Aras Seguimiento

Para rastrear un envío de Aras Kargo, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, luego haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "Aras Kargo". Si no está seguro de qué transportista se encarga de su envío, permita que el sistema seleccione automáticamente el transportista en su nombre. Después de eso, haga clic en el botón "Seguir". Luego será redirigido a la página de resultados de seguimiento, donde encontrará información detallada sobre su envío, incluidas ubicaciones y fechas.

Según nuestras estadísticas, Aras Kargo realizará envíos nacionales en un plazo de 1 a 7 días a cualquier ciudad del territorio de Turquía.

Aras Kargo trabaja de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 y los sábados de 8:00 a 13:00.

En primer lugar, verifique los resultados de seguimiento de Aras Kargo y la información de seguimiento más reciente. Si el estado de su envío no cambia durante más de 7 días, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Aras Kargo para obtener una aclaración.

Vaya a https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx

1. Complete el formulario, nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y estado de la sucursal… etc.
2. en el campo de mensaje explica tu problema e incluye el número de seguimiento para que puedan reconocer tu paquete.
3. Complete todos los demás campos obligatorios
4. haga clic en el botón enviar.
5. Luego se comunicarán con usted a través de su dirección de correo electrónico.
6. También puedes contactar con ellos directamente a través del número de teléfono. Puedo incluir el número de teléfono aquí, pero puede cambiar con el tiempo, por lo que se recomienda ir al sitio web oficial en https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx .
7. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el número de teléfono, llámalos y explícales tu problema.
8. Tenga en cuenta que antes de hablar con el servicio de atención al cliente de Aras Kargo, primero traiga el número de seguimiento correcto.

Si su información de seguimiento no está actualizada, es recomendable ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Aras Kargo para obtener ayuda. Pueden proporcionarle la información más actualizada sobre su envío.

La frecuencia de actualización de la información de seguimiento puede variar. Sin embargo, normalmente debería ver actualizaciones dentro de las 24 a 48 horas posteriores al procesamiento de su envío.

"En tránsito" significa que su envío está en camino hacia el destino. Durante este tiempo, su paquete se traslada ya sea entre las instalaciones del mensajero o de camino a su dirección.

La posibilidad de cambiar la dirección de entrega puede depender de las políticas del servicio de mensajería y del estado actual del envío. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Aras Kargo para solicitar información sobre cómo realizar dichos cambios.

Si su envío se retrasa, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Aras Kargo para obtener información sobre el retraso y el nuevo tiempo de entrega previsto.

Si su envío se pierde o se daña, informe el problema al servicio de atención al cliente de Aras Kargo lo antes posible. Ellos lo guiarán a través del proceso de presentación de un reclamo.

La programación de un tiempo de entrega puede estar sujeta a las políticas y la disponibilidad del servicio de mensajería. Es recomendable contactar con Aras Kargo para informarse sobre la programación de plazos de entrega.