Η Pitney Bowes είναι μια παγκοσμίως αναγνωρισμένη αμερικανική εταιρεία που ειδικεύεται σε εμπορικές λύσεις, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών logistics, αλληλογραφίας και αποστολής. Ιδρύθηκε το 1920, η Pitney Bowes έχει εξελιχθεί με τα χρόνια για να γίνει ηγέτης στον κλάδο, παρέχοντας καινοτόμες λύσεις που βοηθούν τις επιχειρήσεις και τα άτομα να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις ανάγκες αποστολής και αλληλογραφίας τους. Με έμφαση στην τεχνολογία και την εξυπηρέτηση πελατών, η Pitney Bowes έχει επεκτείνει τις προσφορές της για να συμπεριλάβει την επιμελητεία ηλεκτρονικού εμπορίου, τη διασυνοριακή ναυτιλία και τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, καθιστώντας την έναν ολοκληρωμένο πάροχο εμπορικών λύσεων.
Έδρα και στοιχεία επικοινωνίας
Η Pitney Bowes έχει την έδρα της στο Στάμφορντ του Κονέκτικατ των ΗΠΑ. Τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας βρίσκονται στη διεύθυνση 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926. Για γενικές ερωτήσεις, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το Pitney Bowes μέσω της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης πελατών στο +1-844-256-6444 ή να επισκεφτούν τη σελίδα επικοινωνίας τους για πιο λεπτομερή επικοινωνία πληροφορίες.
Υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Pitney Bowes
Η Pitney Bowes προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν τις διαφορετικές ανάγκες των πελατών της. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- Λύσεις αλληλογραφίας : Προηγμένα συστήματα αλληλογραφίας και λογισμικό που βελτιστοποιούν τη διαδικασία αλληλογραφίας για τις επιχειρήσεις.
- Ναυτιλία και Logistics : Ολοκληρωμένες λύσεις αποστολής για παραδόσεις εσωτερικού και εξωτερικού, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης δεμάτων και των υπηρεσιών μεταφοράς εμπορευμάτων.
- Λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου : Εξειδικευμένες υπηρεσίες για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των διασυνοριακών αποστολών, της διαχείρισης επιστροφών και των υπηρεσιών εκπλήρωσης.
- Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες : Επιλογές χρηματοδότησης και λύσεις πληρωμών που βοηθούν τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πιο αποτελεσματικά τις ταμειακές ροές και τις λειτουργίες τους.
- Λογισμικό και δεδομένα : Εργαλεία και αναλυτικά στοιχεία για τη βελτίωση των επιχειρηματικών λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης διεύθυνσης, της γεωκωδικοποίησης και της διαχείρισης δεδομένων πελατών.
Η Pitney Bowes συνεργάζεται με μεγάλους μεταφορείς όπως οι USPS, UPS και FedEx για την παροχή αξιόπιστων και αποτελεσματικών υπηρεσιών παράδοσης. Η εταιρεία αξιοποιεί προηγμένη τεχνολογία για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών logistics και τη διασφάλιση έγκαιρων παραδόσεων.
Παρακολούθηση Αποστολών
Πώς λειτουργεί η Παρακολούθηση Αποστολών
Το Pitney Bowes παρέχει ένα ισχυρό σύστημα παρακολούθησης αποστολών που επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν τα πακέτα τους σε πραγματικό χρόνο. Το σύστημα παρακολούθησης είναι ενσωματωμένο με προηγμένη τεχνολογία, προσφέροντας λεπτομερείς ενημερώσεις για την κατάσταση και την τοποθεσία των αποστολών καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας παράδοσης. Οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν τις αποστολές τους επισκεπτόμενοι τη σελίδα παρακολούθησης του Pitney Bowes και εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
Οι αριθμοί παρακολούθησης του Pitney Bowes έχουν μήκος 20 χαρακτήρες, ξεκινώντας με «UPAA» ακολουθούμενο από ένα άλλο γράμμα (AZ) και 15 ψηφία. Για παράδειγμα, ένας αριθμός παρακολούθησης μπορεί να μοιάζει με αυτό: UPAAB123456789012345 ή UPAAE001234567890123. Αυτή η μοναδική μορφή εξασφαλίζει ακριβή παρακολούθηση και εύκολη αναγνώριση των αποστολών.
Πώς να παρακολουθείτε τις αποστολές Pitney Bowes;
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή Pitney Bowes, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο καθορισμένο πεδίο και κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας". Στη συνέχεια, επιλέξτε "Pitney Bowes" από τις επιλογές. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, το σύστημα μπορεί να αναγνωρίσει αυτόματα τον μεταφορέα για εσάς. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση". Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης, όπου θα εμφανίζονται λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας.
Χρόνος παράδοσης αποστολής
Ο χρόνος παράδοσης για αποστολές Pitney Bowes ποικίλλει ανάλογα με τον προορισμό και τον τύπο της επιλεγμένης υπηρεσίας. Γενικά, οι εγχώριες αποστολές εντός των Ηνωμένων Πολιτειών χρειάζονται 2-5 εργάσιμες ημέρες, ενώ οι διεθνείς αποστολές μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο, που κυμαίνεται από 7-14 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τον προορισμό και τις τελωνειακές διαδικασίες.
Παραδείγματα χρόνων παράδοσης
- Εντός Ηνωμένων Πολιτειών : 2-5 εργάσιμες ημέρες
- Προς Καναδά : 5-7 εργάσιμες ημέρες
- Προς το Ηνωμένο Βασίλειο : 7-10 εργάσιμες ημέρες
- Προς Αυστραλία : 10-14 εργάσιμες ημέρες
Επικοινωνήστε με την Pitney Bowes για ζητήματα αποστολής
Εάν οι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις αποστολές τους, η Pitney Bowes προσφέρει πολλά κανάλια για βοήθεια. Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μέσω τηλεφώνου, email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπού τους. Το ωράριο λειτουργίας της εταιρείας είναι:
Στοιχεία επικοινωνίας
- Τηλέφωνο : +1-844-256-6444
- Ιστότοπος : Σελίδα επικοινωνίας Pitney Bowes
Συχνές Ερωτήσεις
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί, πρώτα βεβαιωθείτε ότι τον έχετε εισαγάγει σωστά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Pitney Bowes στο 1-844-256-6444 ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας τους για περαιτέρω βοήθεια. Δώστε τους τον αριθμό παρακολούθησης και τυχόν σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή σας.
Γιατί καθυστερεί η αποστολή μου;
Καθυστερήσεις αποστολής μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, όπως ο εκτελωνισμός, οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή τα υλικοτεχνικά προβλήματα. Εάν η αποστολή σας καθυστερήσει, ελέγξτε τις πληροφορίες παρακολούθησης για ενημερώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Pitney Bowes.
Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης για την αποστολή μου;
Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης για την αποστολή σας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Pitney Bowes το συντομότερο δυνατό στο 1-844-256-6444. Δώστε τους τον αριθμό παρακολούθησης και τη νέα διεύθυνση παράδοσης. Σημειώστε ότι ενδέχεται να μην είναι δυνατές αλλαγές εάν η αποστολή βρίσκεται ήδη στο τελικό στάδιο παράδοσης.
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου καταστραφεί ή χαθεί;
Εάν η αποστολή σας έχει καταστραφεί ή χαθεί, επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών της Pitney Bowes. Δώστε τους τον αριθμό παρακολούθησης και τις λεπτομέρειες της ζημιάς ή της απώλειας. Θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία υποβολής αξίωσης και θα σας βοηθήσουν με οποιαδήποτε απαραίτητη τεκμηρίωση.
Πώς μπορώ να προγραμματίσω μια παραλαβή για την αποστολή μου;
Για να προγραμματίσετε μια παραλαβή για την αποστολή σας, επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Pitney Bowes ή επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της. Δώστε τους τις λεπτομέρειες της αποστολής σας, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας παραλαβής και του προτιμώμενου χρόνου παραλαβής.
Μπορώ να παρακολουθώ πολλές αποστολές ταυτόχρονα;
Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε πολλές αποστολές ταυτόχρονα εισάγοντας κάθε αριθμό παρακολούθησης διαχωρισμένο με κόμμα στη σελίδα παρακολούθησης του Pitney Bowes. Αυτό θα εμφανίσει την κατάσταση και την τοποθεσία όλων των αποστολών σας ταυτόχρονα.
Τι γίνεται αν χάσω την παράδοση της αποστολής μου;
Εάν χάσετε την παράδοση της αποστολής σας, ο Pitney Bowes θα επιχειρήσει συνήθως μια δεύτερη παράδοση. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών τους για να προγραμματίσετε εκ νέου την παράδοση σε κατάλληλη στιγμή ή να κανονίσετε να παραλάβετε την αποστολή από ένα τοπικό γραφείο της Pitney Bowes.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ενημερωθούν οι πληροφορίες παρακολούθησης;
Οι πληροφορίες παρακολούθησης ενημερώνονται συνήθως σε πραγματικό χρόνο καθώς η αποστολή σας εξελίσσεται σε διάφορα στάδια μεταφοράς. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν περιστασιακές καθυστερήσεις στις ενημερώσεις λόγω τεχνικών ζητημάτων ή χρόνου επεξεργασίας σε διαφορετικά σημεία διέλευσης. Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν έχουν ενημερωθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Pitney Bowes για βοήθεια.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της Pitney Bowes;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Pitney Bowes τηλεφωνικά στο +1-844-256-6444 , επισκεπτόμενοι τη σελίδα επικοινωνίας τους ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό τους. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών τους είναι διαθέσιμη για να βοηθήσει σε τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με την αποστολή.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για Pitney Bowes – Νοέμβριος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για Pitney Bowes τον Νοέμβριος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 ΑγνωστοςΑγνωστος | Αγνωστος Αγνωστος |
|