AJEX، یک شرکت تدارکات نوآورانه، توسط شرکت چینی مشهور SF Express تاسیس شد. AJEX که برای ارائه خدمات لجستیک و حمل و نقل قابل اعتماد و کارآمد تأسیس شده است، به سرعت در خاورمیانه نامی برای خود دست و پا کرده است. دفتر مرکزی این شرکت در العلایا، ریاض، عربستان سعودی قرار دارد و طیف گسترده ای از خدمات خود را در سراسر عربستان سعودی، امارات متحده عربی و بحرین گسترش می دهد.
AJEX که در زمینه لجستیک پیشگام است، متعهد به ارائه خدمات با کیفیت استثنایی است که نیازهای متنوع مشتریان خود را برآورده می کند. AJEX با درک پیچیده ای از بازار منطقه ای و چشم انداز جهانی، تضمین می کند که هر محموله، چه داخلی و چه بین المللی، با نهایت دقت و دقت انجام می شود.
AJEX با تکیه بر میراث SF Express، از فناوری پیشرفته و شیوههای نوآورانه برای سادهسازی فرآیند لجستیک استفاده میکند. این شرکت مجهز به یک تیم قوی از متخصصان است که برای اطمینان از تحویل روان و سریع بسته ها اختصاص داده شده اند.
چه کسبوکاری باشید که به دنبال راهحلهای لجستیکی جامع هستید یا فردی که به خدمات حمل و نقل قابل اعتماد نیاز دارد، AJEX به عنوان یک شریک قابل اعتماد میایستد و متعهد به فراتر رفتن از انتظارات شما است.
خدمات ارائه شده توسط AJEX
AJEX مجموعه ای جامع از خدمات لجستیک و حمل و نقل را ارائه می دهد که برای رفع نیازهای منحصر به فرد پایگاه مشتریان متنوع خود طراحی شده است. خدمات کلیدی ارائه شده توسط AJEX به شرح زیر است:
- حمل و نقل سریع بین المللی : AJEX خدمات حمل و نقل سریع و سریع بین المللی را ارائه می دهد و مشتریان را قادر می سازد بسته ها را به موقع به مقاصد مختلف جهانی ارسال کنند.
- حمل و نقل سریع داخلی : خدمات حمل و نقل سریع داخلی AJEX با تامین نیازهای مشتریان در عربستان سعودی، تحویل سریع و کارآمد بسته ها را در سراسر کشور تضمین می کند.
- حمل و نقل بار : AJEX در حمل و نقل کالا، مدیریت و هماهنگی حمل و نقل کالا از یک مکان به مکان دیگر با استفاده از چندین حامل، مانند حمل و نقل هوایی، حمل و نقل دریایی، و حمل و نقل زمینی تخصص دارد.
- مدیریت زنجیره تامین : AJEX راه حل های جامع مدیریت زنجیره تامین را ارائه می دهد و به کسب و کارها کمک می کند تا عملیات زنجیره تامین خود را بهینه کنند، کارایی را افزایش دهند و هزینه ها را کاهش دهند.
- تحویل آخرین مایل : با درک اهمیت مرحله تحویل نهایی، AJEX خدمات تخصصی تحویل آخرین مایل را ارائه می دهد و اطمینان حاصل می کند که بسته ها به سرعت و ایمن به مقصد نهایی خود می رسند.
- خدمات انبارداری و توزیع : برای تکمیل خدمات حمل و نقل، AJEX خدمات انبارداری و توزیع، ارائه راه حل های ذخیره سازی و مدیریت توزیع کالاها را برای مشاغل در هر اندازه ارائه می دهد.
چگونه محموله های AJEX را پیگیری کنم؟
برای ردیابی یک محموله AJEX، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "AJEX" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را انجام می دهد، به سیستم اجازه دهید که حامل را به طور خودکار از طرف شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.
چقدر طول می کشد تا AJEX محموله های شما را تحویل دهد؟
زمان تحویل خدمات AJEX بسته به ماهیت محموله و مقصد آن می تواند متفاوت باشد. برای محموله های داخلی در عربستان سعودی، بسته ها معمولاً ظرف 1 تا 3 روز کاری تحویل می شوند. برای محموله های بین المللی، زمان تحویل ممکن است بسته به کشور مقصد و روش های گمرکی متفاوت باشد، اما معمولاً بین 5 تا 15 روز کاری متغیر است.
به عنوان مثال، بستهای که از ریاض به جده ارسال میشود معمولاً ظرف 1 تا 2 روز کاری به دست میرسد. حمل و نقل بین المللی از ریاض به دبی ممکن است حدود 5 تا 7 روز کاری طول بکشد، در حالی که حمل و نقل از ریاض به پکن تقریباً 10 تا 25 روز کاری طول می کشد.
سوالات متداول در مورد AJEX
چگونه می توانم با پشتیبانی مشتری AJEX تماس بگیرم اگر مشکلی با حمل و نقل خود دارم؟
اگر در حمل و نقل خود با مشکلاتی مواجه هستید، میتوانید با استفاده از روشهای زیر با پشتیبانی مشتری AJEX بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی خود در عربستان سعودی، بحرین، امارات متحده عربی یا چین تماس بگیرید:
- عربستان سعودی : با شماره 8004404000 تماس بگیرید یا به [email protected] ایمیل بزنید
- بحرین : با شماره 8004404000 تماس بگیرید یا به [email protected] ایمیل بزنید
- امارات متحده عربی : با شماره 8004404000 تماس بگیرید یا به [email protected] ایمیل بزنید
- چین : ایمیل [email protected]
آنها قادر خواهند بود به شما در مورد هر گونه نگرانی یا سؤال در مورد حمل و نقل شما کمک کنند.
معمولا چقدر طول می کشد تا AJEX یک محموله را تحویل دهد؟
زمان تحویل محموله های AJEX به مبدأ و مقصد محموله بستگی دارد. برای محموله های داخلی در عربستان سعودی، امارات متحده عربی و بحرین، تحویل معمولاً 1 تا 2 روز کاری طول می کشد. حمل و نقل بین المللی بسته به کشور مقصد بین 5 تا 14 روز کاری طول می کشد.
اگر شماره رهگیری AJEX من کار نمی کند چه کار کنم؟
اگر شماره رهگیری AJEX شما هیچ اطلاعاتی ارائه نمی دهد، ممکن است به دلیل پردازش نشدن محموله باشد، یا ممکن است شماره رهگیری نادرست باشد. توصیه می شود شماره ردیابی را برای هر گونه خطا دوباره بررسی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می شود با خدمات مشتریان AJEX تماس بگیرید.
AJEX چه خدماتی ارائه می دهد؟
AJEX طیف گسترده ای از خدمات لجستیکی را ارائه می دهد. اینها شامل حمل و نقل سریع بین المللی و داخلی، حمل و نقل کالا، مدیریت زنجیره تامین، تحویل آخرین مایل و خدمات انبارداری و توزیع است.
آیا AJEX در آخر هفته ها تحویل می دهد؟
برنامه تحویل AJEX به منطقه خاص و نوع حمل و نقل بستگی دارد. بهتر است برای برنامه های تحویل خاص با خدمات مشتریان AJEX تماس بگیرید.
اگر برای دریافت محموله AJEX در دسترس نباشم چه اتفاقی می افتد؟
اگر برای دریافت محموله خود در دسترس نیستید، AJEX معمولاً در زمان یا تاریخ دیگری تحویل خواهد داد. از طرف دیگر، می توانید با AJEX تماس بگیرید تا زمان تحویل متفاوتی را ترتیب دهید یا محموله خود را از یک دفتر AJEX در نزدیکی تحویل بگیرید.
اگر حمل و نقل AJEX من با تأخیر مواجه شد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر حمل و نقل AJEX شما با تأخیر مواجه شد، توصیه می شود با استفاده از شماره پیگیری ارائه شده، محموله خود را پیگیری کنید. اگر اطلاعات ردیابی جزئیات کافی را ارائه نمی دهد یا تاخیر قابل توجهی است، باید با خدمات مشتریان AJEX تماس بگیرید. آنها می توانند اطلاعات بیشتری ارائه دهند و در انجام اقدامات لازم کمک کنند.
محموله AJEX من تحویل داده شده است، اما من آن را دریافت نکرده ام. باید چکار کنم؟
اگر محموله شما بهعنوان تحویلشده علامتگذاری شده است، اما آن را دریافت نکردهاید، ابتدا منطقه تحویل خود را یا با همسایگان بررسی کنید. اگر محموله هنوز پیدا نشد، در اسرع وقت با خدمات مشتری AJEX تماس بگیرید تا مشکل را گزارش کنید.
وضعیت ردیابی محموله AJEX من چند روزی است که به روز نشده است. آیا این طبیعی است؟
ممکن است دورههایی در طول حمل و نقل وجود داشته باشد که وضعیت ردیابی بهروزرسانی نمیشود. این معمولا زمانی است که محموله بین کشورها یا مکان های مختلف حمل و نقل است. اگر وضعیت برای مدت طولانی به روز نشده است، بهتر است برای اطلاعات بیشتر با خدمات مشتریان AJEX تماس بگیرید.
محموله AJEX من هنگام تحویل آسیب دید. چه می توانم بکنم؟
اگر محموله شما آسیب دیده رسید، فوراً با خدمات مشتریان AJEX تماس بگیرید. جزئیات آسیب و در صورت امکان عکس ها را در اختیار آنها قرار دهید. آنها شما را در روند ثبت ادعا راهنمایی خواهند کرد.
من آدرس تحویل را اشتباه برای محموله AJEX خود وارد کرده ام. آیا می توانم آن را تغییر دهم؟
اگر متوجه شدید که آدرس تحویل اشتباهی را ارائه کرده اید، فوراً با خدمات مشتری AJEX تماس بگیرید. بسته به مرحله فرآیند تحویل، ممکن است بتوانند آدرس را برای شما تغییر دهند. با این حال، هنگامی که محموله برای تحویل خارج شد، ممکن است تغییرات امکان پذیر نباشد.
اگر شماره رهگیری AJEX من شناسایی نشد چه باید بکنم؟
ابتدا شماره ردیابی را برای هر گونه خطا دوباره بررسی کنید. اگر شماره ردیابی صحیح است و چند ساعت از دریافت آن می گذرد، ممکن است سیستم در به روز رسانی اطلاعات ردیابی تاخیر داشته باشد. اگر بعد از یک روز شماره ردیابی هنوز شناسایی نشد، برای کمک با خدمات مشتری AJEX تماس بگیرید.
آمار ماهانه ما برای AJEX – نوامبر 2024
آمار ماهانه زمان تحویل ما برای AJEX در نوامبر 2024 بینش‌هایی درباره زمان‌های تحویل کمینه، میانگین و بیشینه از کشور مبدأ تا کشور مقصد ارائه می‌دهد.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 SAUعربستان سعودی | SAU عربستان سعودی |
|
 AREامارات متحده عربی | SAU عربستان سعودی |
|
 CHNچین |  BHRبحرین |
|
| ARE امارات متحده عربی | BHR بحرین |
|
| ARE امارات متحده عربی | ARE امارات متحده عربی |
|