ePost Global ist ein globales Versandlogistikunternehmen mit Hauptsitz in Cypress, Kalifornien, und einem weiteren Büro in Rancho Dominguez, Kalifornien. Mit einer Belegschaft von rund 51 bis 200 Mitarbeitern nutzt ePost Global seine umfangreiche globale Erfahrung, um personalisierte und flexible Mailing- und Versandlösungen anzubieten, die auf die individuellen Ziele seiner Kunden zugeschnitten sind. Das Unternehmen arbeitet mit einem breiten Netzwerk von Last-Mile-Carriern zusammen und pflegt als vorqualifizierter Großhändler eine langjährige Beziehung zum USPS, die es ihm ermöglicht, maßgeschneiderte Lösungen zu reduzierten Kosten anzubieten.
Von ePost Global angebotene Dienstleistungen
ePost Global bietet eine vielfältige Palette von Dienstleistungen an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen von Unternehmen und Privatpersonen gerecht zu werden. Zu den wichtigsten Dienstleistungen gehören:
- Postdienste: Dazu gehören internationale und inländische Versandoptionen, die auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.
- Paketdienste: Dieser Service erweitert die globale Marktreichweite und bietet Haus-zu-Haus-Lieferungen in über 200 Länder. Zu den Optionen gehören Priority-Paket mit Zustellbestätigung, Priority-Paketverfolgung und USPS ePacket.
- Domestic Edge: Maßgeschneiderte Dienste, die den Inlandsversand innerhalb der Vereinigten Staaten optimieren.
- Service-Updates: Regelmäßige Updates zur Serviceverfügbarkeit und zu Änderungen, um sicherzustellen, dass Kunden immer über ihre Versandoptionen informiert sind.
Hauptsitz und Netzwerk
Der globale Hauptsitz von ePost Global befindet sich in 11137 Warland Drive, Cypress, CA 90630, USA. Die strategische Lage des Unternehmens und sein umfangreiches Netzwerk an Fluggesellschaften ermöglichen es ihm, wettbewerbsfähige Tarife und zuverlässigen Service zu Zielen auf der ganzen Welt anzubieten. ePost Global ist stolz auf seine Fähigkeit, maßgeschneiderte Versandlösungen anzubieten, die Routen und Zeitpläne optimieren und eine schnelle und effiziente Lieferung gewährleisten.
So funktioniert die Sendungsverfolgung
Sendungsverfolgungsprozess
ePost Global nutzt ein fortschrittliches globales Transportverfolgungssystem, das es sowohl Unternehmen als auch Kunden ermöglicht, ihre Sendungen nahezu in Echtzeit zu überwachen. Jeder Sendung wird eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen, die als digitale Kennung dient und den Weg des Pakets vom Ursprung zum Ziel verfolgt. Diese Sendungsverfolgungsnummer ist wichtig für den Zugriff auf detaillierte Informationen über den Status und den Standort der Sendung und gewährleistet Transparenz und Sichtbarkeit während des gesamten Lieferprozesses.
Tracking-Nummernformat
Die Sendungsverfolgungsnummer für ePost Global-Sendungen beginnt normalerweise mit „R“, gefolgt von 12 Ziffern (z. B. R012345678912). Dieses Format ermöglicht eine einfache Identifizierung und Verfolgung von Paketen. Kunden können diese Sendungsverfolgungsnummer im Sendungsverfolgungsportal von ePost Global eingeben, um umfassende Sendungsverfolgungsinformationen, einschließlich des aktuellen Lieferstatus, anzuzeigen.
Wie verfolge ich ePost Global-Pakete?
Um ein ePost Global-Paket zu verfolgen, geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer in das Feld oben ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Spediteur“ und wählen Sie „ePost Global“. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung zustellt, lassen Sie das System den Spediteur automatisch in Ihrem Namen auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Track“. Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, wo Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung, einschließlich Standorten und Daten, finden.
Lieferzeit der Sendung
Die Lieferzeiten für ePost Global-Sendungen variieren je nach Zielort und ausgewähltem Service. Zum Beispiel:
- Expressdienste: Bei internationalen Sendungen erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
- Standardleistungen: Die Lieferung kann je nach Bestimmungsort und Zollabwicklung zwischen 7 und 10 Werktagen dauern. ePost Global ist bestrebt, genaue Lieferschätzungen bereitzustellen und hält Kunden durch sein fortschrittliches Tracking-System über mögliche Verzögerungen auf dem Laufenden.
Bei Versandproblemen wenden Sie sich an ePost Global
Wenn Kunden Probleme mit ihren Sendungen haben, wie z. B. Verzögerungen oder fehlende Pakete, können sie sich an den Kundendienst von ePost Global wenden, um Hilfe zu erhalten. Das Unternehmen bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten:
- Gebührenfrei: +1 866 784 8444
- Lokal: +1 310 784 8485
- Website-Kontaktformular: Kontaktieren Sie uns
Durch das Angebot robuster Sendungsverfolgungsfunktionen, effizienter Lieferdienste und reaktionsschnellem Kundensupport ist ePost Global weiterhin ein zuverlässiger Partner für Unternehmen und Privatpersonen, die ihre Versandabläufe optimieren möchten.
Häufig gestellte Fragen
Warum funktioniert meine ePost Global-Tracking-Nummer nicht?
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer von ePost Global nicht funktioniert, kann dies an einer Verzögerung bei der Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen liegen. Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst von ePost Global, um Hilfe zu erhalten.
Was soll ich tun, wenn sich meine ePost Global-Sendung verzögert?
Wenn sich Ihre ePost Global-Sendung über die voraussichtliche Lieferzeit hinaus verzögert, überprüfen Sie zunächst den Sendungsverfolgungsstatus auf Aktualisierungen. Wenn keine Updates verfügbar sind oder die Verzögerung länger anhält, wenden Sie sich an den Kundendienst von ePost Global, um das Problem zu untersuchen und Hilfe zu leisten.
Wie kann ich die Lieferadresse für meine ePost Global-Sendung ändern?
Wenn Sie die Lieferadresse für Ihre ePost Global-Sendung ändern müssen, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Kundendienst von ePost Global. Teilen Sie ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer und die neue Lieferadresse mit. Adressänderungen sind möglicherweise nicht möglich, wenn die Sendung bereits unterwegs ist oder zur Zustellung bereit ist.
Was soll ich tun, wenn meine ePost Global-Sendung als zugestellt markiert ist, ich sie aber nicht erhalten habe?
Wenn Ihre ePost Global-Sendung als zugestellt markiert ist, Sie sie aber nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich zunächst bei Ihren Nachbarn oder Ihrem örtlichen Zustellbüro, um sicherzustellen, dass sie nicht bei ihnen zurückgelassen wurde. Wenn Sie Ihre Sendung immer noch nicht finden können, wenden Sie sich zur weiteren Untersuchung sofort an den Kundendienst von ePost Global.
Wie kann ich einen beschädigten oder fehlenden Artikel in meiner ePost Global-Sendung melden?
Um einen beschädigten oder fehlenden Artikel in Ihrer ePost Global-Sendung zu melden, wenden Sie sich an den ePost Global-Kundendienst und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer, eine Beschreibung des Problems sowie alle relevanten Fotos oder Unterlagen an. Sie unterstützen Sie bei der Lösung des Problems und veranlassen bei Bedarf einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Was soll ich tun, wenn mein ePost Global-Tracking-Status mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurde?
Wenn Ihr ePost Global-Tracking-Status mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurde, kann dies an Verzögerungen beim Transport oder bei der Zollabwicklung liegen. Wenden Sie sich an den Kundendienst von ePost Global, um weitere Informationen zu erhalten und den Status Ihrer Sendung zu überprüfen.
Kann ich einen beschleunigten Versand für meine ePost Global-Bestellung anfordern?
Um einen beschleunigten Versand für Ihre ePost Global-Bestellung anzufordern, wenden Sie sich an den Einzelhändler oder Lieferanten, bei dem Sie den Artikel gekauft haben. Sie können Sie über die verfügbaren Versandoptionen und etwaige zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dem Expressversand informieren.
Wie kontaktiere ich den Kundendienst von ePost Global bei versandbezogenen Problemen?
Sie können den Kundendienst von ePost Global bei versandbezogenen Problemen über die folgenden Optionen kontaktieren:
- Gebührenfrei: +1 866 784 8444
- Lokal: +1 310 784 8485
- Website-Kontaktformular: Kontaktieren Sie uns
Wie wickelt ePost Global den Zoll für internationale Sendungen ab?
ePost Global bietet umfassende Zollmanagementdienste. Sie können in Ihrem Namen die Zolldokumente erledigen und so Verzögerungen vermeiden und einen reibungslosen Zollabfertigungsvorgang gewährleisten. Dazu gehören Optionen zur Vorauszahlung von Zöllen, um den Versandvorgang zu beschleunigen.
Was soll ich tun, wenn ich einen Zustellnachweis für meine ePost Global-Sendung benötige?
Um einen Zustellnachweis für Ihre ePost Global-Sendung anzufordern, wenden Sie sich mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und den Sendungsdetails an den ePost Global-Kundendienst. Sie stellen Ihnen die erforderlichen Unterlagen mit Datum, Uhrzeit und Unterschrift des Empfängers zur Verfügung.
Unsere monatlichen Statistiken für ePost Global – November 2024
Unsere monatlichen Lieferzeitstatistiken für ePost Global im November 2024 bieten Einblicke in die minimalen, durchschnittlichen und maximalen Lieferzeiten vom Ursprungs- bis zum Zielland.
| Von | Nach | Lieferzeit |
|---|---|---|
 UnbekanntUnbekannt |  ITAItalien |
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| Unbekannt Unbekannt |  IRLIrland |
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| Unbekannt Unbekannt |  POLPolen |
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| Unbekannt Unbekannt |  FRAFrankreich |
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| Unbekannt Unbekannt |  CZETschechische Republik |
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| Unbekannt Unbekannt |  HUNUngarn |
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| Unbekannt Unbekannt |  BGRBulgarien |
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| Unbekannt Unbekannt |  GBRVereinigtes Königreich |
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| Unbekannt Unbekannt |  LTULitauen |
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 CANKanada |  QATKatar |
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 JAMJamaika |  KORSüdkorea |
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 USAVereinigte Staaten |  AUSAustralien |
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| USA Vereinigte Staaten |  THAThailand |
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| USA Vereinigte Staaten |  BRABrasilien |
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