Heppner International står som en uafhængig leder inden for transport- og logistikløsninger med speciale i international transport til og fra Frankrig. Det har udviklet robuste og ekspansive landtransportnetværk, der forbinder mere end 40 europæiske lande, og leverer til større europæiske byer inden for 24 til 72 timer. Virksomheden har også stærke internationale forretningsforbindelser med eksklusive partnerskabsaftaler, der gør det muligt at håndtere hav- og lufttransport til og fra 157 lande verden over.
Uafhængighed har været hjørnestenen i Heppners succes. Da Heppner er en familieejet virksomhed, har Heppners beslutninger altid været styret af en langsigtet vision og forfølgelsen af stabile, bæredygtige forretningsstrategier. Denne tilgang har sikret dens vækst og cementeret sin position blandt markedsledere siden etableringen i 1925.
I 2022 forventer Heppner at opnå en omsætning på næsten €950 millioner. I dag beskæftiger virksomheden over 3.570 personer, heraf 111, der er tilmeldt arbejdsstudieprogrammer, fordelt på tæt på 80 lokationer i Frankrig og 14 i Tyskland. Det har også en direkte tilstedeværelse i Holland, Spanien, Belgien, Schweiz, Ungarn, Storbritannien og Senegal og betjener over 10.000 kunder.
Heppner International Services
Heppners logistikløsninger er omfattende og skræddersyet til at imødekomme de forskellige behov hos dens store kundebase. Virksomhedens tjenester spænder fra landtransport på tværs af Europa til luft- og søfragt til og fra 157 lande. Disse tjenester er gjort mulige gennem en kombination af dets direkte tilstedeværelse i flere europæiske lande og eksklusive globale partnerskaber.
International forretning er vævet ind i Heppners DNA, der er startet som specialist i at styre fransk-tyske strømme. Det har udvidet sin rækkevidde betydeligt gennem årene. Heppner blev aktionær i det spanske selskab Eurobeta Internacional i 2017 og kom ind på det hollandske marked ved at overtage HaCas Transport. Siden 1990 har det været partner i den østrigske virksomhed Gebrüder Weiss, og dette partnerskab blev yderligere styrket i 2019 med sine oversøiske aktiviteter.
Forsendelsessporing med Heppner
Sporing af din Heppner-forsendelse er en enkel proces. Kunder får et sporingsnummer, efter at deres ordre er behandlet. Dette nummer kan indtastes i sporingen ovenfor eller via Heppners officielle hjemmeside, hvilket giver kunderne realtidsopdateringer om status for deres forsendelser.
Hvordan sporer jeg Heppner internationale forsendelser?
For at spore en Heppner International-forsendelse skal du indtaste sporingsnummeret i feltet ovenfor, klikke på knappen "Carrier" og vælge "Heppner International" Hvis du er usikker på, hvilken transportør der håndterer din forsendelse, så lad systemet automatisk vælge transportøren på din på vegne. Klik derefter på knappen "Spor", og du vil blive omdirigeret til siden med sporingsresultater. Her finder du detaljerede oplysninger om din forsendelse, herunder steder og datoer.
Hvor lang tid tager det for Heppner International at levere dine forsendelser?
Heppners leveringstider varierer afhængigt af destinationen og den specifikke logistikrute. Virksomhedens transportnetværk over land leverer dog typisk til større europæiske byer inden for 24 til 72 timer. For internationale forsendelser, der bruger hav- og lufttransport, kan leveringstiderne være længere, og kunderne rådes til at bruge sporingsfunktionen for mere præcise estimater.
Ofte stillede spørgsmål om Heppner International
Hvordan kan jeg kontakte Heppner Internationals kundeservice i forbindelse med forsendelsesproblemer?
For eventuelle problemer relateret til din forsendelse, kan du kontakte Heppner Internationals kundeservice direkte via deres online kontaktformular. Besøg https://www.heppner-group.com/en/your-request/ for at indsende din anmodning eller forespørgsel, og en repræsentant vil svare for at hjælpe dig.
Hvad skal jeg gøre, hvis min forsendelse er forsinket?
Hvis din forsendelse ser ud til at være forsinket, kan du bruge sporingsnummeret fra Heppner International til at kontrollere status for din forsendelse. Hvis forsinkelsen fortsætter, eller sporingsoplysningerne er uklare, skal du kontakte Heppners kundeservice for yderligere assistance.
Hvorfor kan jeg ikke spore min Heppner-forsendelse?
Hvis du ikke kan spore din forsendelse, skal du sikre dig, at du har indtastet det korrekte sporingsnummer. Hvis sporingsnummeret er korrekt, men du stadig har problemer, er det muligt, at forsendelsen ikke er blevet behandlet endnu. Vent noget tid, og prøv at spore din forsendelse igen. Hvis du fortsat støder på problemer, skal du kontakte Heppners kundeservice.
Hvad skal jeg gøre, hvis min forsendelse går tabt?
Hvis du mener, at din forsendelse er tabt, skal du straks kontakte Heppners kundeservice. Giv dem så mange oplysninger som muligt, herunder dit sporingsnummer, for at hjælpe dem med at lokalisere din forsendelse.
Min forsendelse ankom beskadiget. Hvad skal jeg gøre?
Hvis din forsendelse ankommer beskadiget, skal du rapportere problemet til Heppners kundeservice så hurtigt som muligt. De vil guide dig gennem processen med at indgive et krav.
Hvad hvis jeg modtager den forkerte forsendelse?
Hvis du modtager en forsendelse, der ikke er din, skal du straks underrette Heppners kundeservice. De sørger for, at den forkerte forsendelse bliver afhentet og sørger for, at du modtager din rigtige ordre.
Kan jeg ændre leveringsadressen på min Heppner International-forsendelse, efter at den er blevet afsendt?
Muligheden for at ændre leveringsadressen på din forsendelse kan afhænge af den specifikke service og destination. Hvis du skal ændre din leveringsadresse, anbefales det at kontakte Heppner Internationals kundeservice så hurtigt som muligt for at se, om denne ændring kan imødekommes.