Directlog (Direct Express) es una empresa de logística líder en Brasil que brinda soluciones personalizadas de transporte y distribución a empresas de todos los tamaños. Fundada en 2003, la empresa se ha establecido como un socio confiable para las empresas que buscan optimizar las operaciones de su cadena de suministro y mejorar su servicio al cliente.
Con sede en São Paulo, Directlog tiene una fuerte presencia en todo Brasil, con una red de más de 90 sucursales y más de 1000 empleados. La empresa opera una flota de más de 2500 vehículos, incluidos camiones, camionetas y motocicletas, lo que le permite brindar una amplia gama de servicios de transporte a sus clientes.
Sistema de seguimiento de envíos Directlog
Una de las características clave del servicio de Directlog es su sistema de seguimiento de envíos. Los clientes pueden realizar un seguimiento de sus envíos en tiempo real, desde el momento en que se recogen hasta el momento en que se entregan. Esto permite a los clientes tener total visibilidad y control sobre sus envíos, asegurando que lleguen a su destino a tiempo y en buenas condiciones.
Para rastrear un envío con Directlog, los clientes simplemente deben ingresar su número de rastreo en el sitio web de la compañía. El formato del número de seguimiento que utiliza Directlog consta de 14 dígitos, que se generan cuando se procesa el envío.
¿Cómo hago un seguimiento de los envíos de Directlog?
Para rastrear un envío de Directlog, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "Directlog", si no está seguro de qué transportista entrega su envío, luego deje que el sistema elija el transportista automáticamente en su nombre. , luego haga clic en el botón "Rastrear", luego será redirigido a la página de resultados de rastreo donde encontrará información detallada sobre su envío, incluidas ubicaciones y fechas.
Servicios de entrega de registro directo
Directlog se compromete a proporcionar plazos de entrega rápidos y fiables para sus clientes. La compañía ofrece una variedad de opciones de entrega, que incluyen entrega urgente, en el mismo día y al día siguiente, según las necesidades del cliente. Los tiempos de entrega pueden variar según la distancia entre el origen y el destino, así como los posibles retrasos o problemas que puedan surgir durante el proceso de envío.
¿Cuánto tarda Directlog en entregar los envíos?
Directlog ofrece una variedad de opciones de entrega a sus clientes, según sus requisitos específicos. Los tiempos de entrega estándar varían según el destino, y las entregas suelen demorar entre 2 y 5 días hábiles, a veces hasta 20 días. Directlog también ofrece servicios de entrega urgente, que pueden entregar envíos dentro de las 24 horas en ciertas áreas.
Atención al cliente Directlog
Si los clientes encuentran algún problema con sus envíos, Directlog ofrece varias formas de ponerse en contacto. Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de la empresa por teléfono o correo electrónico. Directlog también tiene una red de centros de servicio ubicados en todo Brasil, donde los clientes pueden acudir en persona para resolver cualquier problema que puedan tener.
Además de su sistema de seguimiento de envíos y servicio al cliente, Directlog también ofrece una variedad de servicios de valor agregado a sus clientes. Estos incluyen gestión de inventario, cumplimiento de pedidos y logística inversa, entre otros. El objetivo de la empresa es proporcionar una solución logística completa para las empresas, ayudándolas a optimizar las operaciones de su cadena de suministro y mejorar sus resultados.
En general, Directlog es una empresa de logística de gran reputación en Brasil que ofrece una amplia gama de soluciones personalizadas de transporte y distribución. Con su sistema de seguimiento avanzado, plazos de entrega rápidos y un equipo de servicio al cliente dedicado, la empresa está bien posicionada para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas en Brasil y más allá.