Purolator Seguimiento

Para mantener a los clientes informados sobre el progreso de su paquete, Purolator ofrece un servicio de seguimiento sencillo. Al ingresar un número de seguimiento de Purolator válido en la herramienta de seguimiento en línea de la empresa o utilizar nuestra plataforma de seguimiento de paquetes, los clientes pueden acceder rápidamente a información detallada sobre la ubicación y el estado de su paquete. Los números de seguimiento de Purolator suelen tener 12 caracteres y son alfanuméricos, como '331433313331'. Esta característica fácil de usar brinda a los clientes el conocimiento que necesitan sobre el recorrido de su paquete.

Para rastrear paquetes de Purolator, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "Purolator". Si no está seguro de qué transportista maneja su paquete, deje que el sistema elija el transportista automáticamente en su nombre. Después de eso, haga clic en el botón "Seguimiento" y será redirigido a la página de resultados de seguimiento. Aquí encontrará información detallada sobre su paquete, incluidas ubicaciones y fechas.

Si tiene algún problema con el paquete o necesita asistencia adicional, el equipo de servicio al cliente de Purolator está equipado para brindarle el soporte que necesita.

Purolator ofrece una gama de servicios, que incluyen envío nacional, internacional y de carga. También ofrecen servicios especializados como entrega el mismo día y al día siguiente, envío de mercancías peligrosas y soluciones de temperatura controlada.

Puede realizar un seguimiento de su paquete Purolator visitando el sitio web de la empresa e ingresando su número de seguimiento válido en la herramienta de seguimiento en línea. Luego podrá ver información detallada sobre la ubicación y el estado de su paquete.

Los números de seguimiento de Purolator normalmente constan de 12 caracteres alfanuméricos, por ejemplo, '331433313331'.

Los plazos de entrega varían dependiendo del servicio específico elegido. Los servicios Purolator Express ofrecen entrega garantizada al día siguiente dentro de Canadá, mientras que el servicio Purolator Ground suele tardar entre 2 y 5 días para paquetes nacionales. Los tiempos de entrega internacional varían según el destino y los procesos aduaneros.

Sí, Purolator ofrece servicio de entrega los sábados para servicios y ubicaciones selectos. Puede consultar su sitio web o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles.

Si pierde una entrega de Purolator, el conductor generalmente dejará un cartel en la puerta con información sobre el próximo intento de entrega o la ubicación del depósito de Purolator más cercano donde puede recoger su paquete.

Sí, Purolator permite cambios en la dirección de entrega, pero esto puede generar cargos adicionales y afectar la fecha de entrega. Debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Purolator para obtener ayuda con este proceso.

Sí, Purolator brinda servicios de envío a EE. UU. Ofrecen servicios tanto exprés como estándar para paquetes y carga con destino a EE. UU.

Los plazos de entrega a EE.UU. dependen del servicio específico elegido y del origen y destino del paquete. Los servicios exprés pueden entregarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles, mientras que los servicios estándar pueden tardar más.

Puede rastrear su paquete a los EE. UU. de la misma manera que los paquetes nacionales. Utilice el número de seguimiento proporcionado en el momento del paquete e ingréselo en el seguimiento presentado anteriormente.

Si sospecha que su paquete se perdió o se retrasó, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Purolator. Le ayudarán a localizar su paquete o le proporcionarán información sobre los próximos pasos si se confirma que se ha perdido.

Sí, Purolator ofrece soluciones de envío con temperatura controlada. Sin embargo, es fundamental ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Purolator para obtener instrucciones y requisitos detallados al enviar artículos sensibles a la temperatura.