EUK Express, oficialmente conocida como EUK 易优客供应链（深圳）有限公司 o simplemente "优客国际", es una empresa de logística líder con sede en China que se especializa en servicios de entrega de paquetes internacionales. Esto incluye entregas exprés internacionales, líneas exprés dedicadas, primer viaje de Logística de Amazon y paquetes de comercio electrónico. Mantienen fuertes vínculos de colaboración con gigantes de la logística internacional como FEDEX, UPS, DHL y TNT. La dedicación de EUK gira en ofrecer soluciones logísticas de extremo a extremo, brindar servicios profesionales a los clientes y ayudar a una amplia clientela a optimizar la gestión de su cadena de suministro logístico.
Sede y Oficinas
La sede central de EUK Express está situada en Zhejiang Jiaxing. Además de la oficina principal, también cuentan con oficinas y almacenes en ciudades como Yiwu, Shanghai, Hangzhou, Ningbo, Guangzhou y Shenzhen. EUK está reconocido como miembro de transporte de carga de primer nivel por la Asociación de Aviación de China y posee calificaciones de transporte de carga internacional otorgadas por el Ministerio de Comercio. Han establecido una cooperación regular con varias aerolíneas, compañías navieras y agentes importantes en ciudades portuarias, ofreciendo servicios especializados como declaraciones de aduanas portuarias, inspecciones, almacenamiento, operaciones de agencia, transporte aéreo y marítimo.
Servicios exprés de EUK
Con un enfoque clave en el comercio electrónico, EUK Express también maneja envíos para gigantes del mercado en línea como AliExpress y Amazon. Sus servicios abarcan múltiples países y regiones, lo que garantiza una entrega eficiente para un amplio espectro de paquetes. La empresa innova continuamente en su oferta de servicios, como lo demuestra el lanzamiento de su servicio EUK-俄优客, que atiende a Rusia, Kazajstán y Bielorrusia, y el servicio EUK-以速通 centrado en Israel y potencialmente expandiéndose a otros países del Medio Oriente. países.
Seguimiento de envíos con EUK Express
¿Cómo funciona el seguimiento de envíos?
El seguimiento de un envío con EUK Express proporciona a los clientes información en tiempo real sobre el paradero y el estado de sus paquetes. Una vez que se envía un paquete, se genera un número de seguimiento único que se comparte con el remitente y el destinatario. Al ingresar este número de seguimiento en el sitio web de EUK Express o en las plataformas de seguimiento afiliadas, los usuarios pueden ver el recorrido del paquete desde el punto de envío hasta el destino final.
¿Cómo realizar un seguimiento de los envíos EUK Express?
Para rastrear los envíos de EUK Express, debe ingresar su número de seguimiento en el campo designado, hacer clic en el botón "Transportista" y luego seleccionar "EUK". Si no está seguro de qué transportista se encarga de su envío, el sistema puede seleccionar automáticamente el transportista por usted. Luego, haga clic en el botón "Seguimiento" y será redirigido a la página de resultados de seguimiento, donde podrá encontrar información detallada sobre el estado y la ubicación de su envío.
Formularios de números de seguimiento
A cada paquete enviado a través de EUK Express se le asigna un número de seguimiento distintivo. Esta secuencia normalmente consta de una serie de números, letras o una combinación de ambos, que representan la identidad única del envío en el sistema EUK. por ejemplo (123456789, CL123456789CN,…)
Tiempo de entrega del envío
El plazo de entrega de EUK Express varía según el servicio seleccionado y el destino. Algunos ejemplos de tiempos de entrega incluyen:
- La línea especial global EUK ofrece un plazo de entrega de 10 a 30 días y llega a 40 países.
- El fast track de Israel ajusta los precios y optimiza el tiempo de entrega a 7-10 días.
Artículos de envío prohibidos
EUK Express, como muchos mensajeros internacionales, tiene una lista de artículos prohibidos y restringidos. Algunos de estos artículos prohibidos incluyen diversas armas (como armas de fuego y granadas), artículos explosivos, productos inflamables (tanto líquidos como sólidos), artículos corrosivos, elementos radiactivos, narcóticos, anestésicos y muchos más. Además, los artículos que podrían representar una amenaza para la salud pública, poner en peligro la seguridad de la aviación o estar prohibidos por las leyes nacionales también se encuentran en la lista de prohibidos. Consulte siempre las pautas oficiales de EUK Express o consulte con su servicio de atención al cliente antes de realizar el envío.
Preguntas frecuentes sobre problemas relacionados con el envío con EUK Express
¿Por qué no funciona mi número de seguimiento de EUK Express?
Es posible que transcurran hasta 24 horas hasta que se actualice un nuevo número de seguimiento en el sistema. Si ha esperado más de este período, asegúrese de haber ingresado el número correctamente. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Qué servicios ofrece EUK Express?
EUK Express se especializa en envío exprés internacional, rutas exprés dedicadas, avances de Logística de Amazon y paquetes de comercio electrónico. Colaboramos estrechamente con gigantes de la mensajería internacional como FEDEX, UPS, DHL y TNT.
¿Dónde tiene su sede EUK Express?
La sede de EUK Express se encuentra en Jiaxing, Zhejiang. También contamos con oficinas y almacenes en Yiwu, Shanghai, Hangzhou, Ningbo, Guangzhou y Shenzhen.
¿Cuáles son los artículos prohibidos para enviar con EUK Express?
EUK Express sigue las regulaciones nacionales e internas para artículos prohibidos. Esta lista incluye, entre otros, armas, materiales explosivos, artículos inflamables, sustancias corrosivas y elementos radiactivos. Para obtener una lista completa, consulte nuestro sitio web oficial.
¿Cuánto tiempo suele tardar en entregarse un paquete a través de EUK Express?
Los plazos de entrega varían según el servicio elegido y el destino. Por ejemplo, nuestro servicio especial de paquetes globales ofrece un plazo de entrega de 10 a 20 días a más de 40 países. Consulte siempre la descripción del servicio para conocer los plazos de entrega específicos.
Tengo un envío con EUK Express desde plataformas como AliExpress y Amazon. ¿Cómo lo gestiono?
Si su envío desde plataformas como AliExpress o Amazon es gestionado por EUK Express, puede rastrearlo utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web de EUK Express, AliExpress, Amazon o nuestra plataforma de seguimiento de envíos.