Aras sporing

For at spore en Aras Kargo-forsendelse skal du indtaste sporingsnummeret i feltet ovenfor, derefter klikke på knappen "Carrier" og vælge "Aras Kargo". Hvis du er usikker på, hvilken transportør der håndterer din forsendelse, skal du lade systemet automatisk vælge transportøren på dine vegne. Derefter skal du klikke på knappen "Spor". Du vil derefter blive omdirigeret til siden med sporingsresultater, hvor du vil finde detaljerede oplysninger om din forsendelse, herunder steder og datoer.

Ifølge vores statistikker vil Aras Kargo levere indenlandske forsendelser inden for 1-7 dage til enhver by i Tyrkiets territorium.

Aras Kargo arbejder mandag til fredag fra 08:30 til 18:00 og lørdag fra 8:00 til 13:00.

Tjek først dine Aras Kargo-sporingsresultater og den seneste sporingsinformation, hvis status for din forsendelse ikke ændrer sig i mere end 7 dage, bedes du kontakte Aras Kargo kundeservice for afklaring.

Gå til https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx

1. Udfyld formularen, fulde navn, telefonnummer, e-mailadresse og filialstat … osv.
2. i meddelelsesfeltet forklar dit problem og inkluder sporingsnummeret, så de kan genkende din pakke.
3. Udfyld alle andre obligatoriske felter
4. klik på send knappen.
5. Så vil de kontakte dig via din e-mailadresse.
6. Du kan også kontakte dem direkte via telefonnummer. Jeg kan inkludere telefonnummeret her, men det kan blive ændret over tid, så det anbefales at gå til den officielle hjemmeside på https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
7. Rul ned, indtil du finder telefonnummeret, ring til dem og forklar dit problem.
8. Bemærk venligst, at før du taler med Aras Kargo kundeservice, medbring først det korrekte sporingsnummer.

Hvis dine sporingsoplysninger ikke er opdateret, er det tilrådeligt at kontakte Aras Kargo kundeservice for at få hjælp. De kan give de seneste oplysninger om din forsendelse.

Opdateringsfrekvensen for sporingsoplysninger kan variere. Du bør dog typisk se opdateringer inden for 24-48 timer efter, at din forsendelse er blevet behandlet.

'In Transit' betyder, at din forsendelse er på vej til destinationen. I denne tid bliver din pakke flyttet enten mellem kurerens faciliteter eller på vej til din adresse.

Muligheden for at ændre leveringsadressen kan afhænge af kurerens politikker og den aktuelle status for forsendelsen. Kontakt Aras Kargo kundeservice for at forespørge om sådanne ændringer.

Hvis din forsendelse er forsinket, kontakt Aras Kargo kundeservice for information om forsinkelsen og den nye forventede leveringstid.

Hvis din forsendelse går tabt eller er beskadiget, skal du rapportere problemet til Aras Kargo kundeservice så hurtigt som muligt. De vil guide dig gennem processen med at indgive et krav.

Planlægning af leveringstid kan være underlagt kurerens politikker og tilgængelighed. Det er tilrådeligt at kontakte Aras Kargo for at forhøre sig om planlægning af leveringstider.