Η SHIPTER είναι μια διεθνής εταιρεία ναυτιλίας και εφοδιαστικής με έδρα τη Νότια Κορέα που ειδικεύεται στην παροχή βελτιωμένων λύσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Επικεντρώνεται στο να βοηθά τις διαδικτυακές επιχειρήσεις να αποστέλλουν προϊόντα παγκοσμίως με ευκολία, χειριζόμενοι τα πάντα, από την τεκμηρίωση εξαγωγής μέχρι τον εκτελωνισμό. Η SHIPTER έχει καθιερωθεί ως κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών για πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλουν να επεκτείνουν την εμβέλειά τους στις διεθνείς αγορές. Μέσω συνεργασιών με δίκτυα logistics σε περισσότερες από 40 χώρες, προσφέρει ευρεία γεωγραφική κάλυψη, διασφαλίζοντας ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να στείλουν προϊόντα σε διάφορους παγκόσμιους προορισμούς.
Η υπηρεσία έχει σχεδιαστεί για μοντέλα B2B (business-to-business) και C2C (customer-to-customer), καθιστώντας την ευέλικτη για διαφορετικούς τύπους επιχειρήσεων. Οι υπηρεσίες της SHIPTER περιλαμβάνουν τη δυνατότητα εγγραφής προϊόντων για αποστολή, εκτύπωσης ετικετών αποστολής, παρακολούθησης πακέτων σε πραγματικό χρόνο και διαχείρισης των απαραίτητων εγγράφων. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει τις επιχειρήσεις αυτοματοποιώντας πολλά από τα βήματα που απαιτούνται στη διεθνή ναυτιλία, εξοικονομώντας χρόνο και μειώνοντας τα λάθη στη διαδικασία.
Βασικές Υπηρεσίες SHIPTER
Η SHIPTER προσφέρει μια σειρά από υπηρεσίες σχεδιασμένες να υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στις διεθνείς ναυτιλιακές τους ανάγκες:
- Εγγραφή προϊόντος : Οι πωλητές μπορούν να καταχωρήσουν τα προϊόντα τους μέσω της πύλης της SHIPTER και η εταιρεία παρέχει την απαραίτητη τεκμηρίωση και ετικέτες για τον εξορθολογισμό της διαδικασίας εξαγωγής.
- Εκτελωνισμός : Η SHIPTER βοηθά με τα τελωνειακά έγγραφα εξαγωγής και εισαγωγής, διασφαλίζοντας ότι οι αποστολές διεκπεραιώνονται ομαλά διασυνοριακά.
- Παρακολούθηση : Η πλατφόρμα παρέχει λεπτομερή παρακολούθηση των αποστολών, επιτρέποντας σε επιχειρήσεις και πελάτες να παρακολουθούν την πρόοδο των δεμάτων τους από την προέλευση στον προορισμό.
- Παγκόσμια Κάλυψη : Η SHIPTER προσφέρει αποστολή σε περισσότερες από 40 χώρες, με τοπικές συνεργασίες logistics για την εξασφάλιση γρήγορης και αξιόπιστης παράδοσης.
Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση αποστολής με το SHIPTER
Η SHIPTER κάνει την παρακολούθηση αποστολών εύκολη και προσβάσιμη μέσω του ιστότοπού της ή χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα παρακολούθησης αποστολών μας. Μόλις ένα δέμα καταχωρηθεί για αποστολή, ο πωλητής λαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό παρακολούθησης. Αυτός ο αριθμός επιτρέπει τόσο στον πωλητή όσο και στον πελάτη να παρακολουθούν την πρόοδο της αποστολής σε πραγματικό χρόνο. Το σύστημα παρακολούθησης της SHIPTER παρέχει ενημερώσεις σε κάθε σημαντικό ορόσημο, συμπεριλαμβανομένης της παραλαβής του αντικειμένου, της επεξεργασίας στην αποθήκη, του εκτελωνισμού και της αποστολής για τελική παράδοση.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
Οι αριθμοί παρακολούθησης SHIPTER διατίθενται σε διάφορες μορφές ανάλογα με τον πάροχο εφοδιαστικής και τη χώρα προορισμού. Μια κοινή μορφή ξεκινά με μια σειρά γραμμάτων, ακολουθούμενη από ψηφία και τελειώνει με "KR" (που υποδεικνύει τη Νότια Κορέα). Για παράδειγμα, ένας τυπικός αριθμός παρακολούθησης SHIPTER μπορεί να μοιάζει με HSE0123KR . Αυτή η μορφή διασφαλίζει ότι η αποστολή μπορεί εύκολα να εντοπιστεί και να παρακολουθηθεί μέσω του διαδικτυακού συστήματος της SHIPTER.
Πώς να παρακολουθείτε τις αποστολές SHIPTER;
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή SHIPTER, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο καθορισμένο πεδίο και κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας". Στη συνέχεια, επιλέξτε "ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ" από τις επιλογές. Εάν δεν είστε σίγουροι για το ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, το σύστημα μπορεί να αναγνωρίσει αυτόματα τον μεταφορέα για εσάς. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση". Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης, όπου εμφανίζονται λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας.
Χρόνος παράδοσης αποστολής
Οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές SHIPTER ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού, τον χρόνο τελωνειακής διεκπεραίωσης και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής. Για παράδειγμα, οι τυπικές αποστολές σε κοντινές χώρες όπως η Ιαπωνία ή η Κίνα ενδέχεται να διαρκέσουν 3-5 εργάσιμες ημέρες, ενώ οι αποστολές στην Ευρώπη ή τις Ηνωμένες Πολιτείες μπορεί να διαρκέσουν 7-14 εργάσιμες ημέρες. Διατίθενται επίσης γρήγορες υπηρεσίες, μειώνοντας τον χρόνο διέλευσης σε μόλις 2-3 εργάσιμες ημέρες για ορισμένες περιοχές.
Ακολουθούν ορισμένοι τυπικοί χρόνοι παράδοσης για διαφορετικές περιοχές:
- Νότια Κορέα προς Ηνωμένες Πολιτείες : 7-10 εργάσιμες ημέρες (κανονική αποστολή)
- Νότια Κορέα προς Ηνωμένο Βασίλειο : 10-12 εργάσιμες ημέρες
- Νότια Κορέα προς Ιαπωνία : 3-5 εργάσιμες ημέρες
- Νότια Κορέα προς Αυστραλία : 5-7 εργάσιμες ημέρες
Αυτές οι εκτιμήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τους χρόνους εκτελωνισμού και τις τοπικές αργίες.
Πώς να επικοινωνήσετε με τον SHIPTER
Εάν υπάρχουν προβλήματα με μια αποστολή, η SHIPTER παρέχει διάφορους τρόπους για να έρθετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξής της. Οι πελάτες μπορούν να επισκεφτούν τη σελίδα ερωτήσεων στον ιστότοπό τους για να υποβάλουν ερωτήσεις ή ανησυχίες. Είτε το ζήτημα σχετίζεται με καθυστέρηση παράδοσης, χαμένο πακέτο ή προβλήματα τελωνείου, η ομάδα υποστήριξης πελατών της SHIPTER είναι διαθέσιμη για να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με ζητήματα παρακολούθησης αποστολών SHIPTER
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης SHIPTER δεν παρέχει ενημερώσεις ή εμφανίζεται ως μη έγκυρος, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό αριθμό παρακολούθησης. Οι αριθμοί παρακολούθησης SHIPTER ενδέχεται να διαφέρουν ως προς τη μορφή, όπως να ξεκινούν με γράμματα και να τελειώνουν με "KR" (π.χ., HSE0123KR). Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της SHIPTER μέσω της σελίδας ερωτήσεων για να επαληθεύσετε τον αριθμό παρακολούθησης ή να επιλύσετε το πρόβλημα.
Γιατί έχει κολλήσει η αποστολή μου στο τελωνείο;
Οι αποστολές ενδέχεται να παρουσιάζουν περιστασιακά καθυστερήσεις στο τελωνείο λόγω πρόσθετων εγγράφων ή επιθεωρήσεων. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν η συσκευασία περιέχει περιορισμένα είδη, ελλιπή τελωνειακά έντυπα ή εάν οι τελωνειακές αρχές απαιτούν περισσότερες πληροφορίες. Εάν η αποστολή σας καθυστερήσει στο τελωνείο για περισσότερες από μερικές ημέρες, επικοινωνήστε με την υποστήριξη SHIPTER για καθοδήγηση σχετικά με την επίλυση του προβλήματος.
Η παρακολούθηση μου δεν έχει ενημερωθεί εδώ και αρκετές ημέρες. Τι πρέπει να κάνω;
Είναι σύνηθες φαινόμενο η προσωρινή διακοπή της ενημέρωσης των πληροφοριών παρακολούθησης κατά τη διάρκεια μεγάλων περιόδων διεθνούς διαμετακόμισης ή κατά την επεξεργασία των δεμάτων στο τελωνείο. Εάν η παρακολούθηση δεν έχει ενημερωθεί για περισσότερες από 5-7 ημέρες, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της SHIPTER μέσω της σελίδας ερωτήματός της για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία του πακέτου σας.
Τι σημαίνει όταν η κατάσταση του πακέτου μου είναι "In Transit";
"In Transit" σημαίνει ότι η αποστολή σας μεταφέρεται αυτήν τη στιγμή στο επόμενο κέντρο επεξεργασίας ή στον τελικό προορισμό της. Αυτή είναι μια φυσιολογική κατάσταση και μπορεί να διαρκέσει αρκετές ημέρες, ειδικά κατά τη διάρκεια της διεθνούς αποστολής. Συνεχίστε να παρακολουθείτε τον αριθμό παρακολούθησης για ενημερώσεις καθώς το πακέτο σας μετακινείται μέσω του δικτύου logistics.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την SHIPTER εάν χαθεί η αποστολή μου;
Εάν η αποστολή σας φαίνεται να έχει χαθεί ή δεν έχει παραδοθεί εντός του αναμενόμενου χρονικού πλαισίου, επικοινωνήστε με την υποστήριξη SHIPTER το συντομότερο δυνατό μέσω της σελίδας ερώτησής τους . Δώστε τους τον αριθμό παρακολούθησης και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία για να ξεκινήσει μια αναζήτηση για το πακέτο.
Γιατί το δέμα μου επιστράφηκε στον αποστολέα;
Ένα πακέτο μπορεί να επιστραφεί στον αποστολέα εάν υπήρχε πρόβλημα με τη διεύθυνση παράδοσης, τον εκτελωνισμό ή εάν ο παραλήπτης δεν ήταν διαθέσιμος. Ελέγξτε τις πληροφορίες παρακολούθησης για λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί επιστράφηκε το πακέτο και επικοινωνήστε με την υποστήριξη SHIPTER για να επιλύσετε το πρόβλημα ή να κανονίσετε μια εκ νέου παράδοση.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για SHIPTER – Σεπτέμβριος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για SHIPTER τον Σεπτέμβριος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 KORΝότια Κορέα |  KAZΚαζακστάν |
|
| KOR Νότια Κορέα |  ITAΙταλία |
|