Η AJEX, μια καινοτόμος εταιρεία logistics, ιδρύθηκε από τη διάσημη κινεζική εταιρεία SF Express. Η AJEX ιδρύθηκε για να προσφέρει αξιόπιστες και αποτελεσματικές υπηρεσίες logistics και ναυτιλιακών υπηρεσιών, η AJEX έκανε γρήγορα όνομα στη Μέση Ανατολή. Η εταιρεία έχει την έδρα της στο Al Olaya, στο Ριάντ, στη Σαουδική Αραβία, και επεκτείνει το ευρύ φάσμα των υπηρεσιών της στη Σαουδική Αραβία, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και το Μπαχρέιν.
Πρωτοπορώντας στον τομέα των logistics, η AJEX δεσμεύεται να παρέχει υπηρεσίες εξαιρετικής ποιότητας που ανταποκρίνονται στις διαφορετικές ανάγκες του πελατολογίου της. Με μια περίπλοκη κατανόηση της περιφερειακής αγοράς και μια παγκόσμια προοπτική, η AJEX διασφαλίζει ότι κάθε αποστολή, εγχώρια ή διεθνής, γίνεται με τη μέγιστη ακρίβεια και προσοχή.
Με βάση την κληρονομιά της SF Express, η AJEX χρησιμοποιεί τεχνολογία αιχμής και καινοτόμες πρακτικές για τον εξορθολογισμό της διαδικασίας εφοδιαστικής. Είναι εξοπλισμένο με μια ισχυρή ομάδα επαγγελματιών που είναι αφοσιωμένοι στη διασφάλιση της ομαλής και γρήγορης παράδοσης των δεμάτων.
Είτε είστε επιχείρηση που αναζητά ολοκληρωμένες λύσεις logistics είτε άτομο που απαιτεί αξιόπιστες υπηρεσίες αποστολής, η AJEX στέκεται ως αξιόπιστος συνεργάτης, δεσμευμένος να ξεπεράσει τις προσδοκίες σας.
Οι Υπηρεσίες που προσφέρει η AJEX
Η AJEX παρέχει μια ολοκληρωμένη σειρά υπηρεσιών logistics και αποστολής προσαρμοσμένων στις μοναδικές απαιτήσεις της ποικίλης πελατειακής της βάσης. Οι ακόλουθες είναι οι βασικές υπηρεσίες που προσφέρει η AJEX:
- International Express Shipping : Η AJEX προσφέρει γρήγορες και αξιόπιστες υπηρεσίες διεθνούς ταχείας αποστολής, επιτρέποντας στους πελάτες να στέλνουν πακέτα σε διάφορους παγκόσμιους προορισμούς έγκαιρα.
- Domestic Express Shipping : Εξυπηρετώντας τις ανάγκες των πελατών στη Σαουδική Αραβία, οι εγχώριες υπηρεσίες express αποστολής της AJEX διασφαλίζουν γρήγορη και αποτελεσματική παράδοση πακέτων σε όλη τη χώρα.
- Μεταφορές εμπορευμάτων : Η AJEX ειδικεύεται στην αποστολή εμπορευμάτων, τη διαχείριση και τον συντονισμό της αποστολής εμπορευμάτων από τη μια τοποθεσία στην άλλη χρησιμοποιώντας πολλαπλούς μεταφορείς, όπως αεροπορικές μεταφορές, θαλάσσιες μεταφορές και χερσαίες μεταφορές.
- Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας : Η AJEX παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες της εφοδιαστικής αλυσίδας τους, να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να μειώσουν το κόστος.
- Last Mile Delivery : Αναγνωρίζοντας τη σημασία του τελικού σταδίου παράδοσης, η AJEX προσφέρει εξειδικευμένες υπηρεσίες παράδοσης τελευταίου μιλίου, διασφαλίζοντας ότι τα πακέτα φτάνουν στον τελικό προορισμό τους άμεσα και με ασφάλεια.
- Υπηρεσίες αποθήκευσης και διανομής : Για να συμπληρώσει τις υπηρεσίες αποστολής της, η AJEX παρέχει υπηρεσίες αποθήκευσης και διανομής, προσφέροντας λύσεις αποθήκευσης και διαχειρίζεται τη διανομή αγαθών για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών.
Πώς παρακολουθώ τις αποστολές AJEX;
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή AJEX, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο παραπάνω πεδίο, κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας" και επιλέξτε "AJEX". Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, αφήστε το σύστημα να επιλέξει τον μεταφορέα αυτόματα για λογαριασμό σας. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης. Εδώ, θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας, συμπεριλαμβανομένων τοποθεσιών και ημερομηνιών.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την AJEX για να παραδώσει τις αποστολές σας;
Οι χρόνοι παράδοσης για τις υπηρεσίες AJEX μπορεί να ποικίλλουν ανάλογα με τη φύση της αποστολής και τον προορισμό της. Για εγχώριες αποστολές εντός της Σαουδικής Αραβίας, τα πακέτα παραδίδονται γενικά εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Για διεθνείς αποστολές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τις τελωνειακές διαδικασίες, αλλά συνήθως κυμαίνεται από 5 έως 15 εργάσιμες ημέρες.
Για παράδειγμα, ένα δέμα που αποστέλλεται από το Ριάντ στη Τζέντα συνήθως φτάνει εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Μια διεθνής αποστολή από το Ριάντ στο Ντουμπάι μπορεί να διαρκέσει περίπου 5-7 εργάσιμες ημέρες, ενώ μια αποστολή από το Ριάντ στο Πεκίνο μπορεί να διαρκέσει περίπου 10-25 εργάσιμες ημέρες.
Συχνές ερωτήσεις για το AJEX
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών της AJEX εάν έχω πρόβλημα με την αποστολή μου;
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών της AJEX χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους, ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας στη Σαουδική Αραβία, το Μπαχρέιν, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα ή την Κίνα:
- Σαουδική Αραβία : Καλέστε στο 8004404000 ή στείλτε email στο [email protected]
- Μπαχρέιν : Καλέστε στο 8004404000 ή στείλτε email στο [email protected]
- Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα : Καλέστε στο 8004404000 ή στείλτε email στο [email protected]
- Κίνα : email [email protected]
Θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν με οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή σας.
Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για να παραδώσει μια αποστολή η AJEX;
Οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές AJEX εξαρτώνται από την προέλευση και τον προορισμό της αποστολής. Για εγχώριες αποστολές εντός της Σαουδικής Αραβίας, των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων και του Μπαχρέιν, οι παραδόσεις συνήθως χρειάζονται 1-2 εργάσιμες ημέρες. Οι διεθνείς αποστολές μπορεί να διαρκέσουν από 5-14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.
Τι κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης AJEX δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης AJEX δεν παρέχει πληροφορίες, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι η αποστολή δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία ή ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να είναι λανθασμένος. Συνιστάται να ελέγξετε ξανά τον αριθμό παρακολούθησης για τυχόν σφάλματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX.
Ποιες υπηρεσίες προσφέρει η AJEX;
Η AJEX προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών logistics. Αυτές περιλαμβάνουν διεθνή και εγχώρια ταχεία αποστολή, αποστολή εμπορευμάτων, διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού, παράδοση τελευταίου μιλίου και υπηρεσίες αποθήκευσης και διανομής.
Το AJEX παραδίδει τα Σαββατοκύριακα;
Το χρονοδιάγραμμα παράδοσης της AJEX εξαρτάται από τη συγκεκριμένη περιοχή και το είδος της αποστολής. Είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX για συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα παράδοσης.
Τι συμβαίνει εάν δεν είμαι διαθέσιμος για να παραλάβω την αποστολή μου AJEX;
Εάν δεν είστε διαθέσιμοι να παραλάβετε την αποστολή σας, η AJEX θα επιχειρήσει συνήθως την παράδοση σε μεταγενέστερη ώρα ή ημερομηνία. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την AJEX για να κανονίσετε διαφορετικό χρόνο παράδοσης ή να παραλάβετε την αποστολή σας από ένα κοντινό γραφείο της AJEX.
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου με AJEX καθυστερήσει;
Εάν η αποστολή σας AJEX καθυστερήσει, συνιστάται να παρακολουθείτε την αποστολή σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται. Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν παρέχουν επαρκείς λεπτομέρειες ή εάν η καθυστέρηση είναι σημαντική, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX. Μπορούν να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες και να βοηθήσουν με οποιεσδήποτε απαραίτητες ενέργειες.
Η αποστολή μου AJEX εμφανίζεται ως παραδόθηκε, αλλά δεν την έχω λάβει. Τι πρέπει να κάνω?
Εάν η αποστολή σας έχει επισημανθεί ως παραδοθείσα αλλά δεν την έχετε παραλάβει, ελέγξτε πρώτα την περιοχή παράδοσης ή με τους γείτονες. Εάν η αποστολή εξακολουθεί να μην έχει βρεθεί, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX το συντομότερο δυνατό για να αναφέρετε το πρόβλημα.
Η κατάσταση παρακολούθησης της αποστολής μου AJEX δεν έχει ενημερωθεί εδώ και λίγες ημέρες. Είναι φυσιολογικό αυτό;
Ενδέχεται να υπάρξουν περίοδοι κατά τη μεταφορά κατά τις οποίες η κατάσταση παρακολούθησης δεν ενημερώνεται. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η αποστολή είναι υπό διαμετακόμιση μεταξύ διαφορετικών χωρών ή τοποθεσιών. Εάν η κατάσταση δεν έχει ενημερωθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX για περισσότερες πληροφορίες.
Η αποστολή μου AJEX υπέστη ζημιά κατά την παράδοση. Τι μπορώ να κάνω?
Εάν η αποστολή σας φτάσει κατεστραμμένη, επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX. Δώστε τους λεπτομέρειες σχετικά με τις ζημιές και, αν είναι δυνατόν, φωτογραφίες. Θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία υποβολής αξίωσης.
Έχω εισαγάγει λάθος διεύθυνση παράδοσης για την αποστολή μου AJEX. Μπορώ να το αλλάξω;
Εάν αντιληφθείτε ότι έχετε δώσει λάθος διεύθυνση παράδοσης, επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX. Ανάλογα με το στάδιο της διαδικασίας παράδοσης, ενδέχεται να μπορούν να αλλάξουν τη διεύθυνση για εσάς. Ωστόσο, όταν η αποστολή είναι έξω για παράδοση, ενδέχεται να μην είναι δυνατές αλλαγές.
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης AJEX δεν αναγνωρίζεται;
Αρχικά, ελέγξτε ξανά τον αριθμό παρακολούθησης για τυχόν σφάλματα. Εάν ο αριθμός παρακολούθησης είναι σωστός και έχουν περάσει λίγες ώρες από τότε που τον λάβατε, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην ενημέρωση των πληροφοριών παρακολούθησης από το σύστημα. Εάν ο αριθμός παρακολούθησης εξακολουθεί να μην αναγνωρίζεται μετά από μια ημέρα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της AJEX για βοήθεια.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για AJEX – Νοέμβριος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για AJEX τον Νοέμβριος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 SAUΣαουδική Αραβία | SAU Σαουδική Αραβία |
|
 AREΗνωμένα Αραβικά Εμιράτα | SAU Σαουδική Αραβία |
|
 CHNΚίνα |  BHRΜπαχρέιν |
|
| ARE Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα | BHR Μπαχρέιν |
|
| ARE Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα | ARE Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα |
|