رهگیری مرسولات Australia Post

برای ردیابی محموله پست استرالیا، شماره رهگیری خود را در قسمت تعیین شده وارد کنید و بر روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید. سپس، از بین گزینه ها، "Australia Post" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.

اگر مشکلی در حمل و نقل شما وجود دارد، می توانید برای کمک با خدمات مشتریان پست استرالیا تماس بگیرید. با آنها می توان از طریق تلفن 13 76 78 یا از طریق صفحه "تماس با ما" وب سایت آنها تماس گرفت. همچنین اگر خارج از استرالیا هستید (خارج از کشور) می توانید با آنها با شماره +61 3 8847 9045 تماس بگیرید.

اگر شماره رهگیری پست استرالیا کار نمی کند، ابتدا مطمئن شوید که آن را به درستی وارد کرده اید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با خدمات مشتریان پست استرالیا به شماره 13 POST (13 7678) برای کمک در داخل استرالیا یا 61 3 8847 9045 +61 اگر از خارج از کشور تماس می گیرید، تماس بگیرید. شماره رهگیری و هر گونه جزئیات مرتبط در مورد محموله خود را به آنها ارائه دهید.

تاخیر در حمل و نقل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله ترخیص کالا از گمرک، شرایط نامساعد جوی یا مسائل لجستیکی رخ دهد. اگر ارسال شما با تاخیر انجام شده است، اطلاعات ردیابی را برای به روز رسانی بررسی کنید. برای جزئیات بیشتر یا کمک، با خدمات مشتریان پست استرالیا تماس بگیرید.

برای تغییر آدرس تحویل محموله خود، در اسرع وقت با خدمات مشتریان پست استرالیا به شماره 13 POST (13 7678) در استرالیا یا +61 3 8847 9045 از خارج از کشور تماس بگیرید. شماره پیگیری خود و آدرس تحویل جدید را به آنها ارائه دهید. توجه داشته باشید که اگر محموله در مراحل پایانی تحویل باشد، ممکن است تغییرات امکان پذیر نباشد.

اگر محموله شما آسیب دید یا گم شد، فوراً با خدمات مشتریان پست استرالیا تماس بگیرید. شماره ردیابی و جزئیات آسیب یا ضرر را به آنها ارائه دهید. آنها شما را در روند ثبت ادعا راهنمایی می کنند و با هر گونه مستندات لازم به شما کمک می کنند.

برای برنامه ریزی تحویل برای محموله خود، از وب سایت پست استرالیا دیدن کنید یا با تیم خدمات مشتریان آنها به شماره 13 POST (13 7678) در استرالیا یا +61 3 8847 9045 از خارج از کشور تماس بگیرید. جزئیات محموله خود، از جمله مکان تحویل و زمان تحویل ترجیحی را به آنها ارائه دهید.

بله، با وارد کردن هر شماره رهگیری در یک خط جداگانه در صفحه ردیابی ما، می توانید چندین محموله را به طور همزمان ردیابی کنید. با این کار وضعیت و مکان تمام محموله های شما به طور همزمان نمایش داده می شود.

اگر تحویل محموله خود را از دست بدهید، پست استرالیا معمولاً تحویل دوم را انجام می دهد. همچنین میتوانید با خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید تا تحویل را در یک زمان مناسب تغییر دهید یا ترتیبی دهید که محموله را از یک اداره پست محلی تحویل بگیرید.

اطلاعات ردیابی معمولاً در زمان واقعی بهروزرسانی میشود، زیرا محموله شما در مراحل مختلف حمل و نقل پیش میرود. با این حال، ممکن است به دلیل مشکلات فنی یا زمان پردازش در نقاط مختلف حمل و نقل، گهگاه تاخیرهایی در بهروزرسانیها وجود داشته باشد. اگر اطلاعات ردیابی شما برای مدت طولانی به روز نشده است، برای دریافت کمک با خدمات مشتریان پست استرالیا تماس بگیرید.

میتوانید با خدمات مشتریان پست استرالیا از طریق تلفن 13 POST (13 7678) در استرالیا یا در صورت تماس از خارج از کشور با شماره 3 8847 9045 +61 تماس بگیرید. از طرف دیگر، برای گزینه های پشتیبانی بیشتر از صفحه تماس آنها دیدن کنید.

اگر نیاز به ثبت شکایت در مورد حمل و نقل خود دارید، با خدمات مشتریان پست استرالیا با تمام جزئیات مربوطه، از جمله شماره پیگیری و شرح موضوع تماس بگیرید. آنها در مورد روند شکایت راهنمایی می کنند و به شما در حل این موضوع کمک می کنند.

پست استرالیا محدودیت های اندازه و وزن خاصی برای حمل و نقل دارد که بسته به خدمات انتخابی ممکن است متفاوت باشد. توصیه می شود برای کسب اطلاعات دقیق در مورد محدودیت های اندازه و وزن، وب سایت پست استرالیا را بررسی کنید یا با خدمات مشتری تماس بگیرید.

پست استرالیا گزینه های تحویل انعطاف پذیری را ارائه می دهد، از جمله امکان درخواست پنجره های زمانی خاص برای خدمات خاص. با خدمات مشتری پست استرالیا تماس بگیرید تا در مورد گزینه های موجود زمان تحویل برای محموله خود پرس و جو کنید.

اگر بسته ای دریافت کردید که متعلق به شما نیست، فوراً با خدمات مشتریان پست استرالیا تماس بگیرید. شماره پیگیری و سایر جزئیات مربوطه را به آنها ارائه دهید. آنها ترتیبی می دهند که بسته جمع آوری و به گیرنده صحیح تحویل داده شود.