانی بدون تغییر باقی بماند، توصیه می شود برای اطلاعات بیشتر با دویچه پست تماس بگیرید.

متأسفانه ردیابی یک بسته بدون شماره رهگیری امکان پذیر نیست. مهم است که شماره ردیابی خود را ایمن نگه دارید تا بر پیشرفت حمل و نقل نظارت کنید.

ابتدا با همسایگان یا اداره پست محلی خود بررسی کنید که آیا اشتباهی به آنها تحویل داده شده است. اگر هنوز نمی توانید بسته خود را پیدا کنید، برای کمک با خدمات مشتریان Deutsche Post تماس بگیرید.

برای جامع ترین اطلاعات ردیابی، از وب سایت یا برنامه رسمی ردیابی Deutsche Post DHL استفاده کنید. اگر به جزئیات یا توضیحات بیشتری در مورد وضعیت ردیابی نیاز دارید، تماس با خدمات مشتری بهترین اقدام است.

اگر مشکوک هستید که بسته شما گم شده است یا اگر آسیب دیده به دستتان برسد، در اسرع وقت با Deutsche Post DHL شکایت کنید. تمام اطلاعات و مدارک لازم را برای تسهیل فرآیند ارائه دهید.

هنگامی که یک بسته در حال انتقال است، تغییر آدرس تحویل معمولا امکان پذیر نیست. با این حال، برخی از خدمات ممکن است گزینه های تغییر مسیر را ارائه دهند. برای پرس و جو در مورد مورد خاص خود مستقیماً با Deutsche Post DHL تماس بگیرید.

محموله های بین المللی ممکن است به دلیل ترخیص کالا از گمرک، تعطیلات یا سایر شرایط پیش بینی نشده با تاخیر مواجه شوند. اطلاعات ردیابی را برای هرگونه یادداشت در مورد تاخیر بررسی کنید و چند روز دیگر صبر کنید. اگر تأخیر قابل توجه است، برای به روز رسانی با دویچه پست تماس بگیرید.