Η Canada Post, που αναγνωρίζεται ως ένας από τους κύριους ταχυδρομικούς φορείς στον Καναδά, μπορεί να υπερηφανεύεται για μια μακρόχρονη ιστορία σύνδεσης ανθρώπων σε όλη την τεράστια έκταση της χώρας. Αρχικά ιδρύθηκε στα μέσα του 19ου αιώνα, ο οργανισμός έχει εξελιχθεί σημαντικά, καλύπτοντας τόσο τις ατομικές όσο και τις επιχειρηματικές ταχυδρομικές ανάγκες με αποτελεσματικότητα και αφοσίωση.
Προσφερόμενες ταχυδρομικές υπηρεσίες του Καναδά
Η Canada Post παρέχει μια εκτεταμένη σειρά υπηρεσιών που καλύπτουν διάφορες απαιτήσεις αλληλογραφίας και αποστολής. Αυτά κυμαίνονται από τυπική αποστολή επιστολών έως πολύπλοκες λύσεις εφοδιαστικής για επιχειρήσεις. Μερικές από τις επισημασμένες υπηρεσίες τους περιλαμβάνουν τα δέματα (εγχώρια και διεθνή), το άμεσο μάρκετινγκ και την αλληλογραφία συναλλαγών. Το ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιό τους διασφαλίζει ότι, είτε για προσωπική επικοινωνία είτε για εμπορικούς σκοπούς, η Canada Post έχει μια λύση προσαρμοσμένη για κάθε ανάγκη.
Τα κεντρικά γραφεία του Καναδά
Τα κεντρικά γραφεία της Canada Post βρίσκονται στην πρωτεύουσα της Οττάβα, στο Οντάριο. Από αυτή την κεντρική τοποθεσία, η εταιρεία επιβλέπει το τεράστιο δίκτυο ταχυδρομείων, κέντρων επεξεργασίας αλληλογραφίας και υπηρεσιών παράδοσης που εκτείνονται σε ολόκληρη τη χώρα.
Παρακολούθηση αποστολής με Canada Post
Πώς λειτουργεί η Παρακολούθηση Αποστολών;
Διατηρώντας τις σύγχρονες απαιτήσεις υλικοτεχνικής υποστήριξης, η Canada Post προσφέρει ένα ισχυρό σύστημα παρακολούθησης για τους χρήστες της. Μόλις αποσταλεί ένα δέμα ή μια επιστολή μέσω οποιασδήποτε υπηρεσίας που περιλαμβάνει παρακολούθηση, ο αποστολέας και ο παραλήπτης λαμβάνουν έναν μοναδικό αριθμό παρακολούθησης. Εισαγάγοντας αυτόν τον αριθμό στον επίσημο ιστότοπο της Canada Post ή στην πλατφόρμα παρακολούθησης αποστολών μας, οι χρήστες μπορούν να δουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής τους.
Πώς να παρακολουθείτε τις ταχυδρομικές αποστολές στον Καναδά;
Για να παρακολουθείτε τις αποστολές Canada Post, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο καθορισμένο πεδίο και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Carrier" και, στη συνέχεια, να επιλέξετε "Canada Post". Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, το σύστημα μπορεί να επιλέξει αυτόματα τον μεταφορέα για εσάς. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης, όπου μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας.
Φόρμες αριθμού παρακολούθησης ανάρτησης του Καναδά
Οι αριθμοί παρακολούθησης του Canada Post αποτελούνται συνήθως από μια σειρά αριθμών και μερικές φορές γράμματα, που υποδεικνύουν τον τύπο της επιλεγμένης υπηρεσίας και τη μοναδική ταυτότητα για τη συγκεκριμένη αποστολή. Για παράδειγμα, ένα πακέτο Express Post μπορεί να έχει μορφή παρακολούθησης όπως "EX123456789CA".
Χρόνος παράδοσης ταχυδρομικής αποστολής στον Καναδά
Οι διάρκειες παράδοσης στο Canada Post ποικίλλουν ανάλογα με την επιλεγμένη υπηρεσία. Ενώ οι τυπικές επιστολές εντός του Καναδά ενδέχεται να διαρκέσουν 2-4 εργάσιμες ημέρες, τα δέματα θα μπορούσαν να ποικίλουν ανάλογα με τους προορισμούς (εγχώριους ή διεθνείς) και τις επιλεγμένες ταχύτητες παράδοσης.
- Τυπική επιστολή (Εσωτερικό): 2-4 εργάσιμες ημέρες
- Δέμα (Εσωτερικό, Κανονικό): 5-7 εργάσιμες ημέρες
- Ταχυδρομείο Express (Εσωτερικού): Την επόμενη εργάσιμη ημέρα
- Διεθνές δέμα: 7-14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Canada Post για ζητήματα αποστολής;
Για βοήθεια εντός του Καναδά, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Canada Post στο: 1-866-607-6301
Για καλούντες εκτός Καναδά, καλέστε: 416-979-3033
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη: Δευτέρα έως Παρασκευή, 7 π.μ. - 11 μ.μ. ET Σάββατο και Κυριακή, 9 π.μ. - 9 μ.μ. ET
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αυτές τις ώρες για οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες σχετικά με την αποστολή.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με ζητήματα αποστολής με την Canada Post
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου καθυστερήσει;
Εάν το πακέτο σας διαρκεί περισσότερο από το αναμενόμενο, ελέγξτε πρώτα το πρότυπο παράδοσης για την υπηρεσία που επιλέξατε. Εάν έχει παρέλθει η τυπική ημερομηνία παράδοσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Canada Post για βοήθεια. Θυμηθείτε, οι καιρικές συνθήκες και άλλες απρόβλεπτες περιστάσεις μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν καθυστερήσεις.
Έλαβα μια ειδοποίηση "Παράδοση", αλλά δεν μπορώ να βρω το πακέτο μου. Τι πρέπει να κάνω?
Περιστασιακά, το δέμα μπορεί να αφεθεί σε ασφαλή τοποθεσία εάν δεν είστε σπίτι. Ελέγξτε γύρω από την ιδιοκτησία σας, με γείτονες ή με τη διαχείριση κτιρίου εάν ζείτε σε διαμέρισμα. Εάν και πάλι δεν μπορείτε να εντοπίσετε το πακέτο μετά από 24 ώρες, επικοινωνήστε με το Canada Post.
Οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν έχουν ενημερωθεί εδώ και αρκετές ημέρες. Είναι φυσιολογικό αυτό;
Μπορεί να υπάρχουν κενά στην παρακολούθηση ενημερώσεων καθώς το δέμα σας είναι υπό μεταφορά. Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση για περισσότερες από 5 εργάσιμες ημέρες για εγχώριες αποστολές (ή 14 ημέρες για διεθνείς), ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την Canada Post για περισσότερες πληροφορίες.
Η παρακολούθηση δείχνει "Παράδοση" σε ένα ντουλάπι δεμάτων, αλλά δεν έλαβα κλειδί ή κωδικό. Τι πρέπει να κάνω?
Εάν δεν λάβατε κλειδί ή κωδικό πρόσβασης για ντουλάπι δεμάτων, είναι πιθανό να έγινε λάθος. Επικοινωνήστε αμέσως με την Canada Post και θα σας βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.
Τι πρέπει να κάνω εάν το πακέτο μου έφτασε κατεστραμμένο;
Εάν λάβατε ένα κατεστραμμένο αντικείμενο, αναφέρετέ το στην Canada Post το συντομότερο δυνατό. Ανάλογα με την υπηρεσία και την ασφάλιση που έχετε επιλέξει κατά την αποστολή του αντικειμένου, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση.
Το πακέτο μου επισημαίνεται ως "Επιστροφή στον αποστολέα". Γιατί συνέβη αυτό;
Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι το πακέτο επιστρέφεται στον αρχικό αποστολέα. Οι λόγοι μπορεί να περιλαμβάνουν μια ελλιπή/λανθασμένη διεύθυνση, ο παραλήπτης μετακινήθηκε χωρίς να δώσει διεύθυνση προώθησης ή το πακέτο δεν είχε διεκδικηθεί. Επικοινωνήστε με την Canada Post ή με τον αποστολέα για περισσότερες λεπτομέρειες.
Πόσο καιρό θα κρατήσει το Canada Post το δέμα μου πριν το επιστρέψει στον αποστολέα;
Η Canada Post κρατά συνήθως πακέτα για 15 ημερολογιακές ημέρες. Εάν το δέμα δεν διεκδικηθεί εντός αυτής της περιόδου, μπορεί να επιστραφεί στον αποστολέα.
Μπορώ να ανακατευθύνω ένα πακέτο εάν έδωσα λάθος διεύθυνση αποστολής;
Εάν αντιληφθείτε ότι έχετε δώσει λανθασμένη διεύθυνση, επικοινωνήστε αμέσως με την Canada Post. Αν και δεν μπορούν πάντα να αλλάξουν τη διεύθυνση παράδοσης όταν το αντικείμενο είναι σε μεταφορά, ενδέχεται να παρέχουν επιλογές ανάλογα με την περίσταση.
Δεν έχω λάβει ακόμη τη διεθνή μου αποστολή. Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω;
Οι χρόνοι παράδοσης για διεθνείς αποστολές μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τις τελωνειακές διαδικασίες. Συνιστάται να περιμένετε τουλάχιστον 30 ημέρες για διεθνείς παραδόσεις. Εάν έχει παρέλθει αυτό το χρονικό πλαίσιο, επικοινωνήστε με την Canada Post για βοήθεια.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν αναγνωρίζεται στον ιστότοπο Canada Post, ελέγξτε ξανά τον αριθμό για τυχόν σφάλματα. Εάν ο αριθμός είναι σωστός και εξακολουθεί να μην αναγνωρίζεται μετά από 24 ώρες, επικοινωνήστε απευθείας με τον αποστολέα ή την Canada Post.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για Canada Post – Νοέμβριος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για Canada Post τον Νοέμβριος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 CANΚαναδάς | CAN Καναδάς |
|
 DZAΑλγερία | CAN Καναδάς |
|
 CHNΚίνα | CAN Καναδάς |
|
| CAN Καναδάς |  ΑγνωστοςΑγνωστος |
|
 USAΗνωμένες Πολιτείες Αμερικής | CAN Καναδάς |
|
| CAN Καναδάς | USA Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής |
|
 TWNΤαϊβάν | CAN Καναδάς |
|
 MARΜαρόκο | CAN Καναδάς |
|
 NLDΟλλανδία | CAN Καναδάς |
|
 ROUΡουμανία | CAN Καναδάς |
|
 DEUΓερμανία | CAN Καναδάς |
|
 KORΝότια Κορέα | CAN Καναδάς |
|
 UKRΟυκρανία | CAN Καναδάς |
|
| CAN Καναδάς |  BGRΒουλγαρία |
|
 NGAΝιγηρία | CAN Καναδάς |
|