Heppner International gilt als unabhängiger Marktführer im Bereich Transport- und Logistiklösungen und ist auf internationale Transporte von und nach Frankreich spezialisiert. Das Unternehmen hat robuste und ausgedehnte Landtransportnetze entwickelt, die mehr als 40 europäische Länder verbinden und Lieferungen in große europäische Städte innerhalb von 24 bis 72 Stunden ermöglichen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über starke internationale Geschäftsbeziehungen mit exklusiven Partnerschaftsvereinbarungen, die es ihm ermöglichen, See- und Lufttransporte von und in 157 Länder weltweit abzuwickeln.
Unabhängigkeit war der Grundstein für Heppners Erfolg. Als Familienunternehmen sind Heppners Entscheidungen stets von einer langfristigen Vision und dem Streben nach stabilen, nachhaltigen Geschäftsstrategien geleitet. Dieser Ansatz hat das Wachstum des Unternehmens gesichert und seine Position unter den Marktführern seit seiner Gründung im Jahr 1925 gefestigt.
Bis 2022 rechnet Heppner mit einem Umsatz von knapp 950 Millionen Euro. Heute beschäftigt das Unternehmen über 3.570 Mitarbeiter, darunter 111 in dualen Studiengängen, an fast 80 Standorten in Frankreich und 14 in Deutschland. Darüber hinaus ist das Unternehmen direkt in den Niederlanden, Spanien, Belgien, der Schweiz, Ungarn, dem Vereinigten Königreich und Senegal vertreten und betreut über 10.000 Kunden.
Heppner International Services
Die Logistiklösungen von Heppner sind umfassend und auf die vielfältigen Bedürfnisse seines großen Kundenstamms zugeschnitten. Die Dienstleistungen des Unternehmens reichen vom Landtransport quer durch Europa bis hin zur Luft- und Seefracht in und aus 157 Ländern. Diese Dienstleistungen werden durch eine Kombination aus direkter Präsenz in mehreren europäischen Ländern und exklusiven globalen Partnerschaften ermöglicht.
Das internationale Geschäft ist Teil von Heppners DNA, da er als Spezialist für die Verwaltung französisch-deutscher Ströme begann. Es hat seine Reichweite im Laufe der Jahre erheblich erweitert. Heppner wurde 2017 Anteilseigner des spanischen Unternehmens Eurobeta Internacional und stieg durch die Übernahme von HaCas Transport in den niederländischen Markt ein. Seit 1990 ist das Unternehmen Partner des österreichischen Unternehmens Gebrüder Weiss und diese Partnerschaft wurde 2019 durch die Auslandsaktivitäten weiter gestärkt.
Sendungsverfolgung mit Heppner
Die Verfolgung Ihrer Heppner-Sendung ist ein einfacher Vorgang. Kunden erhalten nach der Bearbeitung ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer. Diese Nummer kann in das oben stehende Tracking-Feld oder über die offizielle Website von Heppner eingegeben werden, sodass Kunden in Echtzeit über den Status ihrer Sendungen informiert sind.
Wie kann ich Sendungen von Heppner International verfolgen?
Um eine Heppner International-Sendung zu verfolgen, geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer in das Feld oben ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Spediteur“ und wählen Sie „Heppner International“ aus. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung bearbeitet, lassen Sie das System den Spediteur automatisch auf Ihrem Gerät auswählen Namen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Track“ und Sie werden zur Tracking-Ergebnisseite weitergeleitet. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung, einschließlich Standorten und Daten.
Wie lange dauert es, bis Heppner International Ihre Sendungen ausliefert?
Die Lieferzeiten von Heppner variieren je nach Zielort und spezifischer Logistikroute. Die Landtransportnetze des Unternehmens liefern jedoch in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden in große europäische Städte. Bei internationalen Sendungen per See- und Lufttransport können die Lieferzeiten länger sein. Kunden wird empfohlen, die Sendungsverfolgungsfunktion für genauere Schätzungen zu nutzen.
Häufig gestellte Fragen zu Heppner International
Wie kann ich den Kundendienst von Heppner International bei Versandproblemen kontaktieren?
Bei Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Sendung können Sie sich über das Online-Kontaktformular direkt an den Kundendienst von Heppner International wenden. Besuchen Sie https://www.heppner-group.com/en/your-request/ , um Ihre Anfrage oder Anfrage einzureichen. Ein Vertreter wird Ihnen dann antworten und Ihnen behilflich sein.
Was soll ich tun, wenn sich meine Lieferung verzögert?
Wenn sich Ihre Sendung zu verzögern scheint, können Sie mithilfe der von Heppner International bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer den Status Ihrer Sendung überprüfen. Wenn die Verzögerung weiterhin besteht oder die Tracking-Informationen unklar sind, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Heppner.
Warum kann ich meine Heppner-Sendung nicht verfolgen?
Wenn Sie Ihre Sendung nicht verfolgen können, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Sendungsverfolgungsnummer eingegeben haben. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer korrekt ist, Sie aber weiterhin Schwierigkeiten haben, wurde die Sendung möglicherweise noch nicht bearbeitet. Warten Sie einige Zeit und versuchen Sie erneut, Ihre Sendung zu verfolgen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Kundendienst von Heppner.
Was soll ich tun, wenn meine Sendung verloren geht?
Wenn Sie glauben, dass Ihre Sendung verloren gegangen ist, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst von Heppner. Geben Sie ihnen so viele Informationen wie möglich, einschließlich Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit sie Ihre Sendung leichter lokalisieren können.
Meine Lieferung ist beschädigt angekommen. Was soll ich machen?
Wenn Ihre Sendung beschädigt ankommt, melden Sie das Problem so schnell wie möglich dem Kundendienst von Heppner. Sie werden Sie durch den Prozess der Geltendmachung eines Anspruchs begleiten.
Was passiert, wenn ich die falsche Lieferung erhalte?
Wenn Sie eine Sendung erhalten, die nicht Ihnen gehört, benachrichtigen Sie umgehend den Kundendienst von Heppner. Sie veranlassen die Abholung der fehlerhaften Sendung und stellen sicher, dass Sie Ihre korrekte Bestellung erhalten.
Kann ich die Lieferadresse meiner Heppner International-Sendung ändern, nachdem sie versendet wurde?
Die Möglichkeit, die Lieferadresse Ihrer Sendung zu ändern, kann vom jeweiligen Service und Zielort abhängen. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, wird empfohlen, sich so schnell wie möglich an den Kundendienst von Heppner International zu wenden, um zu prüfen, ob diese Änderung berücksichtigt werden kann.