Η WishPost είναι μια διάσημη διεθνής εταιρεία logistics, αναγνωρισμένη για το ρόλο της στον παγκόσμιο τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Αποτελεί βασικό μέρος της πλατφόρμας Wish.com και σχεδιάστηκε ειδικά για να καλύψει τις ανάγκες αποστολής των πολυάριθμων παγκόσμιων εμπόρων και πελατών της πλατφόρμας. Τα κεντρικά γραφεία της βρίσκονται σε στρατηγική τοποθεσία στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια, γεγονός που της επιτρέπει να διευκολύνει και να ελέγχει αποστολές από διάφορα μέρη του κόσμου.
Η δέσμευση της WishPost να παρέχει εξαιρετική υλικοτεχνική υποστήριξη την έχει καταστήσει δημοφιλή επιλογή για πολλές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι κύριες υπηρεσίες του οργανισμού περιστρέφονται γύρω από τη διασφάλιση αποτελεσματικής, ασφαλούς και γρήγορης παράδοσης αγαθών από τους εμπόρους στους πελάτες. Μέσω του δικτύου αξιόπιστων συνεργατών ταχυμεταφορών της, παρέχει παγκόσμια κάλυψη, διασφαλίζοντας ότι ανεξάρτητα από το πού εδρεύει ένας έμπορος ή ένας πελάτης, τα αγαθά μπορούν να αποσταλούν και να παραληφθούν.
Ενισχύοντας τη δέσμευσή της στο παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο, η WishPost συνεργάστηκε στρατηγικά με κορυφαίους παρόχους logistics, συμπεριλαμβανομένων των 4PX, CNE, DHL e-commerce, YunExpress, China Post, WiseExpress και άλλων. Αυτή η ισχυρή συμμαχία στοχεύει στην προσφορά μιας ολοκληρωμένης σουίτας λύσεων logistics για τους εμπόρους Wish.
Αξιοποιώντας την τεχνογνωσία και την υποδομή των συνεργατών της, η WishPost παρέχει μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που περιλαμβάνει συλλογή παραγγελιών, διανομή και παρακολούθηση αποστολής. Αυτή η συλλογική προσέγγιση διασφαλίζει μια απρόσκοπτη, αποτελεσματική και διαφανή διαδικασία από το σημείο της παραγγελίας έως την τελική παράδοση. Η πρωτοβουλία ευθυγραμμίζεται με την αποστολή της WishPost να προσφέρει μια βελτιωμένη και αποτελεσματική εμπειρία υλικοτεχνικής υποστήριξης για τους παγκόσμιους εμπόρους και πελάτες της, ενισχύοντας τη θέση της ως ηγέτης στον τομέα της εφοδιαστικής διεθνούς ηλεκτρονικού εμπορίου.
Υπηρεσίες παράδοσης WishPost
Η WishPost προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών για να καλύψει τις διαφορετικές ανάγκες του παγκόσμιου πελατολογίου της. Οι βασικές υπηρεσίες του περιλαμβάνουν:
- Διεθνής Αποστολή : Αξιοποιώντας το ισχυρό δίκτυο συνεργατών εφοδιαστικής και ταχυμεταφορών, η WishPost διασφαλίζει την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση των αποστολών σε όλο τον κόσμο.
- Διαχείριση Logistics : Το WishPost χειρίζεται αποτελεσματικά την πολυπλοκότητα της διαχείρισης logistics, διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη διαδικασία παράδοσης από τον έμπορο στον πελάτη.
- Track and Trace : Το προηγμένο σύστημα παρακολούθησης της WishPost επιτρέπει στους πελάτες και τους εμπόρους να παρακολουθούν την πρόοδο των αποστολών τους σε πραγματικό χρόνο.
Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση αποστολής WishPost;
Για να διασφαλιστεί η διαφάνεια και να οικοδομηθεί η εμπιστοσύνη των πελατών, το WishPost προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύστημα παρακολούθησης. Μόλις αποσταλεί μια αποστολή, της εκχωρείται ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθούν την πρόοδο της αποστολής τους σε κάθε στάδιο της διαδικασίας παράδοσης.
Ο αριθμός παρακολούθησης συνήθως έχει τη μορφή "WI************CN". Το "WI" αντιπροσωπεύει το WishPost και το "CN" στο τέλος υποδεικνύει ότι η αποστολή προέρχεται από την Κίνα. Τα μεσαία ψηφία είναι μοναδικά για κάθε αποστολή, διασφαλίζοντας ότι κάθε αποστολή μπορεί να παρακολουθείται μεμονωμένα.
Πώς παρακολουθώ τις αποστολές WishPost;
Για να παρακολουθήσετε αποστολές WishPost, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο παραπάνω πεδίο, κάντε κλικ στο κουμπί "Carrier" και επιλέξτε "WishPost" Εάν δεν είστε σίγουροι ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, αφήστε το σύστημα να επιλέξει τον μεταφορέα αυτόματα για λογαριασμό σας. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης. Εδώ, θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας, συμπεριλαμβανομένων τοποθεσιών και ημερομηνιών.
Παρακολουθήστε τις παραγγελίες Wish που έχουν αποσταλεί στην Ευρώπη
Η ειδική γραμμή WishPost-YunExpress είναι ένα προϊόν που δρομολογείται μέσω της Γερμανίας και της Γαλλίας, που κυκλοφόρησε από την WishPost. Παρέχει παρακολούθηση και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τη μεταφορά στο πρώτο σκέλος, τις λιμενικές λειτουργίες, την παράδοση εξαγωγών, την παραλαβή εισαγωγών και την τελική παράδοση. Ο συνολικός χρόνος παράδοσης στη Γερμανία είναι 6-10 εργάσιμες ημέρες, ενώ στη Γαλλία, είναι 5-8 εργάσιμες ημέρες. Το συνολικό ποσοστό επιτυχούς παράδοσης υπερβαίνει το 95%. Η αποστολή μπορεί να παρακολουθηθεί σε όλη τη διαδικασία. Αυτή η υπηρεσία υποστηρίζει επίσης την παράδοση προϊόντων που λειτουργούν με μπαταρίες, συμπεριλαμβανομένων αυτών με ενσωματωμένες μπαταρίες (PI967) και συνοδευτικές μπαταρίες (PI966), αλλά όχι καθαρές μπαταρίες (PI965) ή οποιεσδήποτε κινητές μπαταρίες.
Παρακολουθήστε τις παραγγελίες WISH που έχουν αποσταλεί στο Ηνωμένο Βασίλειο
Το WishPost-British Express Packet είναι μια υπηρεσία μικρών πακέτων που ξεκίνησε από την WishPost στο Ηνωμένο Βασίλειο. Παρέχει παρακολούθηση και ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για στάδια όπως αποστολή και παραλαβή, προετοιμασία για εξαγωγή και παραλαβή εισαγωγών. Οι πελάτες μπορούν να επεξεργαστούν παραγγελίες στην πλατφόρμα WishPost, να εκτυπώσουν αναλυτικά τιμολόγια, να υποβάλουν λεπτομέρειες αποστολής ή να επιλέξουν παράδοση στο σπίτι με την υπηρεσία μικρών δεμάτων WishPost-British Express. Υποστηρίζει την παράδοση των διαθέσιμων προϊόντων, με συνολικό χρόνο παράδοσης 5-8 ημέρες.
Παρακολουθήστε το πακέτο ηλεκτρονικού εμπορίου WISH DHL
Το πακέτο ηλεκτρονικού εμπορίου WishPost DHL είναι μια οικονομική επιλογή παράδοσης που ξεκίνησε από την WishPost. Παρέχει παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενημερώσεις σχετικά με τη συλλογή και την παράδοση. Οι πελάτες μπορούν να επεξεργαστούν παραγγελίες στην πλατφόρμα WishPost, να εκτυπώσουν αναλυτικά τιμολόγια, να υποβάλουν πληροφορίες παραλαβής ή να επιλέξουν αυτοπαράδοση. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 12-17 εργάσιμες ημέρες, με όριο βάρους 2 κιλά. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η υπηρεσία δεν υποστηρίζει την παράδοση προϊόντων που λειτουργούν με μπαταρίες ή τροφοδοτούνται.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραδώσει τις αποστολές σας το WishPost;
Ο χρόνος παράδοσης για το WishPost ποικίλλει ανάλογα με τον προορισμό. Για παράδειγμα:
- Αποστολή από την Κίνα στις Ηνωμένες Πολιτείες : 10-20 ημέρες
- Αποστολή από την Κίνα στην Ευρώπη : 15-25 ημέρες
- Αποστολή από την Κίνα στην Αυστραλία : 15-25 ημέρες
Αυτές είναι εκτιμήσεις και ο πραγματικός χρόνος παράδοσης μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με παράγοντες όπως η τελωνειακή διεκπεραίωση, οι τοπικές ταχυδρομικές υπηρεσίες και άλλα.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το WishPost
Τι σημαίνει όταν η κατάσταση παρακολούθησης WishPost είναι "In Transit";
"In Transit" σημαίνει ότι η αποστολή σας είναι καθ' οδόν προς τον τελικό προορισμό της. Αυτή η κατάσταση υποδεικνύει ότι η αποστολή έχει εγκαταλείψει τη χώρα προέλευσής της και βρίσκεται στη διαδικασία παράδοσης στη διεύθυνση προορισμού.
Ο αριθμός παρακολούθησης μου δεν λειτουργεί, ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί, μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός παρακολούθησης έχει εισαχθεί σωστά. Εάν ο αριθμός είναι σωστός αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορεί να οφείλεται στο ότι η αποστολή δεν έχει σαρωθεί ακόμα στο σύστημα. Δώστε λίγο χρόνο και προσπαθήστε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών WishPost για βοήθεια.
Η αποστολή μου στο WishPost έχει καθυστερήσει, τι πρέπει να κάνω;
καθυστερήσεις αποστολής μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, όπως εκτελωνισμό, καιρικές συνθήκες ή υλικοτεχνικά προβλήματα. Εάν η αποστολή σας καθυστερήσει, συνεχίστε να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις παρακολούθησης. Εάν η καθυστέρηση είναι σημαντική ή εάν η κατάσταση παρακολούθησης δεν έχει αλλάξει για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών WishPost για περισσότερες πληροφορίες.
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου έχει επισημανθεί ως παραδοθείσα αλλά δεν την έχω παραλάβει;
Εάν η αποστολή σας έχει επισημανθεί ως παραδοθείσα αλλά δεν την έχετε παραλάβει, επικοινωνήστε με τους γείτονές σας ή τη ρεσεψιόν στη διεύθυνσή σας για να δείτε εάν η αποστολή έμεινε εκεί. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε την αποστολή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών WishPost και δώστε τους τον αριθμό παρακολούθησης και το πρόβλημά σας. Θα πρέπει να μπορούν να σας βοηθήσουν στον εντοπισμό της αποστολής σας.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραδώσει μια αποστολή το WishPost;
Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και τη συγκεκριμένη διαδρομή εφοδιαστικής που χρησιμοποιείται. Ωστόσο, συνήθως, οι διεθνείς αποστολές μπορεί να χρειαστούν από 15 έως 30 ημέρες για να παραδοθούν. Για πιο ακριβείς εκτιμήσεις παράδοσης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα παρακολούθησης WishPost με τον συγκεκριμένο αριθμό παρακολούθησης.
Πώς χειρίζεται το WishPost αποστολές που χάνονται ή έχουν καταστραφεί;
Σε περίπτωση χαμένων ή κατεστραμμένων αποστολών, η WishPost συμβουλεύει τους πελάτες να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών τους το συντομότερο δυνατό. Δώστε τους τον αριθμό παρακολούθησης και λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα. Θα πρέπει να σας καθοδηγήσουν στα επόμενα βήματα για την επίλυση του ζητήματος, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν την υποβολή αξίωσης για μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για Wish Post – Νοέμβριος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για Wish Post τον Νοέμβριος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 CHNΚίνα |  BRAΒραζιλία |
|
| CHN Κίνα |  FINΦινλανδία |
|
| CHN Κίνα |  DEUΓερμανία |
|
| CHN Κίνα |  SWEΣουηδία |
|