Η 17EXP, γνωστή και στα κινέζικα ως 壹启物流, εμφανίστηκε το 2017 με όραμα να γίνει κορυφαίος πάροχος logistics στη Νοτιοανατολική Ασία. Από την ίδρυσή της, η εταιρεία ήταν σταθερή στη δέσμευσή της για αριστεία, προσπαθώντας να ανυψώσει την εξυπηρέτηση, τις τιμές και την υποστήριξη μετά την πώληση σε απαράμιλλα επίπεδα. Έχοντας κεντρικά γραφεία με έντονο βλέμμα στην επέκταση της εμβέλειας και των δυνατοτήτων της, η 17EXP έχει εργαστεί επιμελώς για την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας που περιλαμβάνουν αποθήκευση, διαλογή, παραλαβή, μεταφορά, εκτελωνισμό και παράδοση, τροφοδοτώντας μια ποικιλία πελατών τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό.
Υπηρεσίες που προσφέρονται από 17EXP
Στον πυρήνα των προσφορών της 17EXP βρίσκεται ένα ευρύ φάσμα λύσεων logistics που έχουν σχεδιαστεί για να ανταποκρίνονται στις εξελισσόμενες απαιτήσεις της παγκόσμιας αγοράς. Η εταιρεία ειδικεύεται στη διεθνή ναυτιλία, τις αεροπορικές μεταφορές, τη διασυνοριακή επιμελητεία ηλεκτρονικού εμπορίου, τις πολυτροπικές μεταφορές, τις τελωνειακές διασαφήσεις και μια σειρά από άλλους εξειδικευμένους τομείς όπως η ψυχρή αλυσίδα και η επικίνδυνη χημική επιμελητεία. Με υπηρεσίες που εκτείνονται σε ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, νέα ενέργεια, έπιπλα, τρόφιμα και χημικά, μεταξύ άλλων βιομηχανιών, η 17EXP υπερηφανεύεται για την παροχή επαγγελματικών και αποτελεσματικών διεθνών υπηρεσιών logistics και λύσεων εφοδιαστικής αλυσίδας. Ένα ανεξάρτητο ανεπτυγμένο σύστημα ERP επιτρέπει στους πελάτες να απολαμβάνουν τον ηλεκτρονικό έλεγχο τιμών, την τοποθέτηση παραγγελιών με ένα κλικ και την πλήρη παρακολούθηση των αποστολών.
Παρακολούθηση αποστολής με 17EXP
Πώς λειτουργεί η Παρακολούθηση Αποστολών
Κατανοώντας τη σημασία της διαφάνειας στα logistics, η 17EXP προσφέρει ένα προηγμένο σύστημα παρακολούθησης που διασφαλίζει ότι οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν τις αποστολές τους σε κάθε στάδιο. Σε κάθε πακέτο που αποστέλλεται από το 17EXP εκχωρείται ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης, ο οποίος συνήθως ξεκινά με «17EXP» ακολουθούμενο από 10 ψηφία (π.χ. 17EXP0123456789). Ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τη συνεργαζόμενη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείται, όπως DHL, UPS, CJ, Ninja Van ή Korean Post, η μορφή του αριθμού παρακολούθησης μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με τις απαιτήσεις κάθε συγκεκριμένης αλυσίδας εφοδιαστικής.
Πώς να παρακολουθείτε τις αποστολές 17EXP;
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή 17EXP, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο καθορισμένο πεδίο και κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας". Στη συνέχεια, επιλέξτε "17EXP" από τις επιλογές. Εάν δεν είστε σίγουροι για το ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, το σύστημα μπορεί να αναγνωρίσει αυτόματα τον μεταφορέα για εσάς. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση". Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης, όπου εμφανίζονται λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας.
Φόρμες Αριθμών Παρακολούθησης
Οι διαφορετικές μορφές αριθμών παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται από την 17EXP αντικατοπτρίζουν την ευέλικτη προσέγγιση της εταιρείας στα διεθνή logistics. Είτε μέσω των τυπικών αριθμών με πρόθεμα «17EXP» είτε μέσω αυτών που είναι προσαρμοσμένοι σε συνεργαζόμενους μεταφορείς, η 17EXP διασφαλίζει ότι οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για τις αποστολές τους. Αυτό το επίπεδο λεπτομερειών παρακολούθησης ενισχύει την εμπιστοσύνη και την ικανοποίηση μεταξύ των πελατών, οι οποίοι βασίζονται στην 17EXP για τις ανάγκες εφοδιαστικής τους.
Χρόνος παράδοσης αποστολής
Οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές 17EXP μπορεί να ποικίλλουν ευρέως ανάλογα με την επιλεγμένη υπηρεσία, τη χώρα προορισμού και τυχόν προκλήσεις υλικοτεχνικής υποστήριξης που συναντώνται κατά τη διαδρομή. Κατά μέσο όρο, οι αποστολές εντός της Νοτιοανατολικής Ασίας παραδίδονται εντός ενός εντυπωσιακού χρονικού πλαισίου 13-30 ημερών, επιδεικνύοντας τη δέσμευση της 17EXP για έγκαιρες και αποτελεσματικές λύσεις εφοδιαστικής. Η στρατηγική εστίαση της εταιρείας στη Νοτιοανατολική Ασία, σε συνδυασμό με το εκτεταμένο δίκτυο υπηρεσιών της, επιτρέπει βελτιστοποιημένες διαδρομές παράδοσης και επίσπευση των διαδικασιών εκτελωνισμού.
Επικοινωνήστε με την 17EXP για ζητήματα αποστολής
Για οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες σχετικά με τις αποστολές, η 17EXP ενθαρρύνει τους πελάτες να επικοινωνήσουν αρχικά απευθείας με τον πωλητή, καθώς συχνά έχουν πιο άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες logistics. Ωστόσο, για άμεση βοήθεια ή για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων ανησυχιών, η 17EXP παρέχει ολοκληρωμένη υποστήριξη μέσω διαφόρων καναλιών που αναφέρονται στον επίσημο ιστότοπο της. Είτε μέσω των γραμμών εξυπηρέτησης πελατών, των ηλεκτρονικών φορμών υποστήριξης ή του καινοτόμου συστήματος ERP, η 17EXP είναι αφιερωμένη στην άμεση και αποτελεσματική επίλυση τυχόν ζητημάτων που σχετίζονται με την αποστολή.
Η ανάδειξη της 17EXP ως βασικός παράγοντας στην εφοδιαστική της Νοτιοανατολικής Ασίας αποτελεί απόδειξη των καινοτόμων λύσεών της, της ολοκληρωμένης σειράς υπηρεσιών και της ακλόνητης αφοσίωσης στην ικανοποίηση των πελατών της. Μέσω των προηγμένων δυνατοτήτων παρακολούθησης, της εκτεταμένης βιομηχανικής κάλυψης και των επαγγελματικών υπηρεσιών εφοδιαστικής μιας στάσης, η 17EXP συνεχίζει να χαράζει νέους δρόμους στα διεθνή logistics, καθιστώντας το παγκόσμιο εμπόριο πιο προσιτό και αποτελεσματικό τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους καταναλωτές.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης που παρέχεται από το 17EXP δεν εμφανίζει ενημερώσεις ή φαίνεται να μην είναι έγκυρος, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τον αριθμό παρακολούθησης χωρίς κενά ή σφάλματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στις ενημερώσεις του συστήματος παρακολούθησης. Αφήστε λίγο χρόνο για να ανανεωθούν οι πληροφορίες. Εάν δεν υπάρχουν ακόμα ενημερώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον πωλητή για περαιτέρω βοήθεια, καθώς ενδέχεται να έχουν πιο άμεσους διαύλους επικοινωνίας με το 17EXP.
Το δέμα μου έχει επισημανθεί ως παραδοτέο, αλλά δεν το έχω παραλάβει. Τι βήματα πρέπει να κάνω;
Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης υποδεικνύουν ότι το δέμα σας έχει παραδοθεί αλλά δεν το έχετε παραλάβει, ελέγξτε πρώτα την περιοχή παράδοσης και με τους γείτονες για να δείτε εάν το δέμα τοποθετήθηκε σε ασφαλές σημείο ή ελήφθη για λογαριασμό σας. Εάν το πακέτο εξακολουθεί να λείπει, επικοινωνήστε αμέσως με τον πωλητή με τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία παραγγελίας για να αναφέρετε το πρόβλημα. Ο πωλητής μπορεί να βοηθήσει στον συντονισμό με την 17EXP για τη διερεύνηση της ασυμφωνίας και τον εντοπισμό του πακέτου σας.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης μετά την αποστολή του πακέτου μου;
Η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης μετά την αποστολή ενός πακέτου είναι συνήθως δύσκολη και μπορεί να μην είναι πάντα δυνατή για λόγους υλικοτεχνικής υποστήριξης και ασφάλειας. Ωστόσο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή το συντομότερο δυνατό εάν χρειαστεί να ζητήσετε αλλαγή διεύθυνσης. Ο πωλητής μπορεί να παράσχει καθοδήγηση σχετικά με το εάν μια αλλαγή διεύθυνσης είναι εφικτή σε αυτό το στάδιο της διαδικασίας παράδοσης και να βοηθήσει με τυχόν διαθέσιμες επιλογές.
Ποιοι είναι οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης για αποστολές 17EXP;
Οι χρόνοι παράδοσης για αποστολές 17EXP ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τη συγκεκριμένη υπηρεσία logistics που χρησιμοποιείται. Κατά μέσο όρο, οι αποστολές από την Κίνα σε χώρες όπως το Μεξικό, η Χιλή και η Βραζιλία παραδίδονται εντός 13-30 ημερών. Αυτοί οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω παραγόντων όπως οι διαδικασίες εκτελωνισμού και η αποτελεσματικότητα των τοπικών υπηρεσιών παράδοσης. Για πιο ακριβείς πληροφορίες παράδοσης, ανατρέξτε στα στοιχεία που παρέχονται από τον πωλητή κατά την αγορά ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί του για ενημερώσεις.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την 17EXP εάν υπάρχει πρόβλημα με την αποστολή μου;
Για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με την αποστολή σας, συνιστάται πρώτα να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή. Οι πωλητές συνήθως έχουν δημιουργήσει κανάλια επικοινωνίας με το 17EXP και μπορούν να παρέχουν ταχύτερη και αποτελεσματικότερη βοήθεια. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το 17EXP ή τις υπηρεσίες του, μπορείτε να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο για στοιχεία επικοινωνίας και επιλογές υποστήριξης.
Τι σημαίνει η κατάσταση "In Transit" στην παρακολούθηση 17EXP μου;
Η κατάσταση "In Transit" σημαίνει ότι το πακέτο σας είναι καθ' οδόν προς τον τελικό προορισμό. Έχει παραληφθεί από την προέλευση και κινείται μέσω του δικτύου logistics 17EXP. Αυτή η κατάσταση μπορεί να παραμείνει έως ότου το δέμα φτάσει στην επόμενη μεγάλη εγκατάσταση διαλογής ή είναι έξω για παράδοση.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ενεργοποιηθεί ένας αριθμός παρακολούθησης;
Μετά την κράτηση της αποστολής σας με 17EXP, ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να χρειαστεί μερικές ώρες για να ενεργοποιηθεί. Αυτή η καθυστέρηση οφείλεται στο ότι το πακέτο πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία μέσω της πρώτης εγκατάστασης σάρωσης πριν γίνουν διαθέσιμες οι πληροφορίες παρακολούθησης. Εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν είναι ενεργός εντός 24 ωρών μετά την αποστολή, επικοινωνήστε με τον πωλητή για διευκρίνιση.
Τι σημαίνει "Έξω για Παράδοση";
"Έξω για Παράδοση" σημαίνει ότι το δέμα σας έχει φτάσει στην τοπική εγκατάσταση παράδοσης και αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε courier για τελική παράδοση στη διεύθυνσή σας. Γενικά, αυτή η κατάσταση υποδεικνύει ότι θα πρέπει να παραλάβετε το πακέτο σας εντός της ίδιας ημέρας, αποκλείοντας τυχόν απρόβλεπτα προβλήματα παράδοσης.
Το tracking μου δείχνει "Delivery Attempted" αλλά ήμουν σπίτι. Τι πρέπει να κάνω?
Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης υποδεικνύουν "Προσπάθεια παράδοσης", αλλά κανείς δεν επικοινώνησε μαζί σας, είναι πιθανό ο courier να αντιμετώπισε πρόβλημα με τον εντοπισμό της διεύθυνσής σας ή την απόκτηση πρόσβασης για την ασφαλή παράδοση του πακέτου. Συνήθως, η 17EXP ή οι συνεργάτες της θα επιχειρήσουν ξανά την παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον πωλητή για να κανονίσετε έναν νέο χρόνο παράδοσης ή να δώσετε πρόσθετες οδηγίες για να διασφαλίσετε την επιτυχή παράδοση.
Η κατάσταση παρακολούθησης δεν έχει ενημερωθεί εδώ και αρκετές ημέρες. Πρέπει να ανησυχώ;
Η έλλειψη ενημερώσεων στην κατάσταση παρακολούθησης για αρκετές ημέρες μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως η μεταφορά του πακέτου μεταξύ απομακρυσμένων τοποθεσιών ή καθυστερήσεις στον εκτελωνισμό. Αν και δεν είναι άμεσα λόγος ανησυχίας, εάν η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη για μεγάλο χρονικό διάστημα, συνιστάται να απευθυνθείτε στον πωλητή για βοήθεια. Μπορούν να επικοινωνήσουν με την 17EXP για να ρωτήσουν σχετικά με την καθυστέρηση και να σας ενημερώσουν.
Μπορώ να ανακατευθύνω την αποστολή μου σε τοποθεσία παραλαβής;
Η δυνατότητα ανακατεύθυνσης της αποστολής σας σε μια τοποθεσία παραλαβής εξαρτάται από τις διαθέσιμες υπηρεσίες στη χώρα προορισμού σας και τις πολιτικές των τοπικών συνεργαζόμενων εταιρειών της 17EXP. Για να ζητήσετε ανακατεύθυνση, επικοινωνήστε με τον πωλητή το συντομότερο δυνατό. Μπορούν να σας συμβουλεύσουν εάν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη για την αποστολή σας και να σας βοηθήσουν να κάνετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις.
Τι θα συμβεί εάν το πακέτο μου χαθεί έως το 17EXP;
Εάν υποψιάζεστε ότι το πακέτο σας χάθηκε, το πρώτο βήμα είναι να αναφέρετε το πρόβλημα στον πωλητή. Στη συνέχεια, ο πωλητής θα ξεκινήσει μια επίσημη έρευνα με την 17EXP για να εντοπίσει το πακέτο σας. Σε περίπτωση που επιβεβαιωθεί η απώλεια του πακέτου, ο πωλητής θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία υποβολής αξίωσης για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, σύμφωνα με τις πολιτικές του και τους όρους της αγοράς σας.
Οι μηνιαίες στατιστικές μας για 17EXP – Νοέμβριος 2024
Οι μηνιαίες στατιστικές για το χρόνο παράδοσης για 17EXP τον Νοέμβριος 2024 παρέχουν πληροφορίες για τους ελάχιστους, μέσους και μέγιστους χρόνους αποστολής από τη χώρα προέλευσης στη χώρα προορισμού.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 CHNΚίνα |  PHLΦιλιππίνες |
|
| CHN Κίνα |  MYSΜαλαισία |
|