Taiwan Post Seguimiento

Para rastrear los envíos de Taiwan Post, debe ingresar su número de seguimiento en el campo designado, hacer clic en el botón "Transportista" y luego seleccionar "Taiwan Post". Si no está seguro de qué transportista se encarga de su envío, el sistema puede seleccionar automáticamente el transportista por usted. Luego, haga clic en el botón "Seguimiento" y será redirigido a la página de resultados de seguimiento, donde podrá encontrar información detallada sobre el estado y la ubicación de su envío.

Los números de seguimiento de Chunghwa Post suelen constar de 13 caracteres: comienzan con dos letras, siguen nueve dígitos y terminan con el código de país de dos letras para Taiwán, "TW" (por ejemplo, EE123456789TW).

A medida que realiza el seguimiento de su envío, puede encontrar varios estados que indican el estado actual de su envío. A continuación se muestran algunos estados comunes:

• Preparación para el envío : Su envío se está preparando para su envío.
• En Tránsito : Su envío está en camino al destino.
• Fuera de entrega : su envío está en manos del agente de entrega y se entregará en breve.
• Entregado : Su envío ha sido entregado exitosamente.

Si su información de seguimiento no se ha actualizado durante algún tiempo, puede deberse a retrasos en el escaneo, problemas técnicos o despacho de aduana. Si no hay actualizaciones durante un período prolongado, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Chunghwa Post para obtener más ayuda.

No es posible realizar el seguimiento de un envío sin un número de seguimiento. Asegúrese de mantener seguro su número de seguimiento para verificar el progreso de su envío. Si ha perdido su número de seguimiento, comuníquese con el remitente o con el servicio de atención al cliente de Chunghwa Post para obtener ayuda.

Los tiempos de entrega varían según el destino, el método de envío y otros factores como el despacho de aduana. Los envíos nacionales suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 21 días hábiles o más.

Si su estado de seguimiento indica "Entregado" pero no ha recibido su paquete, consulte con sus vecinos u otros miembros de su hogar que puedan haberlo recibido en su nombre. Si aún no puede encontrar su paquete, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Chunghwa Post de inmediato para informar el problema.

Es posible que en determinados casos se pueda cambiar la dirección de entrega. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Chunghwa Post lo antes posible con su número de seguimiento y la nueva dirección de entrega. Tenga en cuenta que modificar la dirección de entrega puede generar retrasos o tarifas adicionales.

Si su envío llega dañado o se presume perdido, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Chunghwa Post de inmediato. Bríndeles su número de seguimiento y cualquier detalle relevante, y lo guiarán a través del proceso de presentación de un reclamo de compensación.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Chunghwa Post a través de su sitio web oficial, su aplicación móvil o llamando a su línea de ayuda. Están disponibles para ayudarlo con el seguimiento del envío, modificaciones de dirección, problemas de entrega y otras inquietudes relacionadas con su envío.