Ιδρύθηκε το 2019 με την υποστήριξη της ZTO μεταξύ των αρχικών επενδυτών της, η Speedaf Express έχει τοποθετηθεί γρήγορα ως πρωτοπόρος πάροχος υπηρεσιών logistics, ειδικά προσαρμοσμένη στις δυναμικές και διαφορετικές ανάγκες των αναδυόμενων αγορών. Από την ίδρυσή του, η Speedaf επικεντρώθηκε στο λέιζερ στη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ της Κίνας και διαφόρων αναδυόμενων αγορών, όπως το Μαρόκο, η Αίγυπτος, τα ΗΑΕ, η Γκάνα, η Νιγηρία, η Κένυα, η Ουγκάντα, η Σαουδική Αραβία και το Πακιστάν. Η αποστολή της εταιρείας είναι να εξορθολογίσει τη διαδικασία εφοδιαστικής, καθιστώντας την ταχύτερη, πιο αξιόπιστη και οικονομικά αποδοτική τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους καταναλωτές. Αξιοποιώντας την προηγμένη τεχνολογία logistics και αναπτύσσοντας τα συστήματα και τον εξοπλισμό πληροφορικής της, η Speedaf έχει αυτοματοποιήσει σημαντικά τις λειτουργίες, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα σε όλο το εκτεταμένο δίκτυό της.
Υπηρεσίες που προσφέρει η Speedaf Express
Η Speedaf Express προσφέρει μια ολοκληρωμένη σειρά λύσεων εφοδιαστικής, που περιλαμβάνει χερσαίες, θαλάσσιες και αεροπορικές υπηρεσίες εμπορευματικών μεταφορών, διασφαλίζοντας έτσι ένα ισχυρό δίκτυο αναδυόμενων αγορών στην Κίνα. Η εταιρεία διαπρέπει στην παροχή υπηρεσιών παράδοσης από πόρτα σε πόρτα, κυρίως για αποστολές από την AliExpress στις χώρες λειτουργίας της. Με μια πελατοκεντρική προσέγγιση, η Speedaf έχει αναπτύξει μια σειρά προϊόντων που στοχεύουν στη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας που καλύπτουν τις μοναδικές ανάγκες τόσο των εταιρικών όσο και των ιδιωτών πελατών. Μέσω του τοπικού μοντέλου λειτουργίας της, η Speedaf συνεργάζεται στενά με τοπικές ομάδες, κατανοώντας και αντιμετωπίζοντας τις συγκεκριμένες προκλήσεις εφοδιαστικής που αντιμετωπίζει κάθε περιοχή.
Παρακολούθηση αποστολής με Speedaf Express
Πώς λειτουργεί η Παρακολούθηση Αποστολών
Η Speedaf Express προσφέρει ένα απρόσκοπτο σύστημα παρακολούθησης, επιτρέποντας στους πελάτες να παρακολουθούν τις αποστολές τους σε κάθε βήμα. Κατά την αποστολή, σε κάθε δέμα εκχωρείται ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης, επιτρέποντας στους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής. Αυτό το σύστημα διασφαλίζει τη διαφάνεια και παρέχει ηρεμία στους πελάτες που περιμένουν τις παραδόσεις τους.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης
Το Speedaf Express χρησιμοποιεί μια συγκεκριμένη μορφή για τους αριθμούς παρακολούθησης για να εξασφαλίσει εύκολη αναγνώριση και παρακολούθηση των αποστολών. Η μορφή αποτελείται από δύο γράμματα που ακολουθούνται από εννέα ψηφία και τελειώνουν με ένα έως δύο γράμματα (π.χ. MA123456789R). Αυτή η δομημένη προσέγγιση επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν αβίαστα τις αποστολές τους μέσω του ιστότοπου ή των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών της Speedaf.
Πώς να παρακολουθείτε τις αποστολές Speedaf;
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή Speedaf, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο καθορισμένο πεδίο και κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας". Στη συνέχεια, επιλέξτε "Speedaf Express" από τις επιλογές. Εάν δεν είστε σίγουροι για το ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, το σύστημα μπορεί να αναγνωρίσει αυτόματα τον μεταφορέα για εσάς. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση". Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης, όπου εμφανίζονται λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας.
Χρόνος παράδοσης αποστολής
Η Speedaf Express δεσμεύεται να παρέχει έγκαιρες και αποτελεσματικές υπηρεσίες παράδοσης από την Κίνα σε πολλούς βασικούς προορισμούς στις αναδυόμενες αγορές. Η κατανόηση του χρονικού πλαισίου παράδοσης είναι ζωτικής σημασίας για τους πελάτες που προβλέπουν αποστολές. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα χρόνων παράδοσης για αποστολές που προέρχονται από την Κίνα σε διάφορες χώρες:
- Κίνα προς Μαρόκο: Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 7 έως 24 ημέρες. Αυτό το παράθυρο επιτρέπει τον αποτελεσματικό χειρισμό και τις διαδικασίες εκτελωνισμού που είναι απαραίτητες για την είσοδο στην αγορά του Μαρόκου.
- Κίνα προς Αλγερία: Οι αποστολές στην Αλγερία έχουν επίσης εκτιμώμενη περίοδο παράδοσης από 7 έως 24 ημέρες. Παρόμοια με το Μαρόκο, αυτό το χρονικό πλαίσιο περιλαμβάνει τα logistics της διεθνούς ναυτιλίας και τις τοπικές τελωνειακές διαδικασίες.
- Κίνα προς Γκάνα: Οι παραδόσεις στην Γκάνα αναμένεται να διαρκέσουν από 13 έως 24 ημέρες. Ο εκτεταμένος χρόνος παράδοσης αντικατοπτρίζει τη γεωγραφική απόσταση και την πολυπλοκότητα της αποστολής στη Δυτική Αφρική.
- Κίνα προς Νιγηρία: Η Νιγηρία, ένας άλλος βασικός προορισμός στη Δυτική Αφρική για το Speedaf Express, μοιράζεται παρόμοιο χρονικό πλαίσιο παράδοσης από 13 έως 24 ημέρες. Αυτό αντιπροσωπεύει τόσο τους χρόνους διέλευσης όσο και τις περιπλοκές των τελωνείων και των δικτύων παράδοσης της Νιγηρίας.
- Κίνα προς Κένυα: Οι αποστολές στην Κένυα εκτιμάται ότι θα φτάσουν εντός 13 έως 24 ημερών. Αυτή η περίοδος διασφαλίζει ότι τα δέματα μπορούν να διεκπεραιωθούν μέσω των τελωνείων της Κένυας και να παραδοθούν αποτελεσματικά σε ολόκληρη τη χώρα.
- Κίνα προς Ουγκάντα: Για την Ουγκάντα, ο χρόνος παράδοσης ορίζεται επίσης μεταξύ 13 και 24 ημερών. Αυτή η σειρά έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση των προσδοκιών για τη ναυτιλία στην Ανατολική Αφρική, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τα logistics που εμπλέκονται όσο και τις τοπικές απαιτήσεις χειρισμού.
Αυτοί οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπόκεινται σε αλλαγές βάσει παραγόντων όπως ο εκτελωνισμός, οι τοπικές αργίες και η λειτουργική αποτελεσματικότητα. Η Speedaf Express εργάζεται συνεχώς για τη βελτιστοποίηση αυτών των παραθύρων παράδοσης για την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών και τον εξορθολογισμό της διαδικασίας εφοδιαστικής.
Επικοινωνήστε με την Speedaf Express για υποστήριξη
Για τυχόν απορίες ή ανησυχίες σχετικά με τις αποστολές σας με το Speedaf Express, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών στη χώρα σας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Οι αφοσιωμένες ομάδες μας είναι διαθέσιμες για να σας βοηθήσουν με οποιεσδήποτε ερωτήσεις, πληροφορίες παρακολούθησης ή προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε.
Κίνα
- Τηλέφωνο: +86 400 888 0975
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευ-Παρασκευή 9:30 π.μ.-6:30 μ.μ
Μαρόκο
- Τηλέφωνο: +212 522 100 888
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευ-Παρασκευή 9:00πμ-6:00μμ
Αίγυπτος
- Τηλέφωνο: +20 158 18
- Email: π.χ[email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Σάβ-Πέμ 9:00πμ-6:00μμ
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
- Τηλέφωνο: +971 800 178
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευ-Σαβ 9:00πμ-6:00μμ
Γκάνα
- Τηλέφωνο: +233 30 824 9100
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευ-Σαβ 8:30πμ-5:30μμ
Νιγηρία
- Τηλέφωνα: +234 800 070 7070 / +234 708 063 6400
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευ-Παρα 8:00-17:00, Σαβ 8:00-14:00
Κενύα
- Τηλέφωνα: +254 741 000 666 / +254 741 000 888
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευ-Παρα 8:00-18:00, Σαβ 8:00-14:00
Ουγκάντα
- Τηλέφωνα: +256 708 618 888 / +256 786 298 888
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευ-Παρα 9:00-17:00, Σαβ 9:00-14:00
Σαουδική Αραβία
- Email: [email protected]
Πακιστάν
- Τηλέφωνο: +92 311 118 7654
- Email: [email protected]
- Ώρες λειτουργίας: Δευτ.-Κυρ. 9:00πμ-6:00μμ
Η καινοτόμος προσέγγιση της Speedaf Express στα logistics, σε συνδυασμό με την αφοσίωσή της στην εξυπηρέτηση πελατών και την τεχνολογική πρόοδο, την τοποθετεί ως βασικό παράγοντα στη μεταμόρφωση του τοπίου logistics των αναδυόμενων αγορών. Μέσω των ολοκληρωμένων υπηρεσιών και της τοπικής προσέγγισής της, η Speedaf συνεχίζει να χτίζει γέφυρες μεταξύ της Κίνας και του κόσμου, απλοποιώντας τα logistics μία αποστολή τη φορά.
Συχνές ερωτήσεις για το Speedad Express
Μπορώ να παρακολουθήσω μια αποστολή AliExpress που αποστέλλεται χρησιμοποιώντας το Speedaf Express;
Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε μια αποστολή AliExpress που αποστέλλεται μέσω του Speedaf Express. Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης που συνήθως αρχίζει με δύο γράμματα, ακολουθείται από 9 ψηφία και τελειώνει με 1-2 γράμματα (π.χ. MA123456789R). Εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης στην πλατφόρμα παρακολούθησης αποστολών μας για να παρακολουθείτε την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας σε πραγματικό χρόνο.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης Speedaf Express δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι τον έχετε εισαγάγει σωστά, συμπεριλαμβανομένων όλων των γραμμάτων και αριθμών χωρίς κενά. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην ενημέρωση του συστήματος των πληροφοριών παρακολούθησης. Περιμένετε μερικές ώρες και δοκιμάστε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών της Speedaf Express στη χώρα σας για περαιτέρω βοήθεια.
Το δέμα μου έχει επισημανθεί ως παραδοτέο, αλλά δεν το έχω παραλάβει. Τι πρέπει να κάνω?
Εάν το δέμα σας έχει επισημανθεί ως παραδοθέν αλλά δεν το έχετε παραλάβει, ελέγξτε πρώτα την περιοχή παράδοσης, με τους γείτονες ή με την ασφάλεια του κτιρίου σας για να δείτε αν έχει μείνει εκεί. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το πακέτο σας, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη πελατών της Speedaf Express για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ξεκινήσετε μια έρευνα.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης μετά την αποστολή του πακέτου μου;
Η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης μετά την αποστολή του πακέτου σας μπορεί να είναι δυνατή, αλλά μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής και τις συγκεκριμένες πολιτικές. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Speedaf Express το συντομότερο δυνατό για να ρωτήσετε σχετικά με τη δυνατότητα αλλαγής της διεύθυνσης παράδοσης για την αποστολή σας.
Ποιοι είναι οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης για αποστολές Speedaf Express;
Οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές Speedaf Express ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού:
- Από Κίνα προς Μαρόκο και Αλγερία: 7-24 ημέρες.
- Από Κίνα προς Γκάνα, Νιγηρία, Κένυα και Ουγκάντα: 13-24 ημέρες.
Αυτοί οι χρόνοι είναι εκτιμήσεις και μπορούν να επηρεαστούν από παράγοντες όπως ο εκτελωνισμός και οι τοπικές πρακτικές παράδοσης. Για πιο συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Speedaf Express.
Τι θα συμβεί αν χάσω την παράδοση του πακέτου μου;
Εάν χάσετε την παράδοση του πακέτου σας, η Speedaf Express μπορεί να αφήσει μια ειδοποίηση με πληροφορίες σχετικά με το πώς να κανονίσετε την εκ νέου παράδοση ή πού να παραλάβετε το πακέτο σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Speedaf Express για να προγραμματίσετε μια άλλη προσπάθεια παράδοσης ή για να μάθετε για εναλλακτικές επιλογές παραλαβής.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Speedaf Express εάν υπάρχει πρόβλημα με την αποστολή μου;
Για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με την αποστολή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Speedaf Express χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται για τη συγκεκριμένη χώρα σας. Η Speedaf διαθέτει ειδικές ομάδες υποστήριξης σε κάθε χώρα στην οποία δραστηριοποιείται, διασφαλίζοντας ότι λαμβάνετε τοπική βοήθεια για τις ανησυχίες σας.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για Speedaf Express – Νοέμβριος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για Speedaf Express τον Νοέμβριος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 CHNΚίνα |  MARΜαρόκο |
|
| CHN Κίνα |  EGYΑίγυπτος |
|
| CHN Κίνα |  NGAΝιγηρία |
|
| CHN Κίνα |  AGOΑνγκόλα |
|
| CHN Κίνα |  GHAΓκάνα |
|
| CHN Κίνα |  KENΚένυα |
|
| CHN Κίνα |  PAKΠακιστάν |
|
| CHN Κίνα |  ΑγνωστοςΑγνωστος |
|
| CHN Κίνα |  MUSΜαυρίκιος |
|
| CHN Κίνα |  TZAΤανζανία |
|
| CHN Κίνα |  UGAΟυγκάντα |
|
| CHN Κίνα |  ZAFΝότια Αφρική |
|
| CHN Κίνα |  REUΕπανένωση |
|
| CHN Κίνα |  BWAΜποτσουάνα |
|
| CHN Κίνα |  SENΣενεγάλη |
|