Η Optisend24 GmbH είναι μια καινοτόμος εταιρεία logistics που ιδρύθηκε το 2013, με βάση το Malborn της Γερμανίας. Η εταιρεία έχει εδραιωμένη παρουσία στον κλάδο, παρέχοντας εθνικές και διεθνείς ναυτιλιακές υπηρεσίες σε ανταγωνιστικές τιμές. Έχουν έντονη εστίαση στο φιλικό προς τον χρήστη, ευέλικτο λογισμικό ηλεκτρονικής αποστολής, την ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών και τη συνεχή βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών τους. Η Optisend24 GmbH είναι επίσης προληπτική στην παρακολούθηση της αποστολής, φροντίζοντας να είναι πάντα η πρώτη που θα γνωρίζει πού βρίσκεται κάθε αποστολή.
Η Optisend24 GmbH διακρίνεται με πολλά πλεονεκτήματα, όπως η διακριτικότητα, η πολυετής εμπειρία διαχείρισης στον τομέα της εφοδιαστικής, οι εργαζόμενοι με υψηλά κίνητρα και η ώθηση για καινοτομία. Πρωταρχικός στόχος τους είναι να επεκτείνουν συνεχώς το μερίδιο αγοράς τους, να ενισχύουν τα προϊόντα εφοδιαστικής τους και να βελτιώνουν επίμονα την εξυπηρέτηση των πελατών τους για μια βελτιωμένη εμπειρία πελάτη.
Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματά τους είναι η προληπτική ικανότητα παρακολούθησης αποστολών. Η Optisend24 GmbH προσπαθεί να είναι πάντα ένα βήμα μπροστά, διασφαλίζοντας ότι είναι η πρώτη που θα μάθει για την κατάσταση μιας αποστολής. Αυτή η προληπτική προσέγγιση τους επιτρέπει να ειδοποιούν αμέσως τους πελάτες τους για τυχόν ζητήματα και να τα αντιμετωπίζουν ανάλογα.
Η εταιρεία παρέχει επίσης υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών, που υποστηρίζεται από μια ομάδα με κίνητρα και έμπειρους υπαλλήλους που δεσμεύονται να διασφαλίσουν την ικανοποίηση των πελατών. Έχουν αναπτύξει τη φήμη για τη διακριτικότητα τους και έχουν δημιουργήσει μια πιστή βάση πελατών χάρη στη συνεπή παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών.
Ένα άλλο βασικό πλεονέκτημα της Optisend24 GmbH είναι η καινοτόμος προσέγγισή τους στα logistics. Δεσμεύονται να ενημερώνονται για τις τελευταίες τάσεις του κλάδου και να εφαρμόζουν καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες logistics για να καλύψουν τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών τους.
Παρά αυτά τα δυνατά σημεία, η Optisend24 GmbH αναγνωρίζει τον περιορισμό τους όσον αφορά τις παραδόσεις και τις συλλογές σε νησί, οι οποίες είναι διαθέσιμες μόνο κατόπιν αιτήματος και με πρόσθετο κόστος. Ωστόσο, παραμένουν αφοσιωμένοι στη βελτίωση των υπηρεσιών τους και στην υπέρβαση των προκλήσεων για να παρέχουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες τους.
Όσον αφορά την ιστορία τους, η εταιρεία έχει δείξει σταθερή ανάπτυξη και ανάπτυξη. Το 2014, οργάνωσαν και διεκπεραίωσαν διεθνείς αποστολές για διάφορους μεγάλους πελάτες. Μέχρι το 2015, συνήψαν συνεργασία με την Intex Paketdienst GmbH για την αποστολή «αποστολών χωρίς αξία». Το 2016, κυκλοφόρησαν τον ιστότοπό τους www.optisend24.de για ιδιώτες και εμπορικούς πελάτες, με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση να παρέχεται από τον επιχειρηματικό τους συνεργάτη, την Intex Paketdienst GmbH.
Συμπερασματικά, η Optisend24 GmbH είναι μια καθιερωμένη και καινοτόμος εταιρεία στον τομέα των logistics, που προσφέρει εξαιρετικές υπηρεσίες αποστολής τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο. Είναι αφοσιωμένοι στην αποστολή τους να παρέχουν φιλικές προς το χρήστη, ευέλικτες και υψηλής ποιότητας λύσεις αποστολής, με στόχο πάντα να βελτιώνουν τις υπηρεσίες τους και να ξεπερνούν τις προσδοκίες των πελατών τους.
Πώς παρακολουθώ τις αποστολές Optisend24;
Για να παρακολουθήσετε αποστολές Optisend24, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο παραπάνω πεδίο, κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας" και επιλέξτε "Optisend24" Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, αφήστε το σύστημα να επιλέξει τον μεταφορέα αυτόματα για λογαριασμό σας. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης. Εδώ, θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας, συμπεριλαμβανομένων τοποθεσιών και ημερομηνιών.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να σας παραδώσει το Optisend24 τις αποστολές σας;
Ο χρόνος παράδοσης με την Optisend24.de GmbH ποικίλλει ανάλογα με διάφορους παράγοντες, όπως τον τύπο των αγαθών που αποστέλλονται, την επιλεγμένη υπηρεσία αποστολής και τον προορισμό. για παράδειγμα, ο μέσος χρόνος παράδοσης για το Optisend24 εντός Γερμανίας κυμαίνεται από 1-7 ημέρες.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Optisend24 για υποστήριξη;
Εάν χρειάζεστε υποστήριξη ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Optisend24 GmbH, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ακόλουθους τρόπους:
- Διεύθυνση: In der Held 2, 66620 Nonnweiler-Otzenhausen, Γερμανία.
- Τηλέφωνο: +49 (0) 6873 66 87 00
- Email: [email protected]
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα χαρεί να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε απορίες ή προβλήματα που μπορεί να έχετε.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την Optisend24 GmbH
Ποιες υπηρεσίες παρέχει η Optisend24 GmbH;
Η Optisend24 GmbH προσφέρει εθνικές και διεθνείς υπηρεσίες αποστολής. Παρέχουν προληπτική παρακολούθηση της αποστολής και εξασφαλίζουν υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών. Είναι επίσης σε θέση να οργανώνουν και να διεκπεραιώνουν διεθνείς αποστολές για μεγάλους πελάτες.
Πού εδρεύει η Optisend24 GmbH;
Η Optisend24 GmbH εδρεύει στο Malborn της Γερμανίας.
Η Optisend24 GmbH παραδίδει σε νησιά;
Ναι, αλλά οι παραδόσεις και οι παραλαβές στο νησί είναι διαθέσιμες μόνο κατόπιν αιτήματος και ενδέχεται να επιβαρυνθούν με επιπλέον κόστος.
Ποια είναι η εστίαση της εταιρείας στην εξυπηρέτηση πελατών;
Η Optisend24 GmbH δίνει προτεραιότητα στην ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών. Προσπαθούν να βελτιστοποιούν συνεχώς την εξυπηρέτηση των πελατών τους βελτιώνοντας το διαδικτυακό λογισμικό αποστολής τους και βελτιώνοντας τα προϊόντα εφοδιαστικής τους.
Ποια είναι η ιστορία της Optisend24 GmbH;
Η Optisend24 GmbH ιδρύθηκε το 2013. Άρχισαν να οργανώνουν και να επεξεργάζονται διεθνείς αποστολές για μεγάλους πελάτες το 2014. Το 2015, συνεργάστηκαν με την Intex Paketdienst GmbH για την αποστολή "αποστολών χωρίς αξία". Μέχρι το 2016, ο ιστότοπός τους κυκλοφόρησε τόσο για ιδιώτες όσο και για εμπορικούς πελάτες, με την τηλεφωνική υπηρεσία να παρέχεται από την Intex Paketdienst GmbH.
Προσφέρει η Optisend24 GmbH ασφάλιση για αποσταλμένα αγαθά;
Ναι, η Optisend24 GmbH προσφέρει ασφάλεια μεταφοράς, αν και υπάρχουν εξαιρέσεις για ορισμένα πολύτιμα αντικείμενα όπως κοσμήματα, ρολόγια, πολύτιμοι λίθοι, πολύτιμα μέταλλα, μετρητά, τραπεζογραμμάτια, επιταγές κ.λπ.
Πώς η Optisend24 GmbH παραμένει καινοτόμος στον τομέα των logistics;
Η Optisend24 GmbH υπερηφανεύεται για την καινοτόμο προσέγγισή της στα logistics. Παρακολουθούν συνεχώς τις τελευταίες τάσεις του κλάδου και εφαρμόζουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες logistics για να ανταποκρίνονται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών τους.