Poštovní služba Spojených států (USPS) je nezávislá agentura federální vlády Spojených států odpovědná za poskytování poštovních služeb ve Spojených státech. USPS, založená v roce 1775, je jednou z nejstarších a nejlépe zavedených poštovních služeb na světě s více než 600 000 zaměstnanci a rozsáhlou sítí pošt a zpracovatelských zařízení po celé zemi.
Ústředí USPS
USPS má sídlo ve Washingtonu, DC, s dalšími kancelářemi a zařízeními umístěnými po celých Spojených státech. Na agenturu dohlíží Rada guvernérů, kterou jmenuje prezident Spojených států a schvaluje Senát.
Služby USPS
USPS poskytuje zákazníkům řadu služeb, včetně poštovních dopisů a balíků, zasílání zboží a poskytování poštovních dodávek, jako jsou známky a obálky. Agentura také nabízí řadu online služeb, včetně online sledování a upozornění na doručení balíků.
Systém sledování zásilek USPS
USPS nabízí komplexní sledovací systém, který umožňuje zákazníkům sledovat průběh jejich zásilek v reálném čase. Systém je navržen tak, aby se snadno používal a poskytoval zákazníkům množství informací o jejich zásilkách, včetně dat doručení, odhadovaných časů příjezdu a sledovacích čísel.
Formát sledovacího čísla
Sledovací čísla USPS se skládají z 22 číslic, které obsahují písmena i čísla. Formát sledovacího čísla je uveden níže: 9400 1000 0000 0000 0000 00
První dvě číslice ve sledovacím čísle označují konkrétní službu použitou k odeslání balíku. Například kód "94" znamená, že k odeslání byla použita Prioritní pošta.
Následujících osm číslic představuje jedinečné identifikační číslo balíku přiřazené každé zásilce. Poslední dvě číslice jsou známé jako kontrolní číslice, které slouží k ověření pravosti sledovacího čísla a zajišťují, že nebylo změněno.
Jak funguje systém sledování zásilek?
Když je balík odeslán pomocí USPS, je odesílateli poskytnuto sledovací číslo, které lze použít ke sledování balíku během jeho cesty. Sledovací číslo je zadáno do sledovacího systému USPS, který poskytuje aktualizace v reálném čase o poloze a stavu balíčku.
Jak se balík pohybuje systémem USPS, je skenován na různých kontrolních bodech, jako jsou třídící zařízení a pošty. Pokaždé, když je balík naskenován, je sledovací systém aktualizován o nové informace, jako je umístění balíku, očekávané datum doručení a jakákoli zpoždění nebo problémy, které mohou nastat během procesu odesílání.
Zákazníci mají přístup k informacím o sledování svých zásilek prostřednictvím webu USPS, mobilní aplikace nebo kontaktováním zákaznického servisu. Sledovací systém poskytuje zákazníkům snadný a pohodlný způsob, jak zůstat informováni o stavu jejich zásilek a zajistit, aby jejich balíčky byly doručeny včas.
Často kladené otázky o zásilkách USPS a jejich sledování
Jak mohu sledovat zásilky USPS?
Chcete-li sledovat zásilky USPS, musíte do určeného pole zadat své sledovací číslo a kliknout na tlačítko „Carrier“ a poté vybrat „USPS“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Co mám dělat, když se moje sledovací číslo USPS neaktualizuje?
Pokud vaše sledovací číslo USPS nezobrazuje aktualizace, může to být způsobeno různými důvody, jako jsou zpoždění při skenování nebo technické problémy. Počkejte den nebo dva, a pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc zákaznický servis USPS.
Můj balíček USPS se zobrazuje jako „Doručeno“, ale neobdržel jsem jej. Co bych měl dělat?
Pokud je váš balíček USPS označen jako „Doručeno“, ale vy jste jej neobdrželi, nejprve se poraďte s rodinnými příslušníky nebo sousedy, kteří mohli balíček přijmout vaším jménem. Pokud stále chybí, kontaktujte zákaznický servis USPS, zahájí vyšetřování a odešle zprávu o chybějící poště.
Mohu změnit doručovací adresu pro svou zásilku USPS?
Ano, můžete požádat o změnu doručovací adresy pro vaši zásilku USPS, pokud je stále na cestě. Navštivte webovou stránku USPS, zadejte své sledovací číslo a vyhledejte možnost požádat o změnu doručovací adresy. Upozorňujeme, že ne u všech zásilek je možné změnit adresu.
Co mám dělat, když se má zásilka USPS zpozdí?
Pokud se vaše zásilka USPS zpozdí, může to být způsobeno různými faktory, jako je počasí, velké objemy balíků nebo jiné nepředvídané okolnosti. Počkejte několik dní, protože může ještě dorazit. Pokud ne, kontaktujte zákaznický servis USPS a požádejte o pomoc a informace o zpoždění.
Můj balíček USPS uvízl při přepravě. Jak to mohu uvést do pohybu?
Pokud se zdá, že váš balíček USPS uvízl při přepravě bez aktualizací, může docházet ke zpožděním nebo problémům. Pokud je to možné, kontaktujte zákaznický servis USPS a zeptejte se na stav a požádejte o pomoc při urychlení dodávky.
Co mám dělat, když je moje zásilka USPS poškozená nebo chybí položky?
Pokud vaše zásilka USPS dorazí s viditelným poškozením nebo chybí položky, zdokumentujte stav pořízením fotografií a okamžitě kontaktujte zákaznický servis USPS. Provedou vás procesem uplatnění reklamace poškozeného nebo ztraceného zboží.
Mohu naplánovat konkrétní čas doručení pro můj balíček USPS?
USPS obvykle nenabízí konkrétní časový rozvrh doručení. Můžete však zkusit za poplatek využít službu zachycování balíků USPS k přesměrování balíku na jinou adresu nebo k vyzvednutí na místní poště.
Co mám dělat, když obdržím balíček USPS někoho jiného?
Pokud obdržíte balíček USPS, který vám nepatří, může se jednat o chybu doručení. Kontaktujte zákaznický servis USPS, nahlaste problém a zajistěte správné doručení balíku určenému příjemci.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis USPS pro pomoc?
Zákaznický servis USPS můžete kontaktovat tak, že navštívíte jejich oficiální webovou stránku a najdete sekci „Kontaktujte nás“. Poskytují různé možnosti kontaktu, včetně telefonních čísel a e-mailu, které vám pomohou s dotazy ohledně vaší zásilky a sledování.
Proč se můj stav sledování USPS neaktualizuje?
Pokud se váš stav sledování USPS neaktualizuje, může to být způsobeno různými důvody, jako jsou zpoždění při skenování na kontrolních bodech nebo problémy se systémem sledování. Ve většině případů je to dočasné a informace o sledování by se měly aktualizovat, jak váš balíček prochází sítí USPS. Pokud však nedostatek aktualizací přetrvává delší dobu, možná budete chtít kontaktovat zákaznický servis USPS a požádat o pomoc.
Co znamená „In Transit“ při sledování USPS?
„In Transit“ ve sledování USPS znamená, že váš balíček je na cestě do cíle nebo se aktuálně pohybuje v síti USPS. Označuje, že balík je v procesu doručování a nestojí na určitém místě. Průběžně sledujte stav sledování, abyste získali další aktualizace o jeho průběhu.
Moje sledování USPS ukazuje „Doručeno“, ale balíček jsem neobdržel. Co bych měl dělat?
Pokud stav sledování USPS ukazuje „Doručeno“, ale balíček jste neobdrželi, můžete provést několik kroků:
- Zkontrolujte svou doručovací adresu, abyste se ujistili, že je správná.
- Rozhlédněte se po svém pozemku, poštovní schránce nebo u sousedů, zda byl balík ponechán na bezpečném místě.
- Počkejte den nebo dva, protože někdy se před skutečným doručením může zobrazit stav „Doručeno“.
- Pokud jste balíček stále neobdrželi, kontaktujte místní poštu nebo zákaznický servis USPS, nahlaste problém a zahajte vyšetřování.
Mohu změnit doručovací adresu pro zásilku USPS při přepravě?
Změna doručovací adresy pro zásilku USPS při přepravě může být náročná. Můžete však kontaktovat zákaznický servis USPS a požádat o změnu adresy. V závislosti na okolnostech vám mohou být schopni pomoci nebo poskytnout pokyny, jak situaci řešit.
Moje sledování USPS říká „Dorazilo na poštu“. Kdy dostanu svůj balíček?
„Dorazilo na poštu“ znamená, že váš balík dorazil na místní poštu odpovědnou za konečné doručení. Skutečná doba doručení se může lišit v závislosti na harmonogramu poštovní služby. Obvykle můžete očekávat, že balíček obdržíte během následujícího dne nebo dvou, ale dodací lhůty se mohou lišit, zejména v obdobích s velkým objemem.
Co mám dělat, když moje sledovací číslo USPS nefunguje?
Pokud vaše sledovací číslo USPS nefunguje nebo nepřináší žádné výsledky, znovu zkontrolujte, zda jste sledovací číslo zadali správně. Ujistěte se, že nejsou žádné mezery nebo překlepy. Pokud to stále nefunguje, je možné, že sledovací číslo ještě není v systému nebo může být problém se samotným číslem. Počkejte několik hodin a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc zákaznický servis USPS.
Závěr
Stručně řečeno, USPS stojí jako klíčový poskytovatel služeb ve Spojených státech, který je pověřen každodenním doručováním pošty a balíků bezpočtu jednotlivců. Agentura využívá svou rozsáhlou síť poštovních úřadů a zpracovatelských středisek a svým zákazníkům poskytuje rozmanitou škálu služeb, které zahrnují zasílání dopisů, balíků, zasílání zboží a poskytování nezbytných poštovních dodávek. Srdcem její nabídky je sledovací systém USPS, nepostradatelná součást, která zákazníkům poskytuje přehled o místě pobytu a stavu jejich zásilek v reálném čase. Prostřednictvím poskytování komplexního sledovacího mechanismu a řešení pro stálé dodávky hraje USPS nepostradatelnou roli při podpoře spojení mezi lidmi a komunitami v celých Spojených státech.
Naše měsíční statistiky pro USPS – Listopad 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro USPS v Listopad 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
Od | Do | Doba doručení |
---|---|---|
USA Spojené státy americké | Neznámý Neznámý |
|
BGR Bulharsko | USA Spojené státy americké |
|
GBR Spojené království | USA Spojené státy americké |
|
CHN Čína | USA Spojené státy americké |
|
JPN Japonsko | USA Spojené státy americké |
|
POL Polsko | USA Spojené státy americké |
|
TUR Turecko | USA Spojené státy americké |
|
DEU Německo | USA Spojené státy americké |
|
UKR Ukrajina | USA Spojené státy americké |
|
MAR Maroko | USA Spojené státy americké |
|
THA Thajsko | USA Spojené státy americké |
|
Neznámý Neznámý | USA Spojené státy americké |
|
CZE Česká republika | USA Spojené státy americké |
|
IDN Indonésie | USA Spojené státy americké |
|
BRA Brazílie | USA Spojené státy americké |
|