Η Bringer Parcel Services (BPS) είναι μια εταιρεία logistics αιχμής που ειδικεύεται στην παροχή απρόσκοπτων και αποτελεσματικών λύσεων αποστολής σε όλο τον κόσμο. Ως θυγατρική της Bringer Air Cargo, η BPS αξιοποιεί ένα ισχυρό δίκτυο για να προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων, εστιάζοντας ιδιαίτερα σε επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που στοχεύουν να προσεγγίσουν πελάτες στη Λατινική Αμερική. Η εταιρεία υπερηφανεύεται για τη φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα της, η οποία επιτρέπει στους πελάτες να διαχειρίζονται τις αποστολές τους χωρίς κόπο, από την κράτηση έως την παράδοση, χωρίς την ανάγκη πρόσθετου λογισμικού. Η BPS προσφέρει επίσης εξειδικευμένες υπηρεσίες για την αποστολή ειδών όπως αρώματα και μπαταρίες λιθίου, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους διεθνείς κανονισμούς.
Υπηρεσίες που προσφέρονται από την Bringer Parcel Services
Η BPS παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για να απλοποιήσουν τη διαδικασία αποστολής. Ένα από τα χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν είναι η ενσωμάτωσή του με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω ενός API, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να κλιμακώνουν τις δραστηριότητές τους απρόσκοπτα. Η πλατφόρμα υποστηρίζει μαζική εισαγωγή πληροφοριών δεμάτων μέσω προτύπων CSV, διευκολύνοντας τον χειρισμό μεγάλου όγκου αποστολών. Επιπλέον, η BPS προσφέρει εξατομικευμένες επιλογές αποστολής, συμπεριλαμβανομένων των Delivered Duties Unpaid (DDU) και Delivered Duties Prepaid (DDP), παρέχοντας ευελιξία σε επιχειρήσεις που στοχεύουν σε διεθνείς αγορές, ιδιαίτερα στη Λατινική Αμερική.
Μια άλλη βασική υπηρεσία είναι ο χειρισμός των τελωνειακών διασαφήσεων. Η BPS μετατρέπει τα δεδομένα των δεμάτων στις κατάλληλες τελωνειακές διασαφήσεις, διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία διασυνοριακής αποστολής. Για αντικείμενα που απαιτούν ειδικό χειρισμό, όπως αρώματα και μπαταρίες λιθίου, η BPS ακολουθεί αυστηρούς κανονισμούς επικίνδυνων προϊόντων της IATA, καθιστώντας την μια αξιόπιστη επιλογή για επιχειρήσεις που ασχολούνται με αυτά τα προϊόντα.
Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση αποστολής στις υπηρεσίες Bringer Parcel Services
Η παρακολούθηση αποστολής με τις υπηρεσίες Bringer Parcel Services έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει στους πελάτες πλήρη ορατότητα της κατάστασης των δεμάτων τους από τη στιγμή της αποστολής τους μέχρι να φτάσουν στον τελικό προορισμό τους. Σε κάθε αποστολή εκχωρείται ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης, ο οποίος ξεκινά με το πρόθεμα "BPS" ακολουθούμενο από μια σειρά από γράμματα και αριθμούς. Αυτός ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να εισαχθεί στον ιστότοπο της BPS για παρακολούθηση της προόδου της αποστολής σε πραγματικό χρόνο. Οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν έως και 20 αποστολές ταυτόχρονα, καθιστώντας το ένα βολικό εργαλείο για επιχειρήσεις που χειρίζονται πολλαπλές παραγγελίες.
Πώς να παρακολουθείτε τις αποστολές BPS;
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή BPS, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο καθορισμένο πεδίο και κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας". Στη συνέχεια, επιλέξτε "Bringer Parcel Services" από τις επιλογές. Εάν δεν είστε σίγουροι για το ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, το σύστημα μπορεί να αναγνωρίσει αυτόματα τον μεταφορέα για εσάς. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση". Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης, όπου εμφανίζονται λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης και χρόνος παράδοσης αποστολής
Η μορφή αριθμού παρακολούθησης BPS είναι απλή και εύκολη στη χρήση. Ξεκινά με "BPS", ακολουθούμενο από έναν συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών που είναι μοναδικοί για κάθε αποστολή. Αυτός ο αριθμός είναι απαραίτητος για την πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό παρακολούθησης ενός δέματος, συμπεριλαμβανομένων των βασικών ορόσημων όπως ο εκτελωνισμός, οι ενημερώσεις διαμετακόμισης και η τελική παράδοση.
Όσον αφορά τους χρόνους παράδοσης, η BPS προσφέρει ανταγωνιστικές ταχύτητες αποστολής, ιδιαίτερα για αποστολές στη Λατινική Αμερική. Για παράδειγμα, τα δέματα που αποστέλλονται σε μεγάλες πόλεις της Βραζιλίας ή του Μεξικού συνήθως φτάνουν εντός 5-7 εργάσιμων ημερών, ενώ οι αποστολές σε πιο απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να διαρκέσουν λίγο περισσότερο. Το ισχυρό δίκτυο logistics της εταιρείας και οι αποτελεσματικές διαδικασίες τελωνειακής διεκπεραίωσης διασφαλίζουν ότι οι χρόνοι παράδοσης ελαχιστοποιούνται, καθιστώντας την αξιόπιστη επιλογή τόσο για επιχειρήσεις όσο και για μεμονωμένους πελάτες.
Πώς να επικοινωνήσετε με το Bringer Parcel Services για ζητήματα αποστολής
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις αποστολές σας, η Bringer Parcel Services παρέχει πολλαπλούς τρόπους για την υποστήριξη πελατών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω email στη διεύθυνση [email protected] για βοήθεια. Επιπλέον, ο ιστότοπός τους προσφέρει μια φόρμα επικοινωνίας στη διεύθυνση https://bringerparcel.com/contact-us όπου μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις ή να αναφέρετε προβλήματα με τις αποστολές σας. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της BPS είναι αφοσιωμένη στην άμεση επίλυση προβλημάτων, διασφαλίζοντας ότι η εμπειρία αποστολής σας παραμένει ομαλή και χωρίς προβλήματα.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με ζητήματα παρακολούθησης αποστολών Bringer Parcel Services (BPS)
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης BPS δεν λειτουργεί, πρώτα βεβαιωθείτε ότι τον έχετε εισαγάγει σωστά. Ο αριθμός παρακολούθησης πρέπει να ξεκινά με "BPS" ακολουθούμενο από μια σειρά γραμμάτων και αριθμών. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, η αποστολή ενδέχεται να μην βρίσκεται ακόμη στο σύστημα παρακολούθησης ή μπορεί να υπάρχει τεχνικό πρόβλημα. Περιμένετε μερικές ώρες και δοκιμάστε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της BPS μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας τους .
Γιατί δεν ενημερώνεται η κατάσταση παρακολούθησης της αποστολής μου;
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η κατάσταση παρακολούθησης της αποστολής σας ενδέχεται να μην ενημερωθεί. Μπορεί να οφείλεται σε καθυστερήσεις στη διαδικασία αποστολής, εκτελωνισμό ή τεχνικά ζητήματα στο σύστημα παρακολούθησης. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις ενδέχεται να καθυστερούν λόγω προβλημάτων δικτύου ή υψηλής επισκεψιμότητας στην πλατφόρμα παρακολούθησης. Εάν η κατάσταση δεν ενημερώνεται για περισσότερες από 48 ώρες, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών της BPS για να ρωτήσετε σχετικά με την κατάσταση της αποστολής.
Τι σημαίνει όταν η κατάσταση αποστολής μου λέει "In Transit";
Η κατάσταση "In Transit" σημαίνει ότι το δέμα σας είναι καθ' οδόν προς τον προορισμό. Έχει αποσταλεί και κινείται μέσω του ναυτιλιακού δικτύου, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει στάσεις σε διάφορα κέντρα διανομής ή τελωνειακά σημεία ελέγχου. Εάν η αποστολή σας είναι "In Transit" για ασυνήθιστα μεγάλο χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε με την BPS για περισσότερες λεπτομέρειες.
Η κατάσταση αποστολής μου δείχνει "Παράδοση", αλλά δεν έχω λάβει το δέμα μου. Τι πρέπει να κάνω;
Εάν η κατάσταση παρακολούθησης εμφανίζει "Παράδοση", αλλά δεν έχετε παραλάβει το δέμα σας, επικοινωνήστε με τους γείτονές σας ή άλλους στη διεύθυνση παράδοσης για να δείτε εάν μπορεί να το έχουν λάβει για λογαριασμό σας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε το δέμα σας, επικοινωνήστε αμέσως με την BPS στο [email protected] ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας . Δώστε τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία παράδοσης, ώστε να μπορούν να διερευνήσουν το πρόβλημα αμέσως.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω πολλές αποστολές ταυτόχρονα;
Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε ταυτόχρονα πολλές αποστολές Bringer Parcel Services εισάγοντας κάθε αριθμό παρακολούθησης ξεχωριστά στην πλατφόρμα παρακολούθησης αποστολών μας. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κατάσταση πολλών δεμάτων από ένα μόνο μέρος.
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου καθυστερήσει;
Εάν η αποστολή σας καθυστερήσει, ελέγξτε την κατάσταση παρακολούθησης για τυχόν ενημερώσεις ή ειδοποιήσεις σχετικά με καθυστερήσεις. Καθυστερήσεις μπορεί να οφείλονται σε διάφορους λόγους, όπως εκτελωνισμό, καιρικές συνθήκες ή μεγάλους όγκους αποστολής. Εάν η καθυστέρηση είναι παρατεταμένη και δεν υπάρχουν ενημερώσεις, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της BPS για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής σας.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης μετά την αποστολή της αποστολής;
Η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης μετά την αποστολή μιας αποστολής μπορεί να μην είναι πάντα δυνατή. Ωστόσο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της BPS το συντομότερο δυνατό για να ζητήσετε μια αλλαγή. Θα σας ενημερώσουν εάν η αλλαγή μπορεί να γίνει δεκτή με βάση την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής και το δίκτυο παράδοσης.
Πώς μπορώ να υποβάλω μια αξίωση για μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή;
Για να υποβάλετε αξίωση για μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή, επισκεφτείτε τη σελίδα επικοινωνίας της BPS ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email στη διεύθυνση [email protected] . Δώστε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παρακολούθησης, μιας περιγραφής του ζητήματος και τυχόν δικαιολογητικών ή αποδεικτικών στοιχείων. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία αξιώσεων και θα σας βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για Bringer Parcel Services – Αύγουστος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για Bringer Parcel Services τον Αύγουστος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 USAΗνωμένες Πολιτείες Αμερικής |  BRAΒραζιλία |
|