IML ist ein Logistikunternehmen mit Sitz in Moskau, das sich auf Expresszustelldienste in ganz Russland spezialisiert hat. Das 2007 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in der Wyborgskaja-Straße 22 verfügt über eine Flotte von 800 Lieferwagen. IML bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Pakete und Sendungen online zu verfolgen. Es ist auch unter dem Pseudonym „AMLRU“ bekannt und wird oft als „Russland IML“ bezeichnet. Insbesondere war IML das erste russische Unternehmen, das eine Lieferung am nächsten Tag von Moskau nach St. Petersburg anbot. Mittlerweile bieten sie Lieferungen am nächsten Tag in über 1.000 Siedlungen in ganz Russland an.
Wie kann ich IML-Sendungen verfolgen?
Um IML-Sendungen zu verfolgen, müssen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das dafür vorgesehene Feld eingeben, auf die Schaltfläche „Spediteur“ klicken und dann „IML“ auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung bearbeitet, kann das System den Spediteur automatisch für Sie auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Verfolgen“ und Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zum Status und Standort Ihrer Sendung finden.
Wie sehen IML-Tracking-Nummern aus?
IML-Tracking-Nummern bestehen aus 13 Ziffern, zum Beispiel: 7181567893254, 1506123456987.
Das Format aller IML-Tracking-Nummern kann wie folgt beschrieben werden:
- *** *** *** *** *
- 1506 *** *** ***
- 4951 *** *** ***
- 6676 *** *** ***
- 7181 *** *** ***
- 7237 *** *** ***
- 7411 *** *** ***
- 7500 *** *** ***
Wie lange dauert die Zustellung von Sendungen durch IML?
Bei Sendungen nach Moskau und St. Petersburg kann die Zustellung bis zu 3 Stunden dauern. Für andere Standorte liegen die Lieferzeiten je nach Zielort zwischen 7 und 15 Tagen.
Bei Paketen mit Ursprung außerhalb Russlands wartet IML darauf, dass das Paket im Land ankommt. Nach Erhalt liefern sie es dann innerhalb eines Zeitrahmens von 7 bis 15 Tagen an den Kunden. In manchen Fällen kann es bis zu 45 Tage dauern.
Häufig gestellte Fragen zu IML-Versandproblemen
Wie lange dauert die Zustellung von Sendungen innerhalb Russlands durch IML?
Bei Lieferungen innerhalb von Moskau und St. Petersburg kann der Vorgang bis zu 3 Stunden dauern. Für andere Standorte in Russland können die Lieferzeiten je nach Bestimmungsort zwischen 7 und 15 Tagen liegen.
Liefert IML Pakete von außerhalb Russlands?
Ja, IML wickelt internationale Sendungen ab. Wenn ein Paket von außerhalb Russlands stammt, wartet IML auf seine Ankunft im Land. Nach Erhalt liefern sie es an den Kunden aus, normalerweise innerhalb eines Zeitraums von 7 bis 15 Tagen, manchmal kann es jedoch auch bis zu 45 Tage dauern.
Wie erfahre ich, wann meine IML-Sendung angekommen ist?
IML benachrichtigt die Empfänger über eingehende Sendungen per SMS an die angegebene Telefonnummer.
Wie hoch ist die Gewichtsbeschränkung für Pakete, die über IML Express versendet werden?
Die Gewichtsbeschränkung für Pakete, die über IML Express versendet oder empfangen werden, beträgt 25 kg.
Benachrichtigt mich IML, wenn ich eine Sendung habe?
Ja, IML sendet eine SMS-Benachrichtigung an die Telefonnummer des Empfängers, wenn ein Paket zur Zustellung bereit ist.
Kann ich meine IML-Sendung online verfolgen?
Ja, Kunden können ihre Pakete und Sendungen online verfolgen, indem sie die eindeutige 13-stellige IML-Tracking-Nummer verwenden, die sie zum Zeitpunkt des Versands erhalten.
Was soll ich tun, wenn mein Paket Verspätung hat?
Wenn sich Ihr Paket über die erwartete Lieferzeit hinaus zu verzögern scheint, können Sie sich mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer an den IML-Kundendienst wenden, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.
Gibt es eingeschränkte Artikel, die ich nicht mit IML versenden kann?
Wie die meisten Logistikunternehmen verfügt IML über eine Liste verbotener Artikel, die nicht versendet werden dürfen. Kunden sollten sich an die offiziellen Richtlinien von IML halten oder sich an ihren Kundendienst wenden, um detaillierte Informationen zu eingeschränkten Artikeln zu erhalten.
Was passiert, wenn ich die Lieferung verpasse?
Wenn ein Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht verfügbar ist, hinterlässt IML in der Regel eine Benachrichtigung oder sendet eine SMS mit Informationen darüber, wie die Zustellung verschoben werden kann oder wo das Paket abgeholt werden kann.
Gibt es eine Versicherungsoption für meine Sendungen mit IML?
Ja, IML bietet Versicherungsoptionen für Pakete an. Es ist ratsam, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen oder mit ihren Vertretern zu sprechen, um den Versicherungsschutz und die anfallenden Gebühren zu erfahren.
Liefert IML Pakete nach Kasachstan?
Ja, IML liefert Pakete in ganz Kasachstan und bietet so die Möglichkeit für einen nahtlosen elektronischen Handel zwischen Russland und Kasachstan.