Linlong International Logistics Co., Ltd. es una empresa de logística líder especializada en comercio electrónico nacional, entregas exprés transfronterizas internacionales de comercio electrónico y envío de paquetes pequeños. Linlong ofrece servicios postales rentables para operadores de comercio electrónico nacionales e internacionales, asociándose con empresas de logística reconocidas a nivel mundial para gestionar decenas de miles de paquetes internacionales diariamente.
Con una amplia experiencia al servicio de vendedores de comercio electrónico, Linlong se ha establecido como un socio estratégico para las principales plataformas como eBay, PayPal, Amazon, AliExpress, Wish, TikTok y otras. El compromiso de la empresa con el profesionalismo, la seguridad y la eficiencia garantiza una entrega sin inconvenientes para los vendedores y sus clientes en todo el mundo. Al utilizar sistemas de TI avanzados y optimizar las rutas logísticas, Linlong mantiene una tasa de quejas de solo el 0,5 %, lo que refleja su dedicación a brindar servicios confiables y de alta calidad.
Servicios clave ofrecidos por Linlong
Soluciones logísticas integrales
Linlong ofrece una gama de servicios logísticos diseñados para satisfacer las necesidades de los vendedores de comercio electrónico. Estos servicios incluyen:
- Logística de comercio electrónico transfronterizo : soluciones de entrega confiables para vendedores en plataformas como eBay, Amazon y AliExpress, garantizando entregas internacionales oportunas.
- Envío de paquetes pequeños : opciones de envío asequibles y eficientes para paquetes livianos, ideales para vendedores en línea transfronterizos.
- Servicios de Air Express : Entrega rápida y segura para envíos urgentes, aprovechando asociaciones estratégicas con transportistas globales.
Integración de comercio electrónico
Linlong se integra perfectamente con plataformas de comercio electrónico populares, como Lazada, Shopee, Temu, Shein, Wildberries y más. Esta integración agiliza la logística para los vendedores al brindar soluciones integrales para el cumplimiento de pedidos, el envío y la entrega.
Sistemas de TI avanzados
Los sistemas logísticos de Linlong incorporan soluciones informáticas avanzadas para la monitorización y optimización en tiempo real. Sus sistemas integrados de consulta de tarifas de envío y seguimiento de paquetes permiten a los vendedores gestionar de forma eficiente sus operaciones logísticas.
Cómo funciona el seguimiento de envíos con Linlong
Linlong ofrece un sistema de seguimiento de envíos sólido para garantizar la transparencia y la fiabilidad. Los clientes y vendedores pueden controlar sus envíos en cada etapa del proceso de entrega.
Formatos de números de seguimiento
Los números de seguimiento de Linlong suelen comenzar con dos letras , seguidas de una serie de dígitos y terminan con dos letras . Este formato estandarizado permite un seguimiento continuo de los paquetes en toda la red logística de Linlong.
¿Cómo rastrear los envíos de Linlong?
Para rastrear un envío de Linlong, ingrese su número de rastreo en el campo designado y haga clic en el botón "Transportista". Luego, seleccione "Linlong" de la lista de opciones. Si no está seguro de qué transportista está manejando su envío, el sistema puede identificarlo automáticamente. Luego, haga clic en el botón "Rastrear". Será redirigido a una página de resultados de rastreo, donde se mostrará información detallada sobre el estado y la ubicación de su envío.
Tiempo de entrega del envío
Los tiempos de entrega de los envíos de Linlong varían según el destino y el método de envío seleccionado. La red logística optimizada de la empresa garantiza entregas puntuales tanto para envíos nacionales como internacionales.
Plazos de entrega estimados
- Asia : 5-10 días hábiles.
- Europa : 7-15 días laborables.
- América del Norte : 10-20 días hábiles.
- Australia/Nueva Zelanda : 8-16 días hábiles.
- Sudamérica : 15-25 días hábiles.
Estos tiempos son aproximados y pueden variar debido a factores como el procesamiento de aduanas, días festivos o retrasos del transportista local.
Ejemplos de escenarios de entrega
- Pedido de comercio electrónico desde China al Reino Unido : 7-12 días hábiles.
- Paquete pequeño a Estados Unidos : 10-20 días hábiles.
- Paquete liviano a Australia : 8-16 días hábiles.
Cómo ponerse en contacto con Linlong por problemas de envío
Para problemas relacionados con el envío, lo mejor es ponerse en contacto con el vendedor, el minorista o la plataforma donde se realizó la compra. Estas entidades tienen comunicación directa con Linlong y están mejor posicionadas para resolver cualquier problema. No obstante, en caso de ser necesario, Linlong brinda soporte a través de su sitio web oficial.
Recomendaciones clave para resolver problemas
- Verificar la información de seguimiento : vuelva a verificar el número de seguimiento y asegúrese de que esté ingresado correctamente.
- Comuníquese con el vendedor o minorista : los vendedores en plataformas como AliExpress, Amazon o TikTok tienen acceso directo a Linlong para una resolución más rápida de problemas.
- Monitoree las actualizaciones periódicamente : realice un seguimiento de las actualizaciones de envío para mantenerse informado sobre el estado de su paquete.
Preguntas frecuentes sobre problemas de seguimiento de envíos de LINLONG
¿Por qué mi número de seguimiento de LINLONG no muestra ninguna actualización?
Si el número de seguimiento de LINLONG no muestra actualizaciones, puede deberse a demoras en el escaneo o procesamiento de su envío. Asegúrese de haber ingresado el número de seguimiento correctamente, ya que los números de seguimiento de LINLONG generalmente comienzan con dos letras, seguidas de una serie de dígitos y terminan con dos letras (por ejemplo, LL123456789CN). Si las actualizaciones no aparecen después de 24 a 48 horas, comuníquese con el vendedor o minorista para obtener ayuda.
¿Qué significa "En tránsito" en mi estado de seguimiento de LINLONG?
“En tránsito” significa que su paquete está en camino a través de la red logística de LINLONG. Este estado indica que el envío se ha enviado pero aún no ha llegado a su destino final. Pueden producirse demoras en esta etapa debido al despacho de aduanas o al procesamiento en el centro de tránsito.
¿Por qué se retrasa mi envío de LINLONG?
Pueden producirse retrasos en el envío debido a:
- Trámite de despacho de aduanas.
- Altos volúmenes de envío durante temporadas altas.
- Desafíos logísticos o de tránsito imprevistos.
Si su envío se retrasa más allá del plazo de entrega esperado, comuníquese con el vendedor o minorista para investigar más.
¿Qué debo hacer si mi envío de LINLONG aparece como entregado pero no lo he recibido?
Si tu envío está marcado como “Entregado” pero no lo has recibido, sigue los siguientes pasos:
- Revise su propiedad y pregunte a los vecinos si el paquete fue entregado en el lugar equivocado.
- Comuníquese con el vendedor o minorista para confirmar los detalles de la entrega.
- Si el problema persiste, solicite al vendedor o minorista que escale el problema con LINLONG.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi envío de LINLONG?
Es posible cambiar la dirección de entrega de un envío de LINLONG si el paquete aún no se ha enviado o aún se encuentra en tránsito. Comuníquese con el vendedor o minorista de inmediato para solicitar un cambio de dirección.
¿Qué debo hacer si mi número de seguimiento de LINLONG parece no ser válido?
Si su número de seguimiento parece inválido:
- Asegúrese de que el formato sea correcto y coincida con la estructura del número de seguimiento de LINLONG (por ejemplo, LL123456789CN).
- Confirme el número de seguimiento con el vendedor o minorista.
- Si el problema persiste, solicite al vendedor que verifique los detalles del envío con LINLONG.
¿LINLONG realiza entregas los fines de semana o días festivos?
Los plazos de entrega de LINLONG dependen del país de destino y de los socios logísticos locales. En algunas regiones, pueden estar disponibles entregas en fines de semana o días festivos, pero no se garantiza. Comuníquese con el vendedor o minorista para conocer los plazos de entrega específicos.
¿Por qué mi estado de seguimiento de LINLONG dejó de actualizarse?
Las actualizaciones de seguimiento pueden suspenderse temporalmente durante el envío internacional o el despacho de aduanas. Si no hay actualizaciones durante más de 5 a 7 días hábiles, comuníquese con el vendedor o minorista para obtener una aclaración.
¿Cómo puedo informar sobre un paquete perdido o dañado?
Para informar sobre un paquete perdido o dañado:
- Tome fotografías del paquete (si está dañado) y su contenido.
- Comuníquese con el vendedor o minorista para informar el problema.
- Proporcione su número de seguimiento y cualquier detalle relevante para agilizar el proceso de reclamaciones.
Nuestras estadísticas mensuales para LINLONG – Enero 2025
Nuestras estadísticas mensuales de tiempo de entrega para LINLONG en Enero 2025 proporcionan información sobre los tiempos de entrega mínimos, promedio y máximos desde el país de origen hasta el país de destino.
Desde | Hasta | Tiempo de entrega |
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China | Alemania |
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China | Estados Unidos |
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China | Italia |
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China | Canadá |
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China | Polonia |
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China | Francia |
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China | Australia |
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China | Austria |
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China | República Checa |
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China | Dinamarca |
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China | Desconocido |
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China | Noruega |
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China | Rumania |
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China | Portugal |
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