رهگیری مرسولات China Post EMS (ePacket)

سرویس ePacket برای رفع نیاز روزافزون به گزینه حمل و نقل مقرون به صرفه تر و کارآمدتر برای مشاغل تجارت الکترونیک، به ویژه آنهایی که محصولات را از چین و هنگ کنگ به مقاصد بین المللی حمل می کنند، معرفی شد. ظهور پلتفرمهای تجارت الکترونیکی مانند AliExpress، eBay و Amazon تقاضای بالایی برای خدمات حمل و نقل مقرونبهصرفه ایجاد کرد که میتوانست زمان تحویل نسبتاً سریعی را ارائه دهد.

هدف اصلی ePacket تسهیل تجارت الکترونیک جهانی با ارائه یک راه حل حمل و نقل مقرون به صرفه و نسبتاً سریع است. کسب و کارها، به ویژه شرکت های کوچک و متوسط (SMEs) را قادر می سازد تا محصولات سبک وزن را با قیمت های رقابتی و در عین حال حفظ زمان تحویل قابل قبول، ارسال کنند. ثابت شده است که این روش حمل و نقل هم برای فروشندگان و هم برای خریداران مفید است و به رشد تجارت الکترونیکی فرامرزی کمک می کند.

ویژگی های کلیدی ePacket:

1. مقرون به صرفه : ePacket نرخ حمل و نقل مقرون به صرفه را در مقایسه با سایر گزینه های حمل و نقل بین المللی ارائه می دهد. این امر آن را به انتخابی جذاب هم برای فروشندگان و هم برای خریداران تبدیل می کند، زیرا به رقابتی ماندن قیمت محصول کمک می کند.
2. زمانهای تحویل سریعتر : اگرچه به سرعت خدمات حمل و نقل سریع نیست، ePacket معمولاً زمانهای تحویل سریعتری را نسبت به روشهای حمل و نقل بینالمللی استاندارد ارائه میدهد. زمان تحویل به طور کلی بسته به کشور مقصد بین 7 تا 20 روز کاری است.
3. اطلاعات ردیابی : محمولههای ePacket با شمارههای ردیابی ارائه میشوند که به فروشندگان و خریداران امکان میدهد تا پیشرفت بسته را در طول سفر نظارت کنند. اطلاعات ردیابی را می توان از طریق وب سایت های خدمات پستی درگیر مانند USPS، China Post یا خدمات پستی کشور مقصد در دسترس قرار داد.
4. تأیید تحویل : این سرویس شامل تأییدیه تحویل است که به کاهش اختلاف بین فروشندگان و خریداران در مورد دریافت بسته ها کمک می کند. این ویژگی به ویژه برای خرده فروشان آنلاین مفید است زیرا سطحی از امنیت و اطمینان را ارائه می دهد.
5. محدودیتهای وزن و اندازه : محمولههای ePacket دارای محدودیتهای وزن و اندازه خاصی هستند. حداکثر وزن مجاز برای یک بسته 2 کیلوگرم (4.4 پوند) است و حداکثر طول هر طرف بسته نباید از 60 سانتی متر (23.6 اینچ) تجاوز کند. همچنین حداکثر ابعاد ترکیبی برای طول، عرض و ارتفاع وجود دارد.
6. گمرک و وظایف : محموله های ePacket مشمول ترخیص کالا از گمرک در کشور مقصد هستند. بسته به مقررات کشور و ارزش اقلام، ممکن است خریداران ملزم به پرداخت عوارض یا مالیات بر واردات شوند.

تحویل ePacket در حال حاضر در کشورهای زیر پشتیبانی می شود: استرالیا، اتریش، بلژیک، برزیل، کانادا، دانمارک، فنلاند، فرانسه، آلمان، یونان، هنگ کنگ، مجارستان، ایرلند، اسرائیل، ایتالیا، ژاپن، قزاقستان، لوکزامبورگ، مالزی، مکزیک ، هلند، نیوزلند، نروژ، لهستان، پرتغال، روسیه، عربستان سعودی، سنگاپور، کره جنوبی، اسپانیا، سوئد، سوئیس، تایلند، ترکیه، اوکراین، بریتانیا، ایالات متحده آمریکا و ویتنام.

نه، ePacket و China Post EMS یکسان نیستند. در حالی که هر دو سرویس توسط China Post ارائه می شوند، نیازهای حمل و نقل مختلف را برآورده می کنند و ویژگی های متمایزی دارند.

ما در وب سایت خود متعهد هستیم که یک تجربه ردیابی یکپارچه و کارآمد را برای کاربران گرامی خود فراهم کنیم. ما با افتخار از ردیابی ePacket، همراه با طیف وسیعی از خدمات تحویل پست چین پشتیبانی میکنیم و این اطمینان را میدهیم که میتوانید محمولههای خود را از چین به مقصد نهاییشان بدون زحمت ردیابی کنید. پلتفرم کاربر پسند ما نظارت بر بستههای شما را در زمان واقعی آسان میکند و با آگاهی از وضعیت دقیق و مکان محمولهها، آرامش خاطر را به شما ارائه میدهد. چه خریدار مشتاقانه منتظر خرید خود باشید و چه فروشنده ای باشید که در تلاش برای ارائه خدمات عالی به مشتریان است، وب سایت ما منبع اصلی برای تمام نیازهای ردیابی پست چین است. با راه حل های جامع ردیابی ما، راحتی بی نظیری را تجربه کنید و از محموله های خود مطلع شوید.

برای ردیابی محموله ePacket، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "China Post EMS (ePacket)" را انتخاب کنید. به طور خودکار از طرف شما پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.

زمان تحویل ePacket بسته به کشور مقصد و سایر عوامل مانند ترخیص کالا از گمرک، خدمات پستی محلی و تاخیرهای احتمالی ناشی از تعطیلات، آب و هوا یا سایر رویدادهای پیش بینی نشده می تواند متفاوت باشد. با این حال، ePacket به طور کلی زمان تحویل سریع تری را در مقایسه با خدمات حمل و نقل بین المللی استاندارد ارائه می دهد.

در زیر زمان های تخمینی تحویل برای محموله های ePacket به کشورهای مقصد مختلف آورده شده است:

• ایالات متحده : 7 تا 15 روز کاری.
• کانادا : 10 تا 20 روز کاری
• استرالیا : 7 تا 15 روز کاری
• بریتانیا : 7 تا 15 روز کاری.
• کشورهای اروپایی : 10 تا 20 روز کاری
• کشورهای آسیایی : 7 تا 15 روز کاری

لطفاً توجه داشته باشید که این زمانهای تحویل تخمینی هستند و بسته به شرایط فردی میتوانند متفاوت باشند. به عنوان مثال، ترخیص کالا از گمرک در کشور مقصد ممکن است باعث تاخیرهایی شود که خارج از کنترل شرکت حمل و نقل است.

همچنین در نظر گرفتن این نکته ضروری است که زمان تحویل ممکن است تحت تأثیر فصول اوج حمل و نقل باشد، مانند تعطیلات که خدمات پستی حجم بیشتری از پست و بسته را تجربه می کنند. در طول این دورهها، تاخیر در ارسال ePacket غیر معمول نیست.

ePacket برای همه کشورها در دسترس نیست. این سرویس به عنوان یک سرویس حمل و نقل بین چین و ایالات متحده آغاز شد و از آن زمان به بعد گسترش یافت و به کشورهای دیگر مانند کانادا، استرالیا، بریتانیا و چندین کشور اروپایی و آسیایی نیز رسید. فهرست کشورهای پشتیبانی شده ممکن است در طول زمان تغییر کند، بنابراین بررسی در دسترس بودن ارسال ePacket برای مقصد خاص شما ضروری است.

محموله های ePacket دارای محدودیت های وزن و اندازه خاصی هستند. حداکثر وزن مجاز 2 کیلوگرم (4.4 پوند) است و حداکثر طول هر طرف بسته نباید از 60 سانتی متر (23.6 اینچ) تجاوز کند. علاوه بر این، ابعاد ترکیبی طول، عرض و ارتفاع نباید بیش از 90 سانتی متر (35.4 اینچ) باشد.

اگر ارسال ePacket شما به تأخیر افتاده است، نظارت بر اطلاعات ردیابی برای هر گونه به روز رسانی ضروری است. تأخیر ممکن است به دلیل ترخیص کالا از گمرک، خدمات پستی محلی یا سایر رویدادهای پیش بینی نشده رخ دهد. اگر به نظر می رسد بسته شما گم شده است یا در مدت زمان تخمینی تحویل نرسیده است، باید برای کمک با فروشنده تماس بگیرید یا با شرکت حمل و نقل درخواست دهید.

بسته به مقررات کشور مقصد و ارزش اقلام، ممکن است عوارض یا مالیات واردات برای محموله ePacket شما اعمال شود. برای جلوگیری از هرگونه هزینه غیرمنتظره، آگاهی از قوانین و مقررات گمرکی کشورتان ضروری است. ممکن است پس از دریافت بسته خود از شما خواسته شود این هزینه ها را پرداخت کنید.

همه اقلام را نمی توان با استفاده از ePacket ارسال کرد، زیرا بر اساس مقررات پستی بین المللی و قوانین خاص کشور مقصد، محدودیت هایی برای برخی محصولات وجود دارد. بررسی لیست اقلام ممنوعه و محدود برای ارسال ePacket ضروری است تا مطمئن شوید بسته شما با این مقررات مطابقت دارد.

اگر اطلاعات ردیابی ePacket شما برای مدت طولانی به روز نشده است، ممکن است به دلیل تاخیر در حمل و نقل بسته یا به روز نشدن سیستم ردیابی باشد. به نظارت بر اطلاعات ردیابی ادامه دهید و صبور باشید. اگر اطلاعات ردیابی برای مدت زمان غیر منطقی بدون تغییر باقی ماند، برای کمک با فروشنده تماس بگیرید یا با شرکت حمل و نقل تماس بگیرید.

اگر محموله ePacket شما به عنوان "تحویل شده" علامت گذاری شده است، اما آن را دریافت نکرده اید، این مراحل را دنبال کنید:

1. برای اطمینان از استفاده از آدرس صحیح، جزئیات تحویل ارائه شده در اطلاعات ردیابی را بررسی کنید.
2. به دنبال اخطارهای تحویلی بگردید که توسط حامل باقی مانده است، زیرا ممکن است بسته را در مکانی امن یا نزد یکی از همسایگان گذاشته باشند.
3. برای پرس و جو در مورد تحویل، با خدمات پستی محلی خود یا شرکت حامل مسئول تحویل بسته تماس بگیرید.
4. با فروشنده تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید و از کمک بیشتری بخواهید.

اگر محموله ePacket شما در گمرک گیر کرده است، ممکن است به دلیل مدارک ناقص، موارد ممنوعه، یا عوارض و مالیات پرداخت نشده باشد. به طور کلی، در صورت نیاز به اطلاعات اضافی یا پرداخت، مقامات گمرکی با گیرنده تماس خواهند گرفت. حتما اطلاعات خواسته شده را ارائه دهید یا پرداخت های لازم را برای خروج بسته خود از گمرک انجام دهید. اگر در مورد دلیل تاخیر مطمئن نیستید، می توانید برای اطلاعات بیشتر با مقامات گمرکی یا شرکت حمل و نقل تماس بگیرید.

تغییر آدرس تحویل برای یک محموله ePacket پس از ارسال می تواند چالش برانگیز باشد. در اغلب موارد، هنگامی که بسته در حال حمل و نقل است، آدرس تحویل را نمی توان تغییر داد. با این حال، می توانید با شرکت حمل و نقل یا خدمات پستی محلی خود تماس بگیرید تا ببینید آیا آنها می توانند در مورد گزینه های موجود کمک کنند. به خاطر داشته باشید که هرگونه تغییر در آدرس تحویل ممکن است باعث تاخیر در روند تحویل شود.

اگر محموله ePacket شما آسیب دیده یا با محتویات گم شده رسید، باید با فروشنده تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید. هرگونه مستندات لازم مانند عکس بسته آسیب دیده یا شرح موارد گم شده را ارائه دهید. فروشنده ممکن است بسته به خطمشیها و شرایط خاص، بازپرداخت، جایگزینی یا راهکارهای دیگری را پیشنهاد دهد. اگر فروشنده همکاری نمی کند، ممکن است لازم باشد موضوع را از طریق فرآیند حل اختلاف پلت فرم تجارت الکترونیکی تشدید کنید یا با شرکت حمل و نقل یک ادعای ثبت کنید.