GLS Italy Seguimiento

Para rastrear un envío de GLS, debe ingresar su número de seguimiento en el campo designado, hacer clic en el botón "Transportista" y luego seleccionar "GLS Italia". Si no está seguro de qué transportista se encarga de su envío, el sistema puede seleccionar automáticamente el transportista por usted. Luego, haga clic en el botón "Seguimiento" y será redirigido a la página de resultados de seguimiento, donde podrá encontrar información detallada sobre el estado y la ubicación de su envío.

Al intentar rastrear envíos de GLS italianos, es posible que necesite saber cómo son los números de seguimiento de GLS italianos. En este tema, aprenderá todo sobre los números de seguimiento GLS italianos.

Los números de seguimiento GLS italianos pueden tener 11, 12 o 14 dígitos, por ejemplo, 12323323621, 366712044848, 47150051801147. También pueden ser una serie de caracteres aleatorios AZ, 0-9, con un total de 8 caracteres, por ejemplo, ZWKV4CV6.

Los números de seguimiento de GLS italianos se pueden resumir de la siguiente manera:

(# = Letra / * = número /! = Número o letra)

• !!!!!!!!
• *** *** *** **
• *** *** *** ***
• *** *** *** *** **

Para envíos nacionales, Italian GLS tardará entre 1 y 4 días en entregar sus artículos. Para envíos internacionales, GLS italiano tardará entre 1 y 7 días en entregarse dentro de países europeos como Alemania, Francia, Italia, Finlandia, Países Bajos, Bélgica, Irlanda, etc. Por ejemplo, los envíos dentro de Irlanda suelen entregarse en menos de 24 horas. .

En primer lugar, verifique los resultados de seguimiento de su envío de GLS italiano y su información de seguimiento más reciente. Si su envío ha estado en tránsito durante más de 7 días y no se actualiza la información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Italian GLS para obtener una aclaración.

1. Vaya a https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report
2. Complete el formulario con su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
3. En el campo de mensaje, explica tu problema e incluye el número de seguimiento para que puedan reconocer tu envío.
4. Complete todos los demás campos obligatorios.
5. Haga clic en el botón enviar.

Luego se comunicarán con usted a través de su dirección de correo electrónico.

También puedes contactar con ellos directamente a través del número de teléfono. Puedo incluir el número de teléfono aquí, pero puede cambiar con el tiempo, por lo que se recomienda visitar el sitio web oficial en https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report

Encontrarás el número de teléfono en la parte superior de la página; llámalo y explícales tu problema.

Tenga en cuenta que antes de hablar con el servicio de atención al cliente de GLS italiano, asegúrese de tener a mano el número de seguimiento correcto.

Los plazos de entrega con GLS Italia varían según el servicio elegido y el destino. Los envíos nacionales dentro de Italia suelen tardar entre 1 y 2 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar desde unos días hasta un par de semanas, según el país de destino y los tiempos de procesamiento aduanero.

Si tiene problemas con su envío, el equipo de atención al cliente de GLS Italia está disponible para ayudarle. Asegúrese de tener a mano su número de seguimiento y los detalles pertinentes de su envío cuando se comunique con ellos para un proceso de asistencia sin problemas.

GLS Italia ofrece una variedad de servicios, que incluyen entrega de paquetes nacionales e internacionales, envíos urgentes, soluciones logísticas y servicios personalizados para industrias específicas, como la farmacéutica, con requisitos de envío con temperatura controlada.

Si el seguimiento de su envío de GLS Italia no se ha actualizado durante varios días, es posible que el paquete esté en camino sin pasar por puntos de escaneo intermedios. Si el estado de seguimiento permanece sin cambios durante un período prolongado, comuníquese con el servicio de atención al cliente de GLS Italia para obtener ayuda.

Un estado "En tránsito" para su envío de GLS Italia significa que el paquete se encuentra actualmente en camino a la dirección de entrega. El estado se actualizará a medida que el paquete avance por las distintas etapas del proceso de entrega.

Si su envío de GLS Italia está demorando más del plazo de entrega esperado, primero verifique el estado actual utilizando su número de seguimiento. Si no hay una actualización reciente o si el retraso es sustancial, comuníquese con el servicio de atención al cliente de GLS Italia para obtener más información.

Si el seguimiento de su envío de GLS Italia indica "Entregado" pero aún no lo ha recibido, primero verifique en su residencia, con sus vecinos o con su depósito de entrega local. Si aún falta el paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de GLS Italia para obtener ayuda.

En caso de recibir un paquete dañado de GLS Italia, informe el problema a su servicio de atención al cliente inmediatamente. Proporcione su número de seguimiento y detalles del daño para facilitar una resolución rápida.

Si no estaba disponible cuando GLS Italia intentó la entrega, el mensajero normalmente dejaría una notificación con detalles sobre el próximo intento de entrega o dónde recoger su paquete. Siga las instrucciones proporcionadas para recuperar su envío.

A menudo resulta complicado modificar la dirección de entrega una vez que un envío está en tránsito. En determinadas circunstancias, GLS Italia puede desviar su paquete. Comuníquese con su servicio de atención al cliente de inmediato para analizar las opciones disponibles.

Un estado de "Intento de entrega" indica que GLS Italia intentó entregar su paquete pero no pudo completar la entrega por motivos como que no había nadie presente para recibir el paquete o problemas para acceder al lugar de entrega. Es posible que se programe un segundo intento o se le darán instrucciones para recoger el paquete en un lugar cercano.

Un paquete que ha estado "en tránsito" durante un período inusualmente largo podría estar sujeto a varios retrasos, como retrasos en la aduana, problemas con la dirección o complicaciones en una instalación de clasificación. Es recomendable controlar periódicamente la información de seguimiento y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GLS Italia si no hay cambios durante un período prolongado.

Si un paquete que no está dirigido a usted se entrega por error, no lo abra. En su lugar, informe del error al servicio de atención al cliente de GLS Italia. Ellos le orientarán sobre el procedimiento adecuado para devolver el paquete o gestionar su recogida.