GLS sendungsverfolgung

Um eine GLS-Sendung zu verfolgen, müssen Sie Ihre Sendungsnummer in das dafür vorgesehene Feld eingeben und auf den "Carrier"-Button klicken, dann "GLS" auswählen. Wenn Sie unsicher sind, welcher Carrier Ihre Sendung bearbeitet, kann das System den Carrier automatisch für Sie auswählen. Anschließend klicken Sie auf den "Verfolgen"-Button, und Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, wo Sie detaillierte Informationen über den Status und den Standort Ihrer Sendung finden können.

Eine GLS-Sendungsnummer kommt je nach verwendetem Service in verschiedenen Formaten vor. Diese Nummern können entweder aus 11, 12 oder 14 Ziffern bestehen. Beispiele für solche Sendungsnummern könnten wie folgt lauten: 12323323621, 366712044848 oder 47150051801147. In einigen Fällen könnte der Tracking-Code eine alphanumerische Kombination aus acht Zeichen sein, bestehend aus Buchstaben von A bis Z gefolgt von sechs zufälligen Ziffern oder Buchstaben. Ein Beispiel dafür könnte ZWKV4CV6 sein. Diese einzigartigen Kennungen helfen bei der Verfolgung und Identifizierung jeder Sendung.

Die Lieferzeiten können je nach verwendetem Service und Bestimmungsort variieren. Für inländische Sendungen innerhalb desselben Landes dauert es in der Regel 1-2 Geschäftstage. Internationale Sendungen können je nach Bestimmungsland und Zollverfahren einige Tage bis zu ein paar Wochen dauern.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Sendung haben, können Sie das Kundenserviceteam von GLS um Hilfe bitten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sendungsnummer und alle anderen relevanten Informationen über Ihre Sendung griffbereit haben, wenn Sie sich melden.

GLS bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, einschließlich inländischer und internationaler Paketzustellung, Frachtversand, Expresssendungen und Mehrwertdiensten. Sie bieten auch branchenspezifische Lösungen an, wie z.B. temperaturkontrollierte Versandlösungen für pharmazeutische Produkte.

Wenn Sie bemerken, dass der Status Ihrer GLS-Sendungsverfolgung mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurde, könnte dies daran liegen, dass die Sendung zwischen Tracking-Punkten unterwegs ist. Wenn der Status für einen längeren Zeitraum gleich bleibt, empfehlen wir, den GLS-Kundenservice um Hilfe zu bitten.

Wenn der Status Ihrer GLS-Sendung 'In Transit' anzeigt, bedeutet dies, dass Ihre Sendung derzeit auf dem Weg zum Bestimmungsort ist. Der Status wird aktualisiert, während die Sendung den Lieferprozess durchläuft.

Wenn Ihre GLS-Sendung über die geschätzte Lieferzeit hinaus verzögert ist, empfehlen wir Ihnen zunächst, den Status mit Ihrer Sendungsnummer zu überprüfen. Wenn die Tracking-Informationen eine Weile nicht aktualisiert wurden oder wenn die Verzögerung erheblich ist, wird empfohlen, den GLS-Kundenservice um weitere Hilfe zu bitten.

Wenn Ihre GLS-Tracking-Informationen 'Zugestellt' anzeigen, aber Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben, wird empfohlen, zunächst bei Ihren Nachbarn oder Ihrer lokalen Poststelle nachzusehen. Wenn Sie die Sendung immer noch nicht lokalisieren können, sollten Sie den GLS-Kundenservice um weitere Hilfe bitten.

Wenn Sie eine beschädigte Sendung erhalten, ist es wichtig, dass Sie dies GLS sofort melden. Sie können dies tun, indem Sie ihren Kundenservice über ihre Website oder telefonisch kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen über die Sendung bereitstellen, einschließlich der Sendungsnummer und der Art des Schadens.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn ein GLS-Zustellversuch unternommen wird, hinterlässt der Kurier in der Regel eine Benachrichtigung mit Informationen über den nächsten Zustellversuch oder Anweisungen zur Abholung der Sendung von einem lokalen Zustellpunkt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Anweisungen auf der Benachrichtigung folgen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Sendung erhalten.

Einmal in Transit, ist es möglicherweise nicht möglich, die Lieferadresse zu ändern. In einigen Fällen kann GLS die Sendung jedoch an eine andere Adresse umleiten. Es wird empfohlen, den GLS-Kundenservice so schnell wie möglich zu kontaktieren, um sich über diesen Service zu erkundigen.

Wenn Ihre Tracking-Informationen 'Zustellversuch' anzeigen, bedeutet dies, dass ein Zustellversuch unternommen wurde, aber der Kurier die Sendung nicht zustellen konnte. Dies könnte daran liegen, dass niemand verfügbar war, um die Sendung entgegenzunehmen, oder weil der Kurier keinen Zugang zum Zustellungsort hatte. In solchen Fällen wird in der Regel ein zweiter Zustellversuch unternommen oder Anweisungen für die Abholung von einem lokalen Zustellpunkt bereitgestellt.

Wenn Ihre Sendung länger als erwartet 'In Transit' ist, könnte dies aus verschiedenen Gründen sein, wie z.B. Verzögerungen beim Zoll, falsche Adresse oder ein Problem im Sortierzentrum. Es wird empfohlen, die Sendung regelmäßig zu verfolgen, und wenn der Status für einen längeren Zeitraum unverändert bleibt, den GLS-Kundenservice um Hilfe zu bitten.

Wenn Sie eine Sendung erhalten, die nicht an Sie adressiert ist, öffnen Sie sie nicht. Kontaktieren Sie den GLS-Kundenservice und melden Sie den Fehler. Sie werden Anweisungen geben, wie Sie die Sendung an sie zurücksenden oder ihre Abholung arrangieren können.